4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
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Bewertungen von The Jayakarta Bali

3.5 out of 5
The Jayakarta Bali
Jl. Werkudara Street, Legian, Bali

Bewertungen

7.4

Gut

197 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
375 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
222 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
91 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
46 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.2/10

Sauberkeit

7.8/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

6.6/10

Zustand der Unterkunft

7.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Keine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice Pool-Landscape, good position directly on the Beach, closed to the City. Rooms funiture old, bathroom needs a renovation.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 12. Feb. 2024
Thank you for stayed with us. We really hope that you will be back to visit us in the future.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 17 Nächten im Juni 2019
Antwort von Rachmat am 22. Juli 2019
Thank you for your review

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfaches Hotel, leider wurde gerade saniert
Da der größte Pool leider zu unserem Zeitpunkt saniert wurde, haben wir mit starkem Lärm von morgens bis Abends zu tun gehabt. Das Zimmer war in Ordnung. Jeden Tag wurden die Handtücher neu hingelegt und gefegt wurde auch. Das Frühstücksbuffet war eher enttäuschend, da man jeden Tag das selbe hatte. Es gab weder Wurst noch Käse, nur Marmelade oder Sirup. :( Die direkte Strandlage war top :) Der Service am Empfang eher schleppend. Überwiegend Australier bereisen das Hotel.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Strandhotel

6/10 – Okay

Lisa Joy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The facilities are good, the breakfast has enough options and the location is great. The rooms are small, dated and mine was mouldy, I wouldn’t stay again because of the rooms. We were with a large group all were very similar at the same standard.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

christopher charles gerrit

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Suited our needs
Aufenthalt von 19 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean Great customer service Nice selection of food for in room dining or at their restaurant or poolside. I enjoyed my stay very much
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I have stayed at the Jayakarta before and I think this is by far one of the worst rooms I have stayed at with them. Service was good, staff always nice and friendly but that room was terrible. I won’t stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Rachmat am 10. Mai 2024
We are very sorry to hear your bad experienced during your stay.We understand that we have several weaknesses but will keep trying to provide our best services.

8/10 – Gut

Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location very helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Rachmat am 22. Apr. 2024
Thank you for stayed with us.We are looking forward to your next visit.

8/10 – Gut

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tæt på stranden
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024
Antwort von Rachmat am 22. Apr. 2024
Tak for dit besøg.

4/10 – Schlecht

Anne Louise

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very old but clean. Pool area poor condition. Buffet breakfast worst I’ve had in Bali.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 22. Apr. 2024
We are sorry to read your bad experienced during your stay. We always try to provide our best service as much as we can.

8/10 – Gut

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Rachmat am 9. Apr. 2024
Thank you for stayed with us.See you again next time.

8/10 – Gut

Valerie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The rooms need a total update…the chairs on the balcony are dated and old. The staff very helpful and friendly. Great location, nice gardens, but need more umbrellas by the pool
Aufenthalt von 15 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 21. März 2024
Thank you for stayed with us and good review.Much appreciated.

6/10 – Okay

Deanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We upgraded our room to executive suite and paid top dollar the room was magnificent however toilet blocked every day and bedroom was a little warm i was locked out of my room on one occasion as cards wouldn't work i found the reception response hit and miss given whst we were paying per night i expecyrd primo but quite frankly was left disappointed
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Rachmat am 21. März 2024
We are apologize for what you had during your stay.We will keep our best to serve our customers to make every one happy.

4/10 – Schlecht

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good location, close to most things. Staff were very friendly and helpful… but geez the property is old and tired
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 21. März 2024
Thank you for your review. We understand that we have some weaknesses but will keep try our best to provide what we can..

10/10 – Hervorragend

Christakis, Aintree

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is fantastic, staff are wonderful, property has everything
Aufenthalt von 19 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 21. März 2024
Thank you for spent your time with us. We are waiting for your next visit.

4/10 – Schlecht

Rodney

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 21. März 2024
Thank you for stayed with us.

10/10 – Hervorragend

Lucia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Jayakarta Resort and Spa is in a great location. There are many great restaurants nearby on the beach front. Great shopping, money changers, cafe and plenty of Massage places when you exit resort from street front. Rooms are a little tired but comfortable and clean.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 23. Feb. 2024
Thank you for your positive review. Much appreciated.

4/10 – Schlecht

Annette

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bad sevice poor cleaning of the rooms Mould in bathroom I had to tell the cleaner he forgot to replace towels and bathroom amenities every day No service by the pool Very outdated
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 23. Feb. 2024
We are very sorry for your bad experience during your stay. We will try to improve our services in the future.

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think this is a great value for the money. The facility is older and with that comes dampness in the room/with a slight smell. But that is the only thing I have to say negative. The staff is friendly and always helpful. When I asked for my hot water to be hotter it was handled ASAP. The pool areas are very nice and the location gets an A because it's so close to the beach. I would stay there again without hesitation.
Aufenthalt von 15 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 23. Feb. 2024
Thank you for stayed with us. We are very happy to read your nice experience during your stay.

6/10 – Okay

Terence

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
For a hotel this size the gym has the worse equipment on the island. cloudy water comes out the taps and it has a tinge of brown ( unit 4 block i stayed in Feb 2024) as for the breakfast thats ok, used to be better years ago with the servery buffet having mushrooms and tomatoes cook thats stopped. benfit is the places around the hotel that make the experience enjoyable
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachmat am 12. Feb. 2024
Thank you for stayed with us. We are working hard to make our guests happy but we are fully understand our weakness.

8/10 – Gut

Aaron

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 12. Feb. 2024
Thank you for spent yout holiday at our hotel.

