Beau-Rivage Palace

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 448.
taxes et frais compris
10 oct. - 11 oct.

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Superior Room with Lake View

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, vue ville, côté jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, vue lac (Partial)

  • Vue partielle sur le lac
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, vue lac

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue ville, côté jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Beau Rivage)

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Junior (Palace)

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit (Leman)

  • Vue sur le lac
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Spa Suite

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Duplex Suite

  • Vue sur le lac
  • 120 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur une plage privée, Beau-Rivage Palace vous donne rendez-vous près d'une gare / d'une station de métro des environs de Ouchy. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Musée de l’Elysée et Hôtel de Ville, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Sauvabelin et Parc Bourget. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardin Botanique Lausanne et Musée olympique. Découvrez le kayak et la planche à voile sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que l'escalade et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Lausanne
Carte
Place du port 17-19, Lausanne, Vaud, 1006

À proximité

  • Une rivière avec des bateaux, un parc et un paysage urbain avec des bâtiments.
    Port d'Ouchy
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une fontaine avec des jets d’eau, un panneau indiquant le Musée olympique et un espace paysager agrémenté d’arbres et d’une haie.
    Musée olympique
    6 min à pied - 0.6 km
  • Un sentier bordé de cerisiers en fleurs.
    Musée de l’Elysée
    6 min à pied - 0.6 km
  • Une zone urbaine densément peuplée, dotée d’une architecture historique et bordée par un front de mer.
    Cathédrale de Lausanne
    4 min en voiture - 2.5 km
  • International Institute for Management Development (IMD)
    11 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • LAUSANNE OUCHY (Gare) - 4 min à pied
  • LAUSANNE (Gare) - 18 min à pied
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 45 min en voiture

Restaurants

  • Le Lacustre
    6 min à pied
  • White Horse Restaurant Pub
    3 min à pied
  • La Nautica
    8 min à pied
  • La Terrasse d'Ouchy
    5 min à pied
  • Boccalino
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Beau-Rivage Palace

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles en liaison directe avec une gare / une station de métro
  • L'hébergement Beau-Rivage Palace dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du vélo, de l'aérobic et des cours de Pilates. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
    • Court de tennis extérieur, parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), salle de bal et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 168 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chaussons pour enfants, livres pour enfants et lits bébé gratuits
    • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec peignoirs pour enfants et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, recyclage et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
  • Beau-Rivage Palace figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 65 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (55 CHF par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (55 CHF par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 60 CHF par adulte et 27,50 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Livres
  • Local à vélos
  • Practice de golf
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Livres pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture de la Belle Époque
  • Construction de 1861
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 130.0 CHF par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60 CHF par adulte et environ 27.5 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 55 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 55 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 130.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et TWINT
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 30 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Beau-Rivage Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 30 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 55 CHF par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55 CHF par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Beau-Rivage Palace ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Beau-Rivage Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Lausanne se trouve sur la promenade, à 10 minutes à pied de sites comme Port d'Ouchy, Musée olympique et Musée de l’Elysée. Jardin Botanique Lausanne et International Institute for Management Development (IMD) se trouvent également à moins de 15 minutes. LAUSANNE OUCHY (Gare) n'est qu'à 4 minutes à pied et LAUSANNE (Gare) est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Beau-Rivage Palace

9,4

Exceptionnel

10

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 140.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait. Sublissime.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci à toute l’équipe du palace pour son accueil et sa bienveillance ainsi que son accompagnement lors de notre séjour Nous avons passé un magnifique séjour et repos à la table Pic
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staycation.. great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have an amazing and relaxing stay at Beau Rivage. The room was very comfortable with lovely amenities. We enjoyed an afternoon by the pool and appreciated the attentive pool staff. Beautiful views of Lake Geneva. Several food options on site. Walkable into town and the path along the lake. All the staff were very friendly and helpful with anything we needed. Thank you for the lovely lemon cake to celebrate my daughter's birthday. It was a wonderful surprise. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing overall!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a US traveler, I found it very thoughtful that the hotel staff took the time to turn the bedroom down for night time and even provided my husband and I with a little chocolate in a cute package on each nightstand. The property was phenomenal. The location could not have been more beautiful. Definitely worth the stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel and good service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my favorite hotels anywhere. Beautiful setting, superb service, fine dining.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Great hotel!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and amazing room. Will definitely come back. Staff were amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa facilities are great and the massage I received was a 19/20
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This stay did not meet our expectations. The property is beautiful and the location is unmatched. First, we arrived around 14:15. At the door, the bellman insisted on us giving him our luggage even though we tried not to. He assured us he would take the bags straight up to our room. At the reception desk, we were told our room was not ready (not a problem or surprising, but why we wanted to keep our bags as we needed items out of them). We got our bags and items back and then left them with the bellman. The bags were later brought to our room after it was ready but one of our bags was missing. Luckily it was quickly located and brought to the room. We had breakfast included with our stay. On our first day, we were seated for breakfast and a coffee order was taken. There was then no explanation of how the breakfast worked. We waited for over 15 minutes, trying multiple times to flag down a server. They finally explained we could use the buffet as well as order eggs from the menu but promptly walked away. Someone returned about 20 minutes later to ask if we’d like to order anything. At this point, it had already been so long that we decided not to order anything as we had eaten from the buffet. We spent the day out of the hotel and returned after 1500. Our room had not been serviced. We also had a lakefront room and wanted to sit on the balcony. I messaged the hotel via WhatsApp to ask if our room would be serviced. The only response was to ask the room number.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an amazing property and the service is excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel excepcional, con vistas inigualables al lago que invitan a la calma y la la contemplación. El spa, amplio y cuidadosamente diseñado, ofrece un refugio de bienestar y serenidad. Las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas, garantizan confort absoluto. Una joya de hospitalidad que combina lujo, gastronomía y descanso en un entorno privilegiado.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing everything!

Everything about this hotel was amazing! The rooms, the service, the food, the location. We would highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilhos!!

Maravilhoso voltaria com certeza o hotel é impecável e o atendimento nota 10
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Exceptional room technology, food, management
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb.

Lovely Christmas break with family. Excellent from beginning to end. Hôtel, staff, restaurants, location and the beautiful city of Lausanne. Will definitely visit again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just the best

Perfetto
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude and unpleasant staff avoid this hotel. This is the kind of hotel that will exploit every little opportunity to take your money. Perhaps a 5 star due to the location but 2 star staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of, if not the nicest hotel we have stayed in. The staff was incredibly helpful. Our room was impeccable with comfortable beds, heated bathroom floor beautiful balcony with view of Lake Geneva. We did not care for the restaurants, but that was our personal choice. If you want a 5 star hotel - stay here, you will not be disappointed.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024