Hôtel près de Les Gorges de la Cesse, Cesseras, Cesseras

"Maison dans son jus.C'est-à-dire assez ancienne et dont les 3 salles de bain ne peuvent fonctionner en simultané (débit d'eau trop faible pour deux douches débitant en même temps). De plus, les douches sont partiellement en panne (pommeau supérieur qui fuit ou impossibilité d'enclencher la douchette (commande cassée). La première nuit, énorme bruit à 1 heure du matin et le compteur d'eau interne à la maison marquait un débit d'un m3 par heure. Le sous-sol étant fermé par un cadenas, on a dû couper l'eau pour la nuit (c'était en fait un arrosage automatique au temporisateur déréglé et avec des fuites). La TV ne fonctionnait pas non plus. Pas de télécommande pour le décodeur satellite et en plus, court-circuit du câble d'antenne (il apparaitra aussi que la carte d'abonnement était périmée). Le gros problème étant l'absence totale de contact sur place pour résoudre les problèmes (propriétaire étranger). Pas de numéro de téléphone en France, juste le code de la boite à clés envoyé par mail avant l'arrivée. De plus, Abritel étant juste un prestataire pour un autre site de location, le chat du site en question ne répond pas en dehors des horaires d'ouverture. Le frigo semble en fin de vie et fonctionne presque en continu en étant bruyant.Dommage, car cette maison a son charme atypique et est très calme et il y a de quoi de balader autour (position assez centrale dans la région)."

"Hébergement de standing. Cuisine très bien équipée. Chambres avec salles de bains et toilettes privatives. Climatisation en bon état de fonctionnement. Piscine privative également, non chauffée et de petite taille mais très bien entretenue et disposant d'un contre courant permettant de maintenir une activité physique. Commodités très propres.Environnement tres agréable. Lac avec loisirs nautiques à 3km. Accès à la côte à 30-40 minutes en voiture. Canal du midi à 15 minutes en vélo. Localité au coeur du Minervois au milieu des champs de vignes avec beaux paysages aux alentours.Petit bémol, gestion confiée à agence extérieure "belvilla" dont la connaissance des lieux est très limitée. J'avais demandé avant confirmation de ma réservation si un parking privatif était lié à la propriété. On m'avait répondu par l'affirmative, ce qui n'était absolument pas le cas ! Nous avions un numéro de contact sur place avec qui nous avons échangé par WhatsApp mais n'avons jamais rencontré personne physiquement. "

"Gîtes au bord de la piscine,parfait pour passer des vacances agréables, pièces a vivre très grandes. Terrasse au pieds de la piscine avec une vue a l'horizon sur les Pyrénées. Par contre pour notre arrivée nous avons appelé s 12 fois la personne pas de réponse. Quand vous êtes devant la maison et vous attendez j'ai tout de suite resenti une arnaque... vacances gâchées.Nous avons joint par téléphone BelvillaEn 2 fois un robot gentil mais pas efficace et le numéro SOS... 1 réponse 5 jours après comme quoi ils étaient désolés...C'est nul.Le numéro donné par eux sur mon ticket de séjour était faux..Nous avons dû nous débrouiller seul nous avons pu joindre le propriétaire en Belgique qui nous a donné le code et enfin prendre possession de notre location. Nous avons appelés de 15h45 a 20h.Voilà. "

"Excellent séjour. Belle demeure, Personnel très sympathique. Excellent diner."