Hotels in Lübeck

"Leider hat das Hotel meine Erwartungen an einen 5-Sterne-Standard nicht erfüllt. Das Frühstück war sehr durchschnittlich und für diese Kategorie nichts Besonderes. Das gesamte Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen und wirkt alt. Besonders ärgerlich war die Zimmerbuchung: Obwohl ich explizit ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatte, bekam ich nur eines mit seitlichem Meerblick. Die Reaktion der Rezeption, dass nur Suiten echten Meerblick hätten, ist bei einer entsprechenden Buchungsbestätigung nicht akzeptabel. Zudem gab es Unstimmigkeiten beim Service: Laut meiner Expedia-Bestätigung war der Check-out für 12:00 Uhr angesetzt, das Personal bestand jedoch ohne Entgegenkommen auf 11:00 Uhr. Das Personal war insgesamt „okay“, aber nicht so aufmerksam, wie man es in dieser Preisklasse erwartet. Insgesamt leider keine 5 Sterne wert."

"Die Auswahl am Frühstücksbüffet war mäßig.Das angebliche Birchermüsli hat mit dem Original aber garnichts gemeinsames."

"Das Personal ist sehr nett. Das Zimmer geräumig ist und modern. Die Klimaanlage ist etwas kompliziert zu bedienen und geht nach einer gewissen Zeit aus, aber kühlte den Raum. Wir kommen gerne wieder."

"%"

"Alles gut. Lage und Ausstattung sind zu empfehlen "

"Sehr zum empfehlen 👍👍"

"Alles prima"

"Kleines Zimmer, aber zentral gelegen. Bad sehr klein."

"Es war wieder sehr schön bei euch!"