10/10 – Hervorragend

Katri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 12. Feb. 2024
Thank you very much.

10/10 – Hervorragend

Antionette

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is a dated but clean. The staff could ‘t do enough for you . I will definitely stay again at this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 20. Jan. 2024
Thank you for stayed with us.We are waiting forward to your next visit.

8/10 – Gut

revice graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall jayakarta is great however some of the snack foods are very poor and unsure the quality of their cocktails have genuine spirits in them. Buffet breakfast is great.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 20. Jan. 2024
Thank you for stayed with us. We will always try our best to make our guests happy.

8/10 – Gut

JOHN, Melville

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachmat am 20. Jan. 2024
Thank you for stayed with us.

6/10 – Okay

Luke

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Really disappointed, stayed here a few times before. But now the resort is run down in all aspects unfortunately. Can’t even get the basics like towels, soap etc. A shame really.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 20. Jan. 2024
We ard very sorry to hear that our services was not good enough for you. We will use your review to try to improve our services in the future.

8/10 – Gut

Chloe

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for spent your holiday with us.We are waiting forward to your next visit.

8/10 – Gut

Måns

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for stayed with us.We are waiting for your next booking at our property.

2/10 – Ungenügend

Claudine, ERINA

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Just awful! Mouldy and old nothing like the photos only positive is location. Do not recommend
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
We are sorry to read your bad experience during your stay.We are fully understant that we have some weakness with our services and will keep triying to improve as we can.

4/10 – Schlecht

FRED

Mit der Familie gereist
HORRIBLE MANAGEMENT
The hotel staff were great… the management not so much.. they were horrible. I paid for my father in law to stay over two weeks. I gave the hotel my CC, my phone number and my email. I pre paid the entire stay. I arranged for him to be able to sign at the restaurant and bar. The last day he was there was New Year’s Eve, at triple the price, he ordered a margarita, while he was relaxing with his drink, hotel manager came up to him and told him that he needed to finish his drink and leave because he had no money. He spent the rest of New Year’s eve in his room without food or drink. Imagine refusing to give a 84 year old man who uses a walker to get around the hotel, any food or drink for the entire day. Especially having per paid his room for the entire stay. I checked him out the next day.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 4. Jan. 2024
Apologize us for your bad experience during your stay. We will evaluate our service standart to upgrade our services.Thank you.

8/10 – Gut

Roderick James

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for stayed with us.Looking forward to your next visit.

2/10 – Ungenügend

FRED

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
They do not know how to take care of their guests.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
We are very sorry for your bad experience during your stay.We understant that some people did not get what they need especially during peak season.

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff and the grounds were maintained including the 3 swimming pools.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for spent your time at our hotel.We are waiting to your next visit at our hotel.

4/10 – Schlecht

Alex

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs a bit of maintenance looking very tired and dated. Did see quite a few rats at breakfast tables in morning and evening staff seem to find it quite amusing.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 4. Jan. 2024
Thank you for your review. We will try to evaluate our service to provide our guests better services in the future.

10/10 – Hervorragend

Sue

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The location and staff were great. Loved our stay. Breakfast was good. The only negative was the pool was too warm.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for your positive review.We are very happy to read your happy experience during your stay.

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well priced...great garden like surroundings Walking distance to the beach or many restaurants
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 4. Jan. 2024
Thank you for stayed with us. We are waiting forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A must stay resort. Excellent location and everything in 1 place. Go the buffet each night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Rachmat am 4. Jan. 2024
Thank you for your positive review. We are very happy to read your happy experience.

4/10 – Schlecht

Latiesha Mary

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for stayed with us.

6/10 – Okay

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
If you are on a budget and don’t spend a lot of time at the hotel then it’s great. The rooms are very run down and really need some upgrades. There is no shade around the pool area during the heat of the day and the tiling around the wet areas makes for an accident waiting to happen. We had multiple near misses.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 11. Jan. 2024
Thank you for your review.We will keep triying to improve our services among some of our weakness.We are happy when our guest happy.

8/10 – Gut

Wayne Edward, southern river

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 29. Nov. 2023
Thank you for stayed with us.See you next time.

6/10 – Okay

Janell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff are friendly and polite great position facilities and room in particular and very tired
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 20. Nov. 2023
Thank you for stayed with us.We hope you will be back in the future.

6/10 – Okay

Norelle

Mit einer Gruppe gereist
Staff were friendly around pool tiles were very slippery and super hot breakfast was good
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 16. Nov. 2023
Thank you for stayed with us.We will escalate your review to our top management to improve.

8/10 – Gut

Margaret Rose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved that it was close to the beach Loved the pool area But it is dangerous with wet slippery tiles and heard of a few accidents needs rubber matting all around not just a couple of bits A really nice property
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 14. Nov. 2023
Thank you for stayed with us.We will try to solve the slippery issue.

6/10 – Okay

peter

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rachmat am 14. Nov. 2023
Thank you for stayed with us and your review.Much appreciated.

6/10 – Okay

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Staff were kind and responsive. Location to shops / bars good. Check-in easy. Grounds well maintained. Room was a long way from the pool area but bed comfy. Despite being a little outdated it was generally good value for money. Breakfast was good.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rachmat am 13. Nov. 2023
Thank you for stayed with us. We really hope that you will be back in the future.

10/10 – Hervorragend

Kirill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Rachmat am 13. Nov. 2023
We are verry happy to see your positive review.Thank you very much.

8/10 – Gut

carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rachmat am 13. Nov. 2023
Thank you for your positive review.Much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Kate Amelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful. Australian bogans stay here however.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rachmat am 31. Okt. 2023
Thank you for your positive review.Much appreciated.