Hôtel Club MMV Les Arolles

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un téléviseur fixé au mur, une fenêtre donnant sur la montagne et une étagère avec des livres et un vase de fleurs.

Chambre Double

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des boiseries et de grandes peintures représentant des paysages accrochées aux murs.

Chambre Triple

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, une fenêtre avec des rideaux, une bibliothèque et un grand tableau encadré au mur.

Chambre Quadruple

  • 130 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des boiseries et de grandes peintures représentant des paysages accrochées aux murs.

Chambre Familiale

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double vue piste

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, une fenêtre avec des rideaux, une bibliothèque et un grand tableau encadré au mur.

Chambre Double vue piste

  • Vue sur les montagnes
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple vue piste

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande image encadrée représentant un paysage montagneux, une table de chevet avec une lampe et une porte en bois.

Chambre Triple vue piste

  • Vue sur les montagnes
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple vue piste

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, une fenêtre avec des rideaux, une bibliothèque et un grand tableau encadré au mur.

Chambre Quadruple vue piste

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale vue piste

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des boiseries et de grandes peintures représentant des paysages accrochées aux murs.

Chambre Familiale vue piste

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

L'hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles vous attend pour un séjour exceptionnel à Val Thorens, plus précisément dans un quartier commerçant, à la montagne. Envie de bouger ? Les sympathiques Station de ski de Val Thorens et Station de ski de Méribel valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Bowling de Val Thorens et La Folie Douce. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le snowboard ou les cours de ski. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Val Thorens
Afficher plus de villages de vacances à Val Thorens
Carte
Place des Arolles - Val Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440

À proximité

  • Un réseau de téléphériques dans une région montagneuse, avec une ville située en contrebas.
    Station de ski de Val Thorens
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un chalet en pierre, situé sur une pente enneigée d’une montagne, sous un ciel dégagé.
    Glacier
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une vaste chaîne de montagnes enneigées sous un ciel bleu dégagé.
    Plans
    7 min en voiture - 5.5 km
  • Centre sportif de Val Thorens
    3 min à pied - 0.3 km
  • Bowling de Val Thorens
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Moûtiers-Salins-Brides-les-Bains - 35 min en voiture
  • Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 145 min en voiture

Restaurants

  • La Maison Blanche
    6 min à pied
  • Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil
    6 min à pied
  • la maison Val Thorens
    6 min à pied
  • Le Coq
    5 min à pied
  • Jasper
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Club MMV Les Arolles

  • Parc de vacances chic pratique pour les familles dans un quartier commerçant
  • Situé à deux pas de l'emblématique Station de ski de Val Thorens, l'hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles offre une terrasse, une salle de jeux vidéo et une laverie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront ce parc de vacances qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et des forfaits de ski. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Navette gratuite desservant les environs, location de vélos et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Table de billard, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et divertissement en soirée
    • Jeux, ascenseur et personnel polyglotte
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 204 chambres proposent toutes des touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et chauffage

Informations sur l’option tout compris

  • Hôtel Club MMV Les Arolles propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

Hébergements similaires

Un espace bar doté d’un comptoir en bois, de tabourets de bar et d’une grande fenêtre offrant une vue panoramique.
Hotel Marielle
Les Belleville
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de jeux
  • Petit déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 95 avis
Hotel Marielle
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Club pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Jeux
  • Local à skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski alpin
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 18 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 55.00 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 09 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 49 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 00 à 13 h 30), du lundi au vendredi (de 17 h 00 à 20 h 00) et du samedi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 septembre 2026 au 12 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Club pour enfants
  • Service de garde d'enfants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Arrivée anticipée : 55.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 49 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles ?

Heure de début de l'enregistrement : 18 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 55.00 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles ?

Le départ a lieu à 09 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 49 EUR.

L'hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles offre-t-il des avantages tout compris ?

Parc de vacances propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, parc de vacances de la zone de Val Thorens qui offre un accès direct aux pistes se trouve à moins de 2 km de Glacier et Station de ski de Val Thorens. Pour toujours plus de fun, vous pourrez également suivre des cours de ski et faire de la raquette à proximité. Bowling de Val Thorens et Centre sportif de Val Thorens se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel Club MMV Les Arolles

7,6

Bien

7,6

Propreté

8,4

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 67.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Communication

bof

l’hôtel est entièrement équipé en anglais, tout est écrit en anglais !!! le niveau de prestation est moyen le minimum vital est fait sans plus
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre

chambre en trompe l'oeil et l'oui

En arrivant pas de visibilité du nom des Arolles cause enneigement. Chambre très étroite en particulier les doubles avec cloison placo.Isolation phonique inexistante.Clients sans civisme qui continuent leur soirée allègrement.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Décevant

1h d'attente pour le checking (18h). La même file d'attente pour les étrangers et les Français (des formulaires complémentaires à remplir pour les étrangers). Aucune isolation phonique (on entends les gens parler dans le couloir ou l'ascenseur) Personnel lent et incompétent. Chambre petite et ancienne. Bref pour 200 euro ce 4 étoiles, passez votre chemin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Position and food were good
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima localizacao, otimo jantar, cafe ok. Quartos pequenos. Otima de hotel em val thorens, bom custo beneficio. Na frente do clubmed, ski in ski out.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour au ski

Super séjour accueil et service super Mention spéciale pour Donatela , Lucie et Élise à votre service et toujours avec le sourire . Repas variés . Seul petit bémol nous étions 2 et nous avions une chambre avec porte communiquant fermée destinée en principes aux famillles et donc pb d insonorisation ..
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
Deuxième année dans cet hôtel, toujours aussi bien. Repas très bon et variés, chambre petite mais confortable et superbe animation de Yassine. Piste au pied de l’hôtel. Nickel pour de bonnes vacances.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le top .

