Luxushotels Lavendelstraße

"Y"

"Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten ein romantisches Zimmer, das Badezimmer war großzügig und die Dusche wunderschön. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt – die Atmosphäre ist sehr privat, persönlich und familiär, und auch der Garten ist sehr schön gestaltet. Besonders hervorheben möchte ich das Restaurant: Das Essen war ausgezeichnet, und der Service – insbesondere unser Kellner – war absolut professionell. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft das Frühstück: Der vorgefertigte Brotkorb mit Croissant und Brot, das man sich nicht selbst auswählen kann, wirkt unnötig und führt aus meiner Sicht zu Lebensmittelverschwendung. Das habe ich so bisher noch nicht erlebt und könnte verbessert werden. Ansonsten war alles sehr sympathisch, auch die Bedienung war durchweg freundlich. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut. Ich empfehle das Hotel gerne weiter und würde jederzeit wiederkommen."

"I rated the stay lower purely because of the service: only one person at the reception could speak English; if you needed help to find something in the hotel, almost nobody was around; we had strong wind during our stay (which of course is unpredictable), but when we stayed by the pool, several sun lounges and mattresses were taken away by the wind, and a big plant pot broke with the wind very close to the pool and no staff was around to attend to any of this for around 2 hours…; when we arrived to check in it was around 2:30pm, and they couldn’t cater for a hot lunch, they only offered 4 cold salad types and the food was extremely average, the bread was very dry and didn’t feel like a good quality lunch. Considering the above points, we found it a bit shocking for a hotel with the 5 star standing. On the plus side, the hotel itself is very nice and the views are great. "