Location de vacances de particulier à Long Key

"Bel hotel , personel tres gentil, mais nous avons passer 2 nuits d'horreur, la chambre sent le moisie, l'odeur est vraiment tres forte, sa en piquais les yeux, pour dormir on ce bouchais le nez avec les dras, c'est vraiment domage , qu'un si bel etablissement ai des chambre de cette qualitè , peinture mur et plafond tres mal faites ( je suis peintre j'ai les yeux partout 😅 ) mais le pire de tout est l'odeur de moisie, sans doute du a cause de la clim mais c'est le 1er etablissement ou je subie une telle odeur"

"la piscine est à l'ombre dès 15h , parking payant alors que grand terrain adjacent à l'hôtel, salle de petit déjeuner sous dimensionné et très bruyante. Trop cher pour le service reçu"

"Chambre en bon état mais vue tropicale égale vu le bâtiment… Un crédit pour le petit déjeuner donc pas Idéal… "

"Tout était parfait, la terrasse avec vue sur la marina est agréable."

"Accueil désagréable par la réceptionniste. Hôtel exclusivement non fumeur y compris à l'intérieur de l'établissement en extérieur non précisé sur le site de réservation. Aucune aide pour emmener nos bagages. Petit déjeuner cher et peu de choix sucré notamment pour les enfants. Globalement beaucoup trop d interdiction, ne pas manger sur terrasse, ne pas sauter, plonger dans la pis Globalement beaucoup d'interdictions en tout genre "

"Chambre parfaite Personnel de la réception pas à la hauteur du prix de l’hébergement "

"La chambre n'était pas très propre il y avait énormément de fourmis. Très forte odeur d'eau de javelle. Par contre personnelle très accueillant la jeune fille à l'accueil était très sympathique. Je ne considère pas cette établissement comme un Resort, nous avons passé une nuit et c'était plus que assez."

"L'hotel est absolument magnifique et confortable et d'une propreté remarquable ! Seulement, dès notre arrivée, le système informatique ne fonctionnait pas, impossible de nous fournir une clé (cela peut arriver !), le réceptionniste me rejoint près de l ascenseur car il doit ouvrir plusieurs chambre en même temps, accueillir les arrivants...... Il m'ouvre la porte de ma chambre.....elle est occupée, une dame sort en ce demandant des explications, il l'a visiblement reveillée de sa sieste. Il lui répond a peine et ne s'excuse pas....et repart pour nous trouver une autre chambre. Nous ne récupérerons notre clef qu en fin de soirée. Nous avons quand même profité des différentes piscines ( très agréable) mais pendant tout le séjour, le restaurant sont restés fermés. Nous nous sommes rendus dans le bar secondaire près d'une autre piscine, l'odeur était parfaitement immonde, liée à une bouche d'égout qui donne sur la mer. Mon mari attend 1/4 d'heure pour des boissons qui arriveront jamais. Deuxième jour, le ménage est fait dans notre chambre de manière très efficace ! Mais le housekeeping a oublié de remettre des serviettes de toilettes. Le Spa était également ferme pendant tous le séjour. Surprise finale lors du check out......les taxes cachées.....hôtels.com m'annoncait 67€ de taxes sur place......a ce jour, 111$ + 61$ sont prélevés sur mon compte ! Ce n'était pas vraiment prévu ! Donc le lieu est absolument merveilleux ! Mais il y a un problème de staff et de taxes ! "

"Nous n’avons pas utilisé le service de déjeuner. Nous avons pris un repas salade mais c’est assez dispendieux. Par contre, il y a un Publix à moins de 2 km. Le stationnement était bien éclairé et sécuritaire. J’y retournerais sans hésiter"