Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 8.50 EUR par personne
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
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Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
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Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arcades ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour le long de la rivière ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée de Cire de Lourdes, Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception. Porte St-Joseph et Musée du petit Lourdes se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Lourdes est à 17 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,6
Emplacement
8,0
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 53.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 53.
8 – Bien
23
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 53.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 53.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 53.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
marie-claude
3 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtels fermé les Arcades fermé depuis le 01/01/19 pouvez vous me rembourser
marie-claude
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
stef
20 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Hôtel accueil mais chambres très anciennes
Extérieur et hall très accueillant et moderne.
Cependant les couloirs menant aux chambres sont d’une décoration très ancienne
Les chambres sont très petites et très anciennes. Quelques araignées, poignées de placards cassées et toilettes sentant fort l’urine dans les deux chambres. Cependant le lit est confortable.
stef
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Joann
20 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne continuation
C’et très bien 😊
Joann
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marie
5 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel accueillant
Certaines choses auraient besoin d être réparées ! Rideau de la fenêtre qui tombe et porte savon à la salle de bain cassé.
Marie
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
yannick
7 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour; hôtel recommandable sans hésitation surtout rapport qualité prix
yannick
Avis vérifié
8/10 Bien
Malika
7 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
approximit géographique du sanctuaire
Un personnel très accueillant, à l'écoute de ses clients, une chambre très propre.
L'hôtel est situé approximité du sanctuaire. Je recommande fortement cet établissement.
Malika
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Danielle
2 nov. 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai fait le choix de l'hôtel par rapport à sa situation et a un tarif très intéressant, donc pas d'attentes particulières.
Mais l'hôtel est triste et vieillot en particulier la salle de bain.
Danielle
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
nancy
17 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le séjour c"est très bien passé. Cela fait la 2eme fois que j'y vais j'y retournerai si je retourne dans la ville
nancy
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Bonaventure
3 avr. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rangement très restreint
Chambre très petite
Personnel très sympa rien à dire
Mais la chambre est très petite très peu de place pour ranger ses affaires
La température de l'eau qui change durant la douche soit trop chaud ou trop froid
Le petit déjeuner décevant.
Bonaventure
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Caroline
12 déc. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé mais chambres vétustes
L'hôte est bien placé
L'accueil à la réception est sympathique
Mais l'hôtel a grand besoin d'être refait car les chambres sont vétustes et sans confort !!!
Caroline
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christine
12 déc. 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé
L hôtel est à environ 5 min des sanctuaires donc idéal pour un pèlerinage. La literie de ma chambre était parfaite, la moquette est vieille et sombre, la salle de bains est vétuste, l émail de la douche et des WC est fendu, la température de l eau de la douche est difficile à régler.
Christine
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Frédéric
21 nov. 2016
Les points forts : Propreté
Bien mais les photos sont un peu trompeuses
Sur les photos la chambre et la salle de bain avaient l'air plus grandes.
Le réglage de la température de l'eau de douche était un peu pénible, passant du chaud au froid sans arrêt.
L'accueil à mon arrivée et mon départ était un peu froid, pas non plus désagréable mais pas non plus conviviale.
Frédéric
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
15 nov. 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
LIT PAS SECOUE
DE L'EXTERIEUR JUSQU'A L'ACCEUIL CA VA MAIS LES CHAMBRES SONT SALES, J'AI MANGE DES GATEAUX LA VEILLE ET A MON RETOUR MON LIT EST FAIT AVEC LES MIETTES SOUS LA COUETTE ET LES COUVRES LIT SONT TELLEMENT SALES.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pascal
3 août 2016
Les points faibles : Confort de la chambre
RAS
Pascal
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bon accueil et très bon rapport qualité prix pour 30 euros
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Chadi
20 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Chadi
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très chaleureux, convivial, et confortable..
J'ai été très bien reçu ! J'étais attendu à partir de midi et j'ai pu occuper la chambre à 11h45mn ! L'accès à la grotte était facile !
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
claude
5 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mon séjour à lourdes
cela fait 5 fois que je séjourne à l hotel arcade à lourdes toujours avec la meme satisfaction je le recommande à qui voudrait en profiter.
claude
Avis vérifié
8/10 Bien
robert
22 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme et avceuillant
Accuei super un patron à l écoute de ses clients très accueillant et le personnel de qualité surtout après les inondations très bien à recommander
robert
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Alban
3 juil. 2012
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très décevant
d'une sale té repoussante, particulièrement dans les couloirs
Alban
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 juin 2011
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
rapport qualité prix moyen par rapport aux autres hotels que nous avons vu sur place à notre arrivée
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Humberto
14 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Realização de um sonho
Foi tudo bem
Humberto
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Alex
26 août 2018
Great location and value for money
Stayed for 6 nights in August. Hotel is good if a little basic (no kettle in the room!), however, it is in a fantastic location and offered amazing value for money at @£30 per night.
Alex
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Willy
22 août 2018
Pleasant stay
We stayed there for 3nights and our experience has been very pleasant..the staff are very helpful and friendly,the rooms are clean and they offer daily housekeeping service which is amazing I feel.