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Bewertungen von Sonder The Henry

3.5 out of 5
Sonder The Henry
23 Leinster Gardens, London, England

Bewertungen

8.6

Hervorragend

93 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Eldar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Alfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well located, clean rooms, very good service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Sonder am 24. Mai 2023
Hi Harald, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

8/10 – Gut

Torgen

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed at the Sonder for 5 days and it was a very nice stay. I thought it very good value. The positives: - easy walk to transportation. ~10 minutes from Paddington, Bayswater, and Lancaster Gate. - 5 minute walk to Hyde Park and 10 minutes to Italian Garden and Kensington Palace. - Very friendly and helpful staff - Good WiFi and nice lobby area The downsides - there was train right outside our window. It didn’t bother us too much - there is an extra small charge for basic room maintenance. - they offer early check in for a fair fee, but the earliest is 1:00 pm. If they could offer 2 hours earlier that would be much more helpful since many US flights arrive before 9:00 am - the area is nice and safe but not too many dining options in immediate area (though there is an excellent Greek family-owned restaurant right down the street). I would definitely stay there again, and because of my stay there I will look into other Sonder properties.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Andrea, London

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Antonio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was great. I didn’t like the concept of cleaning my room for an additional fee. Either include the fee or tell guests that your room won’t be cleaned during your stay… but don’t ask for more… in order to…
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small bathroom made for a tight squeeze between sink and shower door to get in and out of the shower. Otherwise all good.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lars Arne

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Henrika

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sonder am 22. Jan. 2024
Hi Henrika, we appreciate you staying with us and leaving a review. We’re glad you enjoyed your time with us, and we hope you’ll consider us again for your future travels.

8/10 – Gut

Mohammed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sonder am 22. Jan. 2024
Hi Mohammed, we appreciate you staying with us and leaving a review. We’re glad you enjoyed your time with us, and we hope you’ll consider us again for your future travels.

10/10 – Hervorragend

Svetlana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Gian Mario

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Devrim Mehmet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Pia Nordvik

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Jose Luis

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Sonder am 14. Nov. 2023
Hi Jose, thank you for leaving a review. We’re sorry your stay fell below expectations. We’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

4/10 – Schlecht

Mats

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonder am 9. Nov. 2023
Hi Mats, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

6/10 – Okay

VERONICA

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonder am 5. Nov. 2023
Hi Veronica, thank you for your feedback. We do our best to make every stay enjoyable, and we apologize for falling short here. We'll work to improve for the future. We hope to host you again and show you a better experience.

10/10 – Hervorragend

KristiAnn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

André

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonder am 20. Okt. 2023
Hi André, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

6/10 – Okay

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sonder am 12. Okt. 2023
Hi David, thank you for leaving a review. We’re sorry your stay fell below expectations. We’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

6/10 – Okay

Amanda

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Sonder am 19. Okt. 2023
Hi Amanda, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 – Hervorragend

Christo

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Lisa

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Sonder am 19. Sept. 2023
Hi Lisa, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

8/10 – Gut

Bettina Haslund

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Øyvind

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Claire

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

GUILLAUME

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe HOtel!!
Très bon week-end à Londres malgré la cannicule. L'hotel était Très bien situé et facile d'accès. Très propre et le lit Très confortable. Je recommande
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ellen Merete

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Petter

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Desislava

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Derek

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Aileen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Haidy

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Juha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Liam

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Lonnie, Dayton

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very well maintained and newly renovated. It has easy access to Paddington Station and Lancaster Gate Station. There is a very large Waitrose grocery store only 15 minutes walk away. There is a pub just one block away.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Marilyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My only concern was the room was very small and for 2 adults with cases there wasn’t much room. Everything else was great. Location and accessibility to cafes, restaurants and transport was really good.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable 4 nights stay
Just 4 nights stay as visiting a friend, room’s spacious, comfortable and clean. I arrived London super early due to early flight, the room wouldn’t be ready anyway but the staff had been very helpful in helping about the luggage storage. Happy for my whole stay and will go back again
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Megan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Good location, poor experience.
AC didn’t work, fire alarm one night followed by hall alarm, drunk/loud people woke me for prolonged periods 3 of 4 nights, people came and jiggled the door handle early in the morning. I think the staff care but the other guests and lack of air lead to poor sleep. Good location near Kensington and underground stations.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sonder am 9. Aug. 2023
Hi Megan, your honest feedback is important to us. We're sorry that there were issues with your stay. Had we known there were issues with your air conditioning and noise from neighbors, we would've been happy to address these during your visit. Our team can always deliver a white noise machine or earplugs to help with the sounds. We hope to host you again soon and show you a more relaxing experience.

2/10 – Ungenügend

Toral

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The chrck was a mess
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Sonder am 3. Aug. 2023
Hi Toral, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 – Hervorragend

Olivia

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Sophie

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sonder am 17. Juli 2023
Hi Sophie, thank you for leaving a review. We’re sorry your stay fell below expectations. We’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sonder am 26. Juli 2023
Hi David, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

6/10 – Okay

Zhiqiang

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sonder am 17. Juli 2023
Hi Zhiqiang, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 – Hervorragend

Aulton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was extremely happy with Sonder The Henry. I thought it was the best hotel to stay at in London for a first timer like myself. It was conveniently located next to a Big Bus Tour stop, which made it easy to get around. It was right across the street from a major park/garden. The only downside about the property is that you have to pay for housekeeping everyday but that was a minor convivence as the hotel proved you with free and fresh towels. I will definitely stay here the next time I visit.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Arthur

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023