Mercure Lourdes Imperial vous donne rendez-vous à Lourdes, plus précisément dans le centre-ville, en bord de rivière. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Basilique du Rosaire et Château fort de Lourdes — Musée pyrénéen, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Musée de Cire de Lourdes et Parc animalier des Pyrénées. Les agréables Parc animalier Donjon des Aigles et Pop Corn Labyrinthe méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Lourdes
3, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100
À proximité
Basilique Saint-Pie X
5 min à pied - 0.4 km
Basilique du Rosaire
6 min à pied - 0.6 km
Grotte de Massabielle
8 min à pied - 0.7 km
Basilique de l'Immaculée-Conception
8 min à pied - 0.7 km
Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de Lourdes - 15 min à pied
Aéroport international de Tarbes-Lourdes-Pyrénées (LDE) - 22 min en voiture
Restaurants
Café Royal
4 min à pied
La Regalty
7 min à pied
Asian Delices
4 min à pied
St Paul Café
1 min à pied
Cafe Les Brancardiers
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Lourdes Imperial
Hôtel chic à proximité de Basilique du Rosaire
Situé à proximité de points d'intérêt comme Grotte de Massabielle, l'hébergement Mercure Lourdes Imperial offre une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
Salle de réunion, salle de banquet et coffre-fort à la réception
Télévision dans le hall, personnel polyglotte et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 37 pouces avec chaînes par satellite
Recyclage, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Restaurants sur place
Le Perchoir
Activités
Shopping
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
65 m² d’espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Le long d’une rivière
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Architecture victorienne
Construction de 1950
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 décembre au 1 février.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe pr élevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 15.00 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Catégorie d’hébergement
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Lourdes Imperial ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Lourdes Imperial ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le centre-ville de Lourdes, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée de Cire de Lourdes, Basilique du Rosaire et Grotte de Massabielle. Porte St-Joseph et Château fort de Lourdes — Musée pyrénéen se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Lourdes est à 15 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Lourdes Imperial
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 241.
10 – Excellent
85
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 241.
8 – Bien
89
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 241.
6 – Satisfaisant
38
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 241.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 241.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Stéphanie
4 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable. Idéalement placé.
Le personnel est très accueillant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
colette
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait 👍
Chambre très propre 👍
Repas et petit déjeuner excellents
Je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Henri- claude
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Antonio
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé
Salle petit déjeuner trop petite lorsqu' il y a des groupes ce qui doit être fréquent à Lourdes
Isolation entre chambre......
Personnel très gentil
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Thierry
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre était conforme à nos attentes, avec une belle vue sur le Gave de Pau. Accueil très agréable et professionnel, parking à l'arrière de l'hôtel très appréciable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michel
19 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre propre mais peut être un peu juste au niveau de l'espace
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marine
6 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’accueil est correct. Le personnel est chaleureux. La chambre est correcte. L’hôtel est situé à 5 mn de la grotte de Lourdes.
Le menu du restaurant est très bon. Le personnel est attentionné. Nous avons beaucoup apprécié diner au perchoir
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jeremie
21 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très en dessous de sa catégorie
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stéphane
20 févr. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La place de parking à 20€, le restaurant fermé à 21h.
J’ai du me faire livrer une pizza par Uber Eats.
Hotel 4* pour lequel le budget est mis dans la décoration
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jorge
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bruyant...
Hotel bien tenu mais très bruyant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
michel
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Entrée sympa mais l’ascenseur nous annonce la suite .Salle de bain à revoir
Chambre des années 80 vieillie et petite .
Je ne comprends pas le 4etoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Amadeu
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Cela devait être un beau séjour
Chambre très bs de game pour un hôtel 4 étoiles et réservation d une chambre grand lit et canapé lit et arrive la minuscule chambre sombre mur abîmé et retrouve cachet sur la moquette prêt de l armoir
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Claude
10 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai demandé à changer de chambre cette dernière était au dessus d une cour pas très attirante J ai fait valoir que je venais pour la troisième fois dans l établissement
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stephanie
23 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bertrand
29 oct. 2025
Chambre trop petite.Pas de douche italienne...une baignoire dangereuse.
Serviettes de bain trop petites.
Bruits nocturnes des départs à partir de 5.00
Ça fait beaucoup.L’hôtel a besoin d’une grande mise à niveau pour respecter le rang revendiqué
Garage cher..Pdj cher pour la prestation livrée
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oledulia
9 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay at Lourdes, walkable 100%
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lourdes
8 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and staff was helpful. The service and amenities are good enough for the price
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
conrad
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to all attractions, convenient restaurant on site
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liliana
3 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, personal muy atento y dispuesto a ayudar.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maria grazia
5 sept. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura datata la camera che ci hanno assegnato odorava di muffa ,il personale C ha proposto una camera soddisfacente.Posizione ottima ma poca scelta nel menu e piatti non ben cucinati
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Dominique
18 août 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John Michael
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed this hotel- it is very well located and provided great food during the low season when almost every restaurant in town is closed. The staff were great- thanks!!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nancy Martino
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean. The staff was courteous and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to shops, dining, and access to Lourdes sanctuary.