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Esperanza

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70 PEN par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 70 PEN par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 70 PEN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10411714158

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Esperanza ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Esperanza ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Esperanza propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 70 PEN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Miraflores - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Avenida Larco et Parc John F. Kennedy. Marché N° 1 de Surquillo et Parc Miraflores Central Park se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,6

Propreté

8,4

Emplacement

7,8

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 72.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le wifi ne marche pas très bien, et le petit dejeuner est franchement mauvais. Mais le quartier est dynamique avec des boutiques et restos
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très sombre même en plein jour Porte de douche cassée Pas d'ampoule pour la lampe au dessus du lit Le verrou a du être changé car la porte ne fermait pas Et top du top, la chambre devait être a 15 degrès donc on vous prête un chauffage d'appoint mais payant !
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

convenable.

Chambre propre et spacieuse sauf la salle de bain étroite. Par contre chambre froide mal isolée avec fenêtre ne fermant pas et donnant sur une terrasse. Petit déjeuner correct.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté

Bon hotel

Très bon hôtel pour un séjour visite a Lima. Proche du parc Kennedy et de la vie de Lima. Quartier tranquille avec de nombreux restaurants Chambre petite mais agréable. Eviter celle sur la rue en semaine car il y a une école juste en face ! Personnel sympathique. Bon rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 Bien

Janiina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nice small hotel in good location

Good location, helpful service
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

alok

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location …value for money . Great staff . They provide hot water for tea and coffee 24 hours . Breakfast is served in your room , due to Covid . Beds were perfect .hot water in the shower was very good Thanks for making my stay so comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicacion perfecta , todo limpio y exelente
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Janina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good for the price

One night stay between flights. Good location near shopping in Miraflowres.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buenos!

Para un hotel 3 estrellas, esta muy bueno!
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Sung ho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

기억에 남아요

정말 친절하고 좋고 위치도 좋은데 방음이 약간 아쉬웠던...
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuri

Es una buena opcion de precio comodo y si estas de paso por Lima. Ademas tiene una buena ubicacion en Miraflores.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tânia

DECEPÇÃO

Chegamos ao Hotel Esperanza e nossa reserva prontamente foi encontrada. A recepcionista solicitou que eu passasse meu cartão de crédito e digitasse a senha para confirmar o pagamento das duas diárias. Não sei por qual motivo, o comprovante não foi impresso e ela me disse que não havia sido efetuado o pagamento. No check-out, realizei o pagamento em espécie (dolares americanos) e para minha surpresa ao chegar no Brasil, foi cibrada uma duária em meu cartão. Fiz contato com o hotel que pediu alguns dadis e o recibo que foi emitido por eles. Enviei todos os documentos necessários e nada foi feito. VOCÊ, HÓSPEDE, MUITO CUIDADO! ELES NÃO SÃO CONFIÁVEIS! Eu paguei minha estadia, duas vezes!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Esoeranza Hoel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good standard at the Esperanza Hotel

As always, I enjoyed my stay here
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

james

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

struttura semplice in zona molto comoda

scelto per il prezzo contenuto ma con buona offerta di servizi non tutto funziona al meglio (la colazione è povera e servita in modo non sempre attento)
Séjour de 8 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

tommaso

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Non prenotate questo hotel

Nei giorni in cui sono stato in hotel soggiornava una scolaresca un correre e schiamazzi in tutto il piano un apparecchi che diffondeva musica ad alto volume ho fatto la mie rimostranza alla reception ma nulla è cambiato. L ‘ultimo giorno di permanenza non è stata fatta nessuna pulizia. Hotel da sconsigliare
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rogerio K

Les points faibles : Confort de la chambre

Só a localização é boa.

Hotel com ótima localização, quartos apertados e escuros, não fornecem toalha de mão e de piso. Café da manhã simples, eles preparam um kit com pão, manteiga, geléia, cafe, leite, suco, presunto, queijo e ovos, porém só tem uma pessoa fazendo o atendimento, chegamos a esperar 45 minutos para chegar o kit na nossa mesa. A internet é um pouco intermitente, o cofre do quarto não estava funcionando e a TV tinha o sinal com péssima qualidade. Só ventilador e não tem A/C.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo necesario para una estadía

Fue la primera vez hospedada aquí así que podría decir que es un hotel que te brinda lo necesario.
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good, clean, basic hotel.

Good, clean basic hotel with friendly staff. Not a super hotel but a good choice for what you pay for. Excellent location right in the centre of Miraflores and walking distance to everyhting! Breakfast not something special but basic and ok including jam, butter, bread, pineapple juice, tea , coffe and omelette. Wi fi is really good in all the hotel! They have printed for us a document we needed which helped a lot. Their card machine had a problem and we couldn't pay via our mastercard but they accepted dollars! No Vat (tax) asked. We have paid as much as our expedia reservation was talking about. Even it has disadvantages, it is recommended!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Harry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

JUST A STEP ABOVE A HOSTEL

THE ROOMS HAD BRICK WALLS. NO PERSONALITY. VIEW OF STREET AND DIRTY ROOF TOPS. OLD CARPET AND POORLY MAINTAINED. MILDUE ON WALL PAPER BY THE WINDOW. SMALL SHOWER (2ft X 30inches, SMALL SPACE BETWEEN TOILET AND WALL (12-15 INCHES), SO IF YOU ARE A TALL PERSON OR HEAVY OR JUST LARGE, YOUWILL HAVE DIFFICULTY WITH TOILET AND SHOWER). THE THE SINK IN BATHROOM WAS VERY SLOW TO DRAIN AND THE HOTEL STAFF DID NOTHING TO CORRECT. THE WALL OUTLETS HAD NO POWER. I CALLED THE FRONT DESK AND NO ONE CAME TO FIX THE MATTER. I HAD TO SEARCH FOR THE FLOOR'S FUSE BOX AND SAW THAT THE FUSE TO OUR ROOM AND 3 OTHERS WAS TRIPED, SO I FIXED IT, YET NO STAFF CAME TO CHECK THE PROBLEM AND RESOLVE IT. POOR WIFI. HAD TO GO TO A LOWER FLOOR TO GET THE WIFI, YET THEY HAVE THE WIFI SET UP ON EVERY FLOOR.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

ALEJANDRO D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención del personal
Séjour de 12 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Linda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Esperanza

It was very cold with no heat in the room. I had to leave my room to get wifi. The breakfast was good and the staff were friendly. I was supposed to pay 1/2 price for this room but payed full price. $30 is full price for 1 person in a room. Loved the area!
Séjour de 11 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté et personnel et service

Great location

Good price, poor breakfast, could be better
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel that offered exactly what was needed

The staff were particularly helpful. The hotel offered all that was needed for a short stay in Lima. A buffet breakfast would have been better, but the staff shone through as being particularly attentive.
Avis vérifié

8/10 Bien

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grata estadía, muy buena atención.

Buen servicio y buena atención, solo resaltar el detalle del pequeño bote de agua en el lavamanos de la habitación 103 que nunca fue resuelto, del resto todo muy bien. Especial atención y amabilidad del Sr Sixto y del resto del personal de recepción, muy amables.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Naing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good area, good price and a decent room.

The area is very good, clean and safe! Nearby kennedy park, resturants and bus stations. 10 mins to the beach. Room is good, shower room is quiet small, that's the only thing. The rest is good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017