Chambre petite mais pour le reste, tout est top.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le rapport qualité prix, la localisation. Éviter le 1er étage à cause de la discothèque
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

court séjour

court séjour du 27/04 au 01/05, une équipe cordiale et de bonne humeur toujours à votre écoute, un cadre relaxant et une situation à Val Thorens idéale pour skier avec de nombreux services dans le centre telle que la location de matériel de ski, très appréciable
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week-end au ski.

3 jours de ski pour couper la routine. Nous avons été agréablement surpris par la formule pension complète qu'à priori nous n'avions pas réservée. Les buffets sont de grande qualité..
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien placé

Hôtel bien placé
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel bien place

La properste de salle de bain neet pas bien.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hôtel bien placé sur la station

dommage que la réception de l'hotel ne nous ait pas prévenu qu'il fallait réserver à l'avance une place pour le sauna/hammam. Le personnel de la salle de restauration était très agréable et souriant, la restauration proposait un choix important et bon. Le moins : parking payant et loin !
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon ne expérience dans un club.

Belle surprise dans ce club. Rapport qualité prix imbattable. Alors oui ,c'est un club, donc il y a du monde et tout le monde n'est pas bien éduqué, mais si vous en faites abstraction, c'est vraiment sympa.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

Hôtel très propre et service de qualité Par contre la qualité des repas est très décevante et loin d un niveau de MMV.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Séjour à Val Tho

Emplacement top État général de l'hôtel - bon Repas - moyen voir bons Propreté de l'hôtel et de la chambre - disons OK Service en général - bon (à part la réception) Le rapport qualité prix est excellent! Local ski - très bon L'hôtel devrait seulement faire quelques petites améliorations sinon tout s'est très bien passé ! Remarque : même si on est un jeune couple il ne faut pas donner l'impression aux clients qu'on donne plus d'importance aux personnes plus âgés...fin de compte on a tous payé le même prix!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au pied des pistes

Excellent séjour. Le personnel est sympathique et très à l'écoute
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super situation fraichement rénové avec gout

Très bien situé, chambres petites mais superbement décorées style montagne contemporain belles parties communes, staff genial toujours un mot gentil et le sourire et ce dans chaque service
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
**Disgustingly foul smell dirty rooms. ** Food terrible and everything cold. ** Travelodge sized rooms. **Rude staff and manager nowhere to be seen (hiding). ** Heater in the room did not work. ** Extensive mould in the bathroom. ** Dirty towels on the floor were hung up wet and dirty by service with no way to dry them at least. ** Manager was never available to discuss issues. ** I had to move hotels after 2 days. **I became ill with Norovirus and was violetly sick the day after I left.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Legal

Legal
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Excellent location. Ski in and out. Literally next door to gondola. Everything is downhill after that. The rooms are tiny and dated. Service is poor and rigid. Food is cafeteria standard.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre

Average but good

The location is good and you can ski in and out and they provide you with a locker. Loved the skiing in val thorens! When we first arrived they forgot to clean the room we were to be in and we got moved to a different room. The new room was bigger and better. I must say the basic room looks very small. The beds in the rooms are very tiny and half of my husbands leg was over the bed. Overall a good vibe and meets needs but nothing exceptional. Very very French hotel which is good to experience but hard when communicating. All announcements and entertainment is only in French thus not inclusive of English speakers. We could not take part in any of the events and quiz nights. Mostly French guests so probably makes sense. Ideal for a family with kids. Lots and lots of kid activities and kids run the show. If you are looking for a romantic getaway as a couple this is not the place😂 Drinks at the bar are not cheap but in line with the town. Food was good, lots of options and very nice. We had half board and was more than enough. Staff friendly and helpful. There is a washing machine but cost 10 euros for wash and dry and then clothes don't come out dry(had to dry x3) No kettle in room and can only have coffee in morning buffet which was not great. This would be a good hotel for 3 stars but not a 4 star hotel. Has a very hostel vibe.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
El hotel tiene una excelente ubicación para salir esquiando desde la puerta, jacuzzi y hammam muy agradables para después de un día de ski. Muy buen servicio de alquiler de skies en tienda ubicada en el mismo y un muy comprometido y profesional servicio de animación. Buffet variado pero de calidad media y servicio de limpieza decepcionante, en 5 días de alojamiento no hicieron la limpieza de los baños dos días seguidos, cuando eramos 3 personas alojadas en la misma habitación, la cual por cierto era bastante pequeña para 3 huéspedes.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service

Never seen such a bad and inefficient reception!

On the positive, the hotel is located in a very nice place. However, there are so many things wrong with this hotel that I would recommend to find another place. The reception staff (except one person), are the most inefficient that we had ever seen! Check in at 6PM but even then the room was ready at 7PM. Checkout at 9AM! Rooms were very small, and we knew about it, but never seen such small beds ever. Spa staff was very friendly, but you can ONLY use the spa only once during one week of stay after 5PM and twice during the day time!! Hotel is meant for families, and that was also know, but forget about going the hotel bars or other places as kids run around even during the nights etc...
Séjour de 7 nuits en février 2020