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Ganzes Apartment

La Tosca rooms

Apartment in Lucca – einen Katzensprung von Piazza Napoleone entfernt

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Fotogalerie von La Tosca rooms

Elite-Zimmer (Stelle)
Blick auf die Straße
Elite-Zimmer (Armonia) | Balkon
Veranda
Deluxe-Studio (Veranda)

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Aussenbereich
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer (Tosca Superior Big) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer (Tosca Superior Big)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Babybetten
KĂŒche
  • 170 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 12 Personen
  • 3 Doppelbetten und 2 grosse Schlafsofas

Alle Fotos fĂŒr Romantisches Studio (San Paolino) anzeigen

Romantisches Studio (San Paolino)

Romantisches Studio (San Paolino)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
  • 40 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Studio (Veranda) anzeigen

Deluxe-Studio (Veranda)

Deluxe-Studio (Veranda)

Highlights

Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Babybetten
  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Elite-Zimmer (Stelle) anzeigen

Elite-Zimmer (Stelle)

Elite-Zimmer (Stelle)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
  • 12 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita) anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita)

Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita)

Highlights

Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Babybetten
  • 60 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Elite-Zimmer (Arte) anzeigen

Elite-Zimmer (Arte)

Elite-Zimmer (Arte)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Babybetten
KĂŒhlschrank
  • 12 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Elite-Zimmer (Armonia) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Elite-Zimmer (Armonia)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
KĂŒhlschrank
Flachbildfernseher
  • 14 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer (Tosca Superior Small) anzeigen

19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer (Tosca Superior Small)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisoliert
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhÀltlich
KĂŒche
KĂŒhlschrank
  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Doppelbett
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Zur Gegend

Karte
via San Paolino, 68, Lucca, LU, 55100

In der Umgebung

  • Piazza Napoleone - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Rathaus von Lucca - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Stadtmauern von Lucca - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Torre Guinigi - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Piazza dell'anfiteatro - 8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Lucca – 12 Gehminuten
  • Flughafen Galileo Galilei (PSA) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘBuca di Sant'Antonio - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘOsteria Bastian Contrario - ‬1 Gehminute
  • â€ȘOsteria da Rosolo - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘBollicine d'Autore - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘPizzeria Itaco - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment fĂŒr dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

La Tosca rooms

Apartment in Lucca – einen Katzensprung von Piazza Napoleone entfernt
Concierge-Service, Express-Check-in und Express-Check-out – das bietet dir dieses Apartment. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem gibt es: UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie einen Essbereich und eine Sitzecke, sondern auch kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang. Die Annehmlichkeiten umfassen außerdem einen KĂŒhlschrank, eine Herdplatte und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
La Tosca rooms besitzt 3 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Zimmer verfĂŒgen ĂŒber separate Essbereiche und Schreibtische. Es stehen dir KĂŒhlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Apartment in Lucca bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Auf Anfrage sind Mikrowellen und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Sprachen

Englisch, Italienisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Deluxe-Apartment

GIALLOMANGO Apt in Lucca

  • KĂŒche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
10.0 von 10, Aussergewöhnlich, 1 Bewertung
Der Preis betrÀgt CHF 127
inkl. Steuern & GebĂŒhren
3. Sept.–4. Sept.
GIALLOMANGO Apt in Lucca

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze außerhalb des UnterkunftsgelĂ€ndes; Reservierung erforderlich
  • ParkplĂ€tze außerhalb des GelĂ€ndes; Reservierung erforderlich; Rabatte verfĂŒgbar
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und GetrÀnke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • KĂŒhlschrank
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilettenpapier

WohnrÀume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Terrasse

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
  • Futter- und WassernĂ€pfe

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Concierge-Service
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Safe
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In BahnhofsnĂ€he gelegen
  • In der NĂ€he des Stadtzentrums gelegen
  • In einem historischen Viertel gelegen

AktivitÀten

  • Themenpark in der NĂ€he

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set

Allgemeines

  • 1 GebĂ€ude
  • 1 Stockwerk
  • 2012 gebaut
  • 3 Wohneinheiten
  • Schallisolierte Zimmer
  • Verbindungseinheiten verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Rezeption ist tÀglich von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 3 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 65 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine AufzĂŒge
Alle GĂ€ste, auch Kinder, mĂŒssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhÀltst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestÀtigung.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

La Tosca rooms Lucca
La Tosca rooms Apartment
La Tosca rooms Apartment Lucca

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist La Tosca rooms haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei La Tosca rooms?

In der NÀhe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei La Tosca rooms?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei La Tosca rooms?

Check-out ist um 10:30 Uhr.

Bietet La Tosca rooms einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 65 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich La Tosca rooms?

Diese Apartmentanlage ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (Altstadt von Lucca). Piazza Napoleone, Torre Guinigi und Piazza dell'anfiteatro befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Massaciuccoli See und Piazza del Duomo. Bahnhof Lucca ist zu Fuß in 12 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von La Tosca rooms

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

10 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Rita

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Mitten in der Altstadt gelegen, Top Lage. Die Unterkunft befindet sich im ersten und zweiten Stock ohne Lift mit schmaler steiler Treppe! Kommunikation bei Ankunft (1. Tag) nur via WhatsApp möglich! Alles andere hat super geklappt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Ralph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2020

8/10 – Gut

MAriangela, Milano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Neon cuore di Lucca un grazioso b&b. Pulito e curato in ogni suo angolo. La proprietaria gentilissima e molto disponibile. Peccato non fosse disponibile la colazione ma c’e Una grande cucina a disposizione per potercela nel caso preparare.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms are lovely and large in an excellent location. The kitchen was well-stocked with necessities and very clean.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful and very spacious apartment, with excellent location! This was a fabulous place to stay and perfect for our requirements! Even better than expected! Accessing the apartment was very easy as was checkout. Excellently furnished with absolutely everything that you could need. Great to know about it - as we would very happily stay there again.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Carmela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

✹ Fantastic ✹

Bellissima struttura accogliente e confortevole tutto studiato nei minimi particolari per rendere il soggiorno piacevolissimo. Lucca Ăš favolosa e la signora Grazia Ăš straordinaria, gentilezza e cortesia ne fanno da padrone 🤩 ci rivedremo prestooo!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

CLAUDIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Struttura in pieno centro in un contesto silenzioso, camera pulita ed in ordine, personale molto disponibile e gentile. Da ritornare e consigliare
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Simona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous stay!

Grazia was a fantastic host, very helpful and took really good care of us. Big room, very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this quaint little place the moment I opened the front door. Steps up to the first level, a delightful hallway with a beautiful stone wall. The scent was intoxicating. The room, called ‘the veranda’ was so sweet, the moment I opened the door I loved it. Quaint, cozy, very tastefully decorated. I could stay here forever. Grazia the hostess was delightful. Welcoming as to her own family. ❀❀❀
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Abdullah, Oslo, Norway

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hostess Garcia was amazing, her hospitality method was unique. She was very kind, understanding and very very considerate. We were travelling with two small children and it was great to notice how genuinely enthusiastic she was. And very flexible and kind. The property is in the best part of Lucca with a small kitchenette and a grocer in the street. We were 2 adults and 2 kids, everyone had just about enough space. We are definitely coming back!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Vishal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and convenient

No complaints !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2017

6/10 – Okay

Sheila

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Adequate but dingy.

Check in procedure a pain. Must check in at another location and no English speaking person on the phone to direct you to this other location. This procedure is outlined in the small print of the website and we missed that little detail. The location is great. Comfortable bed. Kitchen was not really usable.

8/10 – Gut

RYOTA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Donna, Atherstone, Warwickshire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La Tosca Rooms ideal base for our trip to Lucca

The apartment was very comfortable, spacious and clean. The airconditioning was very welcome after walking around in the very hot weather. It was also quieter than we expected at night which was good when wishing to recover from a full day and evening of exploring. Close to lots of very good restaurants too. We had not been given details about how to gain access so did spend some time ringing the bell before we found out you had to telephone to gain access. They came very quickly and could not have been more welcoming. Also worth knowing you have to walk up a few steep stone stairs to get to rooms but very worth it! Self catered so hotel service rating not really applicable. We had a great time and would definitely book the accommodation next time we visit Lucca.