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The Luang Say Residence

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 134.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pioneer Suite Twin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Pioneer Suite Twin

  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Explorator Suite Twin

Explorator Suite Twin

Explorator Suite Twin

  • Vue sur le jardin
  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Explorator Suite King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Explorator Suite King

  • Vue sur les montagnes
  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pioneer Suite King

Pioneer Suite King

Pioneer Suite King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

À Luang Prabang, The Luang Say Residence vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si les célèbres Musée du Palais Royal et Maison du Patrimoine figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Colline Phousi et Cascades de Tad Sae. Pensez également à ajouter Marché du matin et Marché nocturne de à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Luang Prabang
Carte
4-5 Ban Phonepheng, P.O.Box 507, Luang Prabang

À proximité

  • Mont Phousi
    Mont Phousi
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Musée du Palais Royal
    Musée du Palais Royal
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Temple bouddhiste Wat Manorom
    8 min à pied - 0.7 km
  • Marché du matin
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Marché nocturne de
    4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Luang Prabang (LPQ) - 11 min en voiture

Restaurants

  • QQ Restaurant & Bar
    8 min à pied
  • เฝอจันถนอม
    5 min à pied
  • The cafe bar at Luang Prabang View Hotel
    16 min à pied
  • Manda de Laos
    14 min à pied
  • Le Petit Prince Cafe
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

The Luang Say Residence

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Musée du Palais Royal
Situé à deux pas des emblématiques Marché du matin et Colline Phousi, l'hébergement The Luang Say Residence propose un bar en bord de piscine, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent une vue sur le jardin et bien plus. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), navette gratuite desservant les environs et vélos de location gratuits
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
9.0 sur 10, Merveilleux, 136 avis
Le nouveau prix est de CHF 76
taxes et frais compris
15 mai - 16 mai
Pullman Luang Prabang
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 22 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 km au maximum
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Belle Epoque
  • Terrase Des Colonies

Activités

  • Bibliothèque
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 8 bâtiments
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 200 USD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 120 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 60 USD (enfants de 7 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 140 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 70 USD (enfants de 7 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 20 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 24 USD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 20 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)
  • Supplément en cas de départ tardif : 200 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement The Luang Say Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Luang Say Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Luang Say Residence ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 200 USD.

L'hébergement The Luang Say Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 22 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 24 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Luang Prabang ! Cet hôtel chic se situe à moins de 3 km de Marché du matin, Musée du Palais Royal et Colline Phousi. Également à 3 km de distance : Marché nocturne de et Maison du Patrimoine.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Luang Say Residence

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 100.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel très confortable
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un plaisir...

Nous pensons que c est le N1 du coin , retour dans l époque coloniale, un service extraordinaire , mais c est probablement aussi le plus cher....Le personnel est friand de communication , ...
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful hotel with amazing friendly staff and superb food. Will definitely return. Highly recommended!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduarda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortável

Tudo maravilhoso
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vue

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely will come back again. Great service and great staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay! The staff are so gracious & welcoming. The room was large, beautifully decorated and well appointed. The breakfast was delicious and attractively presented. Dinner was a wonderful experience. Top notch food and service! The pool was very refreshing on hot days and we took advantage of the 2-for-1 happy hour offers!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Wifi was a big problem in my room with poor service.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has large and comfortable rooms. The shutdown during Covid is still showing in terms of maintenance issues.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have mixed reviews of this property. The property looks beautiful from a distance but when we checked in, our room was absolutely infested with mosquitos. The staff tried to be helpful and accommodating by moving our room twice but even in the final upgraded room, we still spent the night squashing mosquitos. Each room was very musty (probably the super mouldy curtains) and the furniture, even the suite, was stained and just looked grubby. With some deep, professional cleaning, this place would be stunning - the gardens are beautiful and breakfast by the pool is lovely. The property is away from the town but a tuk tuk is cheap and the hotel can organise a scooter which makes getting around easy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Douglas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Large rooms, but far from town centre

The rooms are very comfortable and spacious but the hotel far from the town centre. The hotel offers a free shuttle to the town centre but only 4 times a day and it's not very reliable, it can be late or early. If you need transport outside of those hours the hotel charges an extortionate amount, you are better off finding transport elsewhere or walking. Breakfast was a la carte with very limited options. We stayed for 3 days and couldn't use the pool because it was closed for maintenance, we weren't even allowed to use the sun loungers. I understand pools require maintenance, but we were never told either before we arrived or at check-in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bel hôtel dans un jardin luxuriant

Hôtel très confortable avec un charme fou dont le personnel est très à l'écoute de la clientèle. Nous avons également apprécié une cuisine de qualité.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

JACK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil extraordinaire

Super séjour, dans un endroit magnifique et un jardin luxuriant , un personnel gentil et discret, ainsi que le directeur a l’ecoute Des clients, si il fallait faire une remarque ce serait juste un petit moins pour le coin toilettes côté piscine... Merci pour notre séjour Jack
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Durand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très bel hôtel

cet hôtel est d'une grande qualité de service, de confort, avec une formidable piscine d'une très grande propreté. La cuisine est excellente et raffinée. Le confort et Le design des chambres est de grande qualité. Tout le personnel œuvre pour répondre à vos demandes, services personnalisés. Points faibles: Le personnel comprend très mal l'anglais, il manque un peu d'ambiance au restaurant Le soir pour rendre l'expérience du dîner un peu plus animé.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is pure charm! 🌿 From teakwood details to soaring French doors opening onto a grand balcony, the room felt spacious and elegant. The bed was heavenly, and I loved the unique breakfast—order straight from the menu, every dish delicious. Staff were warm and attentive, making the stay unforgettable. The French colonial style adds that extra touch of timeless beauty.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a superb small hotel with wonderfully friendly, professional and helpful staff. A great oasis of calm and comfort.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

johan meng loon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel is clean n exclusive. service is good, a relaxing place for leisure
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager and all of the staff are gracious and welcoming. The property and grounds are well maintained and a relaxing oasis just on the edge of downtown Luang Prabang. The pool is large and swimmable but like most of the pools in town it is not as crystal clear as one would like. Overall, the property is delightful.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toui and the rest of the staff went out of their way to make sure we were happy at every turn. Great service, beautiful rooms, one of the best restaurants in Luang Prabang, and serious attention to detail make this property an excellent choice. We look forward to our next visit!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beware of overcharging

"Free airport transfer (by request)" was not free. They tried to charge laundry fee for a "evening gown" for which I never asked for service (I was a male solo traveller).
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is close to flawless. The staff are excellent, the facility pristine and quality superb. The only minor quibble is that it’s a few clicks out of town but they deal with this by having a number of courtesy cars at various times. I cannot speak of this facility more highly.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impressive!

We had a lovely honeymoon here at Luang Say. Love the architecture and the interior decor. Will definitely recommend this to all who are considering a luxury boutique hotel. We will come back!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. Especially the mattress if the bed
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvester

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with friendly staff and nice pool!! Love the environment!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb hotel

The Luang Say Residence combines the luxuries of a top hotel with the charm and personal touch of staying in a boutique bed & breakfast. We loved it. Will definitely be back. Highly recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018