Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 décembre au 15 janvier.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 15 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helgon Hotel – Lourdes Pyrenees ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helgon Hotel – Lourdes Pyrenees ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un bel emplacement intéressant à Lourdes, cet hôtel avec golf se trouve à moins de 10 minutes à pied de Porte St-Joseph, Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception.Grotte de Massabielle et Musée de Cire de Lourdes se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Lourdes est à 17 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 77.
10 – Excellent
34
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 77.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 77.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 77.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 77.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Eddy
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed hotel.
Goed hotel, mooie, kleine kamer. Goede douche. Koffie/thee op kamer. Ook zeepjes, scheermesje, kam etc. Goed bed. Geen parking van hotel. Gewoon ontbijt.
Eddy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yadira C
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté
N/A
Yadira C
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
paul
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon accueil , et petit déjeuner agréable , mais dans la chambre du mobilier usé ,( banquette , bas de lit )et tasse pour thé mal nettoyée ....le 4 étoiles n' est pas adapté
paul
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
michele
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agreable
séjour agréable personnel disponible, sympathique, compétent.
A su nous indiquer des visites dans les alentours de Lourdes.
Nous a proposé une demi pension repas pris avec les pélerins.
Nous a proposé un fauteuil roulant.
michele
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Hervé
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable et très bon accueil
hôtel bien situé dans le ville a proximité du sanctuaire
très bon accueil, le personnel est adorable
le seul bémol porte sur des fenêtres peu isolantes, un peu de bruit le soir venant des hôtels attenants et un rideau occultant manquant, mais peu gênant nous avions prévu de nous lever tôt!
Hervé
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samir
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel que je recommande. Petit bémol sur le repas du soir mais y’a pleins de restaurant à côté qui sont sympas
Samir
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie
24 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et bien situé
Chambre agréable, avec grande salle de bain.
Personnel aux petits soins. Très bon séjour, idéalement placé.
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre et personnel très sympathique
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raymond
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Cet hôtel parfaitement situé à deux pas du sanctuaire est à conseiller sans hésitation: accueil parfait, personnel aux petits soins. Les chambres sont propres et confortables. Nous y retournerons.
Raymond
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
HANS-ROLAND
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL A RECOMMANDER
CHAMBRE PROPRE SAUF EN DESSOUS LES LITS?nous avons trouvé des objets et de la poussière. Sur une partie de la cabine de douche ,les joints sont noirs de saleté , dommage pour un 4 étoiles . Personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont insonorisées et grandes ;la literie est bonne .
Petit déjeuner bien préparé et servi ,en plus des croissanteries délicieuses.
L'hôtel est très bien placé ,à 3 minutes des petits commerces et à 4 minutes du Sanctuaire . Je peux recommander cet hôtel pas cher pour un 4 étoiles .
HANS-ROLAND
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 août 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moyen pour un 4 etoiles
Manque de place de stationnement
Heureusement qu'il y a eu une deuxième personne à l'accueil pour nous renseigner la première n'étant pas très au courant des choses
Bon petit déjeuner
La propreté laisse à désirer
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carine
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Séjour positif
Carine
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Séjour au top
Pierre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Très bien placé. Bon accueil. Proche de tout
Jonathan
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne Situation de l'hôtel , le personnel vraiment génial surtout à l'accueil sont vraiment à votre écoute d'une grand gentillesse. Le petit dej bof bof .. l'état de l'hôtel sympathique bel endroit et jolie chambre seul bémol l'insonorisation... on entend tout dans le couloir ou la chambre du voisin . Mais sinon j'ai passée un bon séjour à l'hôtel Helgon
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
zouzoulette
15 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retour à lourdes
Bonne expérience sauf que si l'on veut regarder le soir la tv il y a peu de chaîne française juste 8 et sinon le réseau pour les voirs relève de la mission
zouzoulette
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sylvie
4 sept. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Nous n'avons pas eu une chambre à tarif réduit mais la plus mauvaise chambre.
Trois petits lits, petit lavabo, ...
L'impression que parce que nous sommes passés par expedia nous avons été relégués.
Je pensais à une chambre à 2 lits et un meilleur confort pour un 3 étoiles.
Sylvie
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Je recommande cet hôtel, le personnel est très sympa. Il mérite largement le 4 étoiles
Le sanctuaire est très proche ! Peut être 3-4 Minutes a pieds
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Katia
20 juil. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche du sanctuaire. Personnel super sympathique
Ns avons eu un petit prob de reservation à cause de la grève à la SNCF et l employée à la reception (Valerie) ns a tellement aidé. C etait très apprécié.
Katia
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cécile
19 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Professionnel courtois, on se sent à l’aise
Cécile
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est là que je reviendrai
Si je reviens à Lourdes c'est dans cet hôtel que je pose mes valises.
C'est la gentillesse du personnel qui m'a le plus touché.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Dortoir plus qu’un hôtel. Pas digne de 4 étoiles. Restaurant réfectoire.
Uniquement pour les pèlerins, pas pour les voyageurs. Chambres donnent sur cours intérieure où sont les moteurs des hottes et des climatisations : très bruyant et odorant.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Santiago
11 oct. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepción
La estancia en Lourdes bien…en hotel mal ,acceso en la habitación muy mal,limpieza normal,atención escasa.
4 estrellas?? NO. 3 justitas
Santiago
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantástico
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrzej
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dobra lokalizacja, miły i pomocny personel, codziennie sprzątane pokoje