Hotel Les Collons

"POSITIVE: Excellent stay as a family with young kids - we were upgraded to a spacious (two-bedroom) apartment at check-in, such a lovely surprise! From our balcony, we could spot the Matterhorn - amazing view! Kitchen was well equipped with utensils, fridge and dishwasher but not the basic condiments. Staff were friendly, and the onsite restaurants/shops added great convenience (slightly pricier but worth it). Breakfast was simple but high quality - hot eggs/ bacons/ sausages and hot drinks were served on individual request in addition to the continental selection. The outdoor space in front of the restaurant was perfect for kids to run around safely while parents enjoyed a peaceful coffee/tea. We liked the Thursday raclette buffet at the bar (Le Sapin Bleu) - the team kindly offered a reduced CHF8 portion for the kids (small but appreciated compared to the full price at CHF28). We also enjoyed the evening menu at the bistro (Le M'As). The dessert selection was great but not replenished, so it's best to dine early. TO BE CONSIDERED: While the property is brand new, some parts are still being finished, but it didn't bother our stay. Bed mattresses and pillows are on the softer side, though we still slept well during our ski trip. We didn't use the thermal bath with kids because it is only for adults aged 16 and above (CHF55 per entry). WILL COME BACK AGAIN!"

"Pas de Tv et mini bar dans la chambre ! A savoir ! C’est un concept!!!"

"Arrivant à l’hôtel, 2 employées en rrain de fumant devant l’entrée, on a dû passer à travers un nuage de fumée. Chambres hyper propre. Bourdonnement dérangeant la nuit qui se met en marche toutes les 1/2 heure environ, pendant 5 minutes. Vrrrrrrmmmmmmmmmh"

"Accueuil pas chaleureux. Le personnel n'est pas compétent et formé. On sent qu'il ne sont pas du domaine de l'hôtelierie. Le cousin de la chambre horrible! Quand je suis arrivé au check-in, il y avait plusieurs personnes qui faisait changer les oreillers, je suppose que c'était leur 2ème nuits consécutives et que la 1ère était cata! De plus, les 2 frigos ouverts avec des produits laitiers étaient en pannes! Ce qui veut dire que tous les produits laitiers la chaine du froid a été coupé! SUPER dangereux pour une intoxication au lait coupé! Quand j'ai fait la remarques à la collboratrice, elle m'a répondu: Je suis débordé!!!! Sachant qu'elle n'a pas arrêté d'être sur son téléphone privé!"

"Sommes des clients hôtels.com PDJ moyen avec pas.de saveur du Valais, fromage en tranché type hamburger….. Peut être bon chef en cuisine? Literie bonne, et sanitaire propre . Bonne expérience, mais sans plus . "

"Reception à distance, chambre avec 2 petits lits alors que résa avec grand lit, rideaux cassés, tv qui ne fonctionne pas. Décevant."

"Les petites attentions du personnels, le jaccusi, le petit déjeuner "

"La chambre était impeccable. Le personnel super accueillant "

"Beaucoup de points positifs! Grand hotel au calme, entre montagne et vignoble Chambre spacieuse, lit confortable Excellent petit dejeuner avec beaucoup de choix et des produits de qualité : oeufs cuits et approvisionnes a la minute, cereales, viennoiseries, fromages locaux excellents et charcuteries locales, fruits, yaourts... L'acces à la piscine (claquettes et peignoir fournis) à env. 30deg et aux bassins thermaux (et sauna hammam) est un plus indeniable : toujours tres agreable de pouvoir s'y baigner des 8h ou le soir en arrivant. Attention pour les francais : les prises electriques avec terre ne fonctionnent pas en Suisse ; il faut un adapteur ; pour les prises sans terre (type chargeur de telephone), pas de probleme en revanche Seul point negatif : les chambres sont trop chauffees, pas de thermostat et il faut donc dormir la fenetre ouverte (un peu idiot d'un point de vue environnemental"