Am Strand
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Bewertungen von Elsinore Hotel

2.5 out of 5
Elsinore Hotel
11 St Georges Crescent, Llandudno, Wales

Bewertungen

7.2

Gut

28 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
48 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.2/10

Sauberkeit

8.0/10

Personal & Service

5.8/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

6.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Geraint

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food service was crap. Waited 45 mins for pouched eggs which by the look of the other people they were hard boiled with no running yoke. We left after waiting 45 mins for food and went else were to pay for food. Second day we did not get offered tea or what food we wanted. Room had a step to go into the bathroom which was not marked on the floor and only had a very small sign on the door below the handle which was a job to see what it was. Broken wardrobe,Bed were two singles pushed together. Sellotape on the cracked windows.Waste pipes running down the wall of the room and you could hear who was using the toilets above us. WILL NOT BE GOING BACK AGAIN
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

ROBERT

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean, but the mattress needs renewing, as the springs were begining to come through, continental breakfast was good, staff were nice and attentive, needs a bit of a pint job through our and new carpets on the stairs, but was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Malcolm

When we left the following morning
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vikki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We actually stayed at The IRIS hotel as Elsinore was under renovation following storm damage. We were upgraded to a sea view room at The Iris, with a gorgeous huge bay window with the pier in sight. The lady at reception was lovely and friendly. Breakfast gentleman was also so mannerly and friendly. Everything was super clean, but cosy. This cost us £53 inc continental breakfast, for two. Superb value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room big clean shower excellent good views from windows only niggle mattress a bit to soft for me but overall exellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Elaine

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
It was very basic but clean enough , suitable if you’re on a budget
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
A great location and a great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

a

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
the b+b was lovely we had a sea view room,close to the town,enjoyed our stay beds were very comfortable
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Artur

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was a lovely nice clean hotel on the sea front
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Great location, rooms were clean and staff was nice. Beds were terrible, not comfortable at all. Breakfast was crap and was priced too high for what you get.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Rihab

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disappointed
Receptionist wasnt helpfully at all u talk to him u was looking the ither way and talking back. Hall way was leaking from the ceiling, curtains as u can see doesnt cover the window and couldnt sleep from the light . So not happy
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value
Lovely location great price would definitely stay again helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Laura

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
The entrance and public areas are dated in need of update but room was lovely with everything i needed and the hotel is in a great position... great for a night away you only need a bed !!! In a great location for the price !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Edward david

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Disappointed
We appreciate that we may have not booked in on basific time scale, could do with night staff to cater for late arrivals. Did phone for assistance using mobile number available, but staff did not respond to our call, we had no alternative but to stay and sleep on the red sofa in lounge, felt uncomfortable with this outcome. No staff around early morning either.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel is in need of a refurbish but our room was nice and clean. Friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Tom

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Frederick

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

2/10 – Ungenügend

Samantha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do not recommend, will not stay again
Stained bedding and furnishings Dirty glasses Bathroom not cleaned Window didn't shut properly and radiator didn't work so the room was freezing Stains on walls and obvious water damage staining Carpet and skirting board clearly been chewed by mice Damage to bathroom door so had to slam it to close it properly No breakfast despite this being included in the price Ni wifi at all unless you ask for the password which only works if you are sat by the reception Needs a complete revamp to the property as clearly old and deteriorating If i could have had a refund and stayed elsewhere i would have
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly,room was large warm and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

Kerry

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Roger

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Roger

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Nathan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Was just okay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant staff, clean room
Pleasant snd helpful staff, clean room and hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

Emma

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Poor and misleading
We booked our stay based on location, cost and with breakfast included. Breakfast was not included or discussed when we booked in, the morning receptionist dismissed me when I asked about breakfast and told me ‘breakfast is never included love’ I felt offended. I caught my foot on a loose tile on the steps Of the hotel on my way out in the evening it was sharp and as it was dark and not very well at the entrance, I didn’t see it. The room was clean enough but there was quite a lot of dust on the furniture. The taps ran brown water for a few minutes when we turned on the taps and there was a strong smell of cannabis from the adjoining rooms. After we departed we received a quite intamidating email to tell us we had to vacate our room or be charged, despite the fact we had left over an hour ago. We did receive an apology for this but after visiting another hotel down the prom and the price being £20 more for a much higher standard bed and breakfast we feel really disappointed and that our stay was misold to us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Not told when checking in that breakfast needs to be booked by 5pm. So as didn’t check in till 6.30 pm. And no you can’t have any breakfast was the answer in the morning !!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Kim-marie

When I arrived, I was not booked in. I needed to walk to another hotel and book in there as I was staying in a different hotel. Room cosy and clean. Bed was comfy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Miss

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Dawn

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

ANDREA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great room
Our room was a large sea view one. The bed was very comfortable and the general cleanliness of the room / bathroom was good. An enjoyable stay at the Elsinore.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Louise

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eisinore
The room was tired and on suite facility shower fitting much too low for an average height person to use. Also when booking it stated there was a bar that was unavailable and no access to food (breakfast facility). There was no heating on in the rooms and struggled to close bedroom window.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Miss

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Bridget

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel close to bars restaurants
Nice hotel staff helpful room spotless could do with carpets changing on hsl 100 meters to bars and restaurants
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Ruwani

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable will use again
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Dave

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fab Location
Good reasonably priced stay with spacious clean room with 2 huge beds. Staff were attentive, dining room not in use due to Covid reg so can not comment fully on service. What staff we met were polite and helpful. We would stay here again. It is in a fabulous location right near beach and all shops, bars and pier.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Muhammad Haris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect. Only issue was there’s no wifi in the rooms and the mobile signals inside the room are somehow also poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Les

Mit einer Gruppe gereist
Passable
It seems to be getting a makeover, rooms were clean place was quiet. Great for a one night stay, longer‽???? Great view of the promenade, and on street parking,
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

Cezary

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotels its ok large room nice reception people
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice big sea view room
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Anaid Ingrid

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Not so welcome Inv check-in but good enough
Overall, everything was good except the check-in. They wanted to pay in cash because they supposedly had problems with the card machine, but when I told them I didn’t have enough cash, they managed to fix the cash machine. That issue wasn’t very welcoming at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Sylwia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Terrible don’t recommend I waiting refund
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Jeanette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst hotel I’ve been too
It was horrible staff didn’t show us around you get handed a key and left to it having to find everything ourselves, no drinkable water in rooms bed was uncomfortable room you can hear everything even someone walking past the shower was probably the best part and even that was bad, you get stared at and judged and commented when leaving and coming back, over all rubbish hospitable was rubbish definitely won’t be staying again! Avoid at possible
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021