2 Restaurants, Frühstück
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Bewertungen von Novotel Lisboa

4 out of 5
Novotel Lisboa
Avenida Jose Malhoa 1 1A, Lisbon

Bewertungen

8.2

Sehr gut

387 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
384 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
135 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
60 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Carina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Schlafsofa im Zimmern war nicht benutzbar. Das Kopfteil war abgerissen, die liegefläche durchgebogen im Rücken hat man das Metallgestänge gespürt.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Vera

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked Novotel, as I was staying in Novetel branches several times before and was satisfied with the other Novotels before. This time it was different, as also the reseptionist was hardly able to talk English. The room, we got, was durty and in bad condition (the mattress was wear down etc,). There was 1 small bottle or complementary water for 2 guests for a 3 night stay. In the morning you had to wait at least 20 min. to catch the lift --- just to mention the worst things - oh no - the hotel is exactly down entry path of the busy Malaga Airport. Means every 5 min. an aricraft was landing during day an night. It said there where soundproof windows - I guess these windows might not even protect you from normal everyday noise. Last but not least, the AC was not working. This hotel is a shame for the whole Novotel group.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We spant the the last night before flying home.it was ok for one night. The lobby is modern, going up to the room we were quite dissapionted, its a trip back in the past like for 20 years. The room was additionally stuffy, air condition was warm and not adjustable (the regulator did not work). Next time we will choose another location before the fly.

8/10 – Gut

Jannis

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Oswaldo, Gross Umstadt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Gunther

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Kapazität an Tischen für das morgendliche Buffet war begrenzt und kam es zu längeren Wartezeiten.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind funktional mit Wasserkocher Tee und Kaffe. Gefüllte Minibar gegen Gebühr. Kostenloser Safe am Zimmer Tolles reichhaltiges Frühstück. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen , sehr nette Hilfsbereite Angestellte
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Sirlei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Rahmat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reinigung des Zimmer, Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Astrid

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit leckerem Frühstück
Schönes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind schön und sauber, nur die Schlafcouch ist etwas weich... für unseren Sohn war sie aber okay. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und superlecker.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Sonja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Kathrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Kathleen, West Bloomfield

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes und gutes Standard Hotel zwischen Flughafen und Innenstadt mit guter Nahverkehrsanbindung. Jeweils 10 ca. 10 Minuten zur Innenstadt oder zum Flughafen. Hin und wieder kann man die Flugzeuge hören, aber war erträglich. Wir waren angemeldet zu dritt in einem Doppelzimmer mit zusätzlichen Schlafsofa. Das Schlafsofa hätte bequemer sein können, ein matratzentopper hätte wahrscheinlich schon geholfen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Cheryl Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Filiz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Zuerst bekamen wir ein Zimmer in schlechtem Zustand (Sofa und Fenster kaputt), nach Reklamation bekamen wir ein besseres Zimmer inkl. Bademantel. Ein allgemeiner Standard wäre wünschenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Sebastian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Klimaanlage war leider ausgeschaltet weil es Winter ist. Das Zimmer war dadurch sehr warm. Leider konnte man das Fenster nur einen Spalt öffnen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Sebastian, forchheim

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Hotel war ok.... Frühstück war immer gleich.... Personal war sehr freundlich...
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war exzellent und die Lautstärke im Zimmer war trotz verkehrsgünstiger Lage recht gering.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr lange Zeit für Check in Prozess, Gym war kaputt
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
+ Personal sehr freundlich und hilfsbereit + Leckeres Frühstück - Fenster ließ sich nur sehr schwer öffnen/schließen - Zimmertemperatur war nicht nach unten regulierbar - Zimmerkarte funktionierte jeden 2. Tag nicht
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Höchstens 3 1/2 Sterne, was Ausstattung und Komfort betrifft Ausnahme Service und Angebot des Frühstücks
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super standort. gute verkehrsverbindungen. hotel selber gut eingerichtet. reichhaltiges frühstücksbüffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück ausgezeichnet. Bequeme Betten. Personal sehr freundlich. Passt alles für den Preis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Hotel, tolles Frühstück, sehr nettes Personal und gute Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Schönes Hotel in der Nähe von Flughafen, Zoo und Zentrum...wunderbares Frühstück, gern jederzeit wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

H.Santana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Frühstück! Das Zimmer war sauber. Wir könnten sogar fast 2Std vorher einchecken. Was mir immer gestört hat war das Parkgebühr. Mann dürftet nicht für ein ganze Tag bezahlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer und Bad waren super sauber. Personal freundlich. Die Matratze des Betts waren sehr bequem. Das ausziehbare Sofa als Kinderbett allerdings eine Katastrophe. Ich hätte da keine Nacht verbringen können, doch unsere Kinder waren hart im Nehmen. Der Sanitätbereich des Pools war eher schmuddelig. Frühstücksbuffet war gut. Dass der Kaffee nicht so schmeckt ist wohl eher landestypisch und hat nix mit dem Hotel zu tun. Wer zu zweit oder alleine reist hat dennoch ein nettes Hotel mit freundlichem Personal. Besonders genial fand ich die Klimaanlage, die die Nächte angenehm machten.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von NOVOTEL STAFF am 13. Aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Cláudia Gomes am 16. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post this review. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind in einem schlechten Zustand, Wand bröckelt ab, Holzleisten am Boden stehen ab.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Cláudia Gomes am 20. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad that you enjoyed your stay with us. Hope you comeback soon. Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war top, mussten aber einige Male auf einen freien Tisch warten. Personal sehr freundlich! Nähe zum Flughafen optimal ebenso Nähe zur Metro Station. Lissabon ist eine mega Stadt.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Cláudia Gomes am 29. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad that you enjoyed your stay with us. Hope you comeback soon. Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstück und freundliches Personal eine gute Unterkunft um das wunderschöne Lissabon zu entdecken
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Badezimmer und großes Bett. Etwas außerhalb gelegen, etwa 10 Minuten Fussweg bis zur Ubahn. Direkt in der Einflugbahn des Flughafens.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für die 2Nächte war das ok für uns. Zimmer war sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

AJ, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent breakfast and very polite and friendly service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

6/10 – Okay

Mohammad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Chambre pas très beau
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024