Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 18:30 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Smart Lock
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder unter 14 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 14 sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 CHF pro Person
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Geb ühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Kindern, die 14 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.
Häufig gestellte Fragen
Ist B5 Boutique Hotel Lugano haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei B5 Boutique Hotel Lugano?
Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei B5 Boutique Hotel Lugano?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei B5 Boutique Hotel Lugano?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich B5 Boutique Hotel Lugano?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Besso): Parco Ciani und LAC Lugano Arte e Cultura liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Luganersee und Funicolare Monte Brè - Bahnhof auf geneigter Bahnstrecke. Station Lugano Funicular und Bahnhof Lugano sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,6
Lage
9,2
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
101 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
101
95 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
95
14 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
8 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
8
1 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ariane
26. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, sehr nette Eigentümer und Personal, stylische Zimmer, gute Betten, alles tipp topp !
Ariane
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arwed
11. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück und direkt beim Bahnhof. Die Ticino Card wird nach online checkin per whatsapp zugestellt was enorm hilfreich war. Checkin ohne Personal
Arwed
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kilian
7. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Praktische Lage, stilvolle Zimmer und super Service. Wir hatten ein Problem mit der Heizung im Zimmer, was sofort gelöst wurde. Das Hotel ist währschaft und kreativ saniert. Kommen wieder.
Kilian
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gregory
2. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reasons to stay here:
Close to train station & funicular that lowers you to old town & lake.
Clean property & rooms
Friendly, attentive staff
Unique aesthetic & decor
Adequate breakfast selection
Quiet hotel
Gregory
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Donald
18. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel itself. Easily accessible to train station also bus transportation.
Donald
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Viktoriia
7. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is an amazing place
Viktoriia
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KATSUMI
17. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable room
Water service was helpful.
Staff were showing high quality hospitality
KATSUMI
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arica
10. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for a quick trip
Very nice place and very easy to access!! Easy to access the train which was very nice
Arica
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sabine
9. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent. Will definitely return.
Sabine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kenzi
24. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The shower was a bit confusing, but once I got it working, it was amazing!! Haha best shower I’ve had.
Kenzi
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
18. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is conveniently located near the train station as well as the funicular to go to the lake promenade. They are between 5 to 10 minutes walk from the hotel respectively. Daniel was very prompt in responding with whatever we need figured out in the room besides being nice and helpful. Thank you, Daniel; you made our stay wonderful!
Fernando
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carola
15. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is conpletely renovated, very modern interieur. The short walk from the trainstation (5 min) was very conveniant for us arriving with the train with lugguage. The city centre was easy to reach taking the funicular from the train station. The hosts were very pleasant and helpful. The free water (also sparling) was absolutely great. Great customer service, we would always go there again when going to Lugano!
Carola
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ettore
7. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buona posizione accanto alla stazione
E' un hotel molto semplice e senza pretese, comunque è pulito e possiede tutti i servizi basilari. non ha parcheggio e in zona, vista la vicina stazione, è difficile trovare.. ho dovuto ricorrere ad un parcheggio a pagamento, 10 franchi al giorno..
Ettore
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
jasmine
7. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was fine and very modern . There was no one at the front desk to answer questions
I have a major complaint. During our stay, there was a breakfast buffet arranged in the lobby. There was no price on it. And there was no one at the desk for us to confirm whether breakfast was included or not. I assumed that this was for the guest and and I took the breakfast. My husband who was staying with me also got coffee for one or two days. Again, no one told us that breakfast was not included in our service and they did not tell us the actual price of the breakfast. Afterwards, I have been charged $199 for taking breakfast at the hotel for four days. This is unacceptable if I had known that the breakfast was expensive I would not have had anything. They were cheaper pay places to get coffee and a croissant outside the hotel.
jasmine
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Herbert
21. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegen in der Nähe des Bahnhofs, für ein 2-Sterne Hotel sehr guter Service. Frühstück draussrn im Garten.
Herbert
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
17. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
OK, aber trotzdem enttäuscht
Aufgrund der Lage zum Bahnhof und dem Preisangebot habe ich dieses Hotel gebucht. Bei der Ankunft war alles sehr freundlich und der Empfang war sehr angenehm. Das Zimmer ist kleiner als erwartet und auch schon älter. