Hôtel près de London Elstree Aerodrome, Borehamwood, Borehamwood

"L hotel a clairement un problème de gestion. La 1ère chambre, pas d'eau chaude pour ma la douche. 2eme chambre attribuée était déjà occupée, ils ont fini par nous upgrader dans une executive room mais sans nettoyage... quelle fut pas nôtre surprise de rentrer et de voir que la chambre n'était pas faite..."

"J’ai réservé cet hôtel pour le prix, certe, mais aussi pour sa notation 9/10. Je suis un peu déçu car cet hotel mérite plutôt un 7/10 maxi. La chambre pour 4 est très petite. Impossible de se croiser à l’intérieur. À notre arrivée le distributeur de gel douche était vide avant même que nous prenions possession des lieux. Et bien sûr on s’en aperçoit toujours quand on est sous la douche! Après signalement, le flacon a été rempli le lendemain. Les lumières de la salle de bain clignotent après quelques minutes de fonctionnement. Cela à éte signalé, mais pas de personnel d’intervention en cette semaine de nouvel an. Cela peut se comprendre. La fenêtre, pourtant fermée, laisse entrer le bruit de la circulation du noeud autoroutier juste en dessous et du haut-parleur de la station service à proximité (problème de joint?). Je ne vous parle pas des nuits de grands vents!... La salle de petit déjeuner est un peu petite à l’heure d’affluence. Mieux vaut être matinal. Le petit dejeuner est copieux mais mal approvisionné. Machine à pancake hors service 3 matins sur 4, pas de croissants pour tout le monde, 1 seule machine à café mal placée du coup la queue d’attente bloque les gens qui veulent prendre autre chose... Point positif: le personnel très gentil et avenant. "

"Excellent séjour, chambre familiale très confortable. Personnels très accueillant et hôtel bien situé."