Städtereisen Lozenets

Das Hotel lässt keine Wünsche offen!

Unser 3 Bettzimmer war ordentlich und sauber.Keine Bettwanzen wie in anderen Kommentaren erwähnt.Die Lage ist sehr Zentral .Leider war während unseres Besuches das Restaurant nicht offen.In der Nähe giebt es jedoch Möglichkeiten Essen zu kaufen.Das Personal war freundlich und eine Verständigung auf englisch stellte kein Problem dar.

Das Hotel an sich ist schön und offenbar in Teilen renoviert worden. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Restaurant Buratta wir haben dort jeden Abend gegessen, das Essen war lecker und auch dort war das Personal sehr nett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch. Leider hatten wir ein nicht renoviertes Zimmer, was grundsätzlich für uns noch akzeptabel gewesen wäre, allerdings war der Zustand des Zimmers enttäuschend. Die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig. Trotz mehrfacher Bitte um Reparatur wurde das Problem leider nicht nachhaltig behoben; in der letzten Nacht lief sogar die ganze Nacht Wasser. Auch unabhängig vom Renovierungszustand erwarte ich in einem Hotel dieser Kategorie einen besseren Standard: stark abgenutzte Tassen von innen und ein Boden mit dunklen Flecken/Rändern, was leider nicht sehr hygienisch bzw. appetitlich wirkte. Insgesamt hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt dank des freundlichen Personals und des guten Essens, das Zimmer selbst war jedoch leider der größte Minuspunkt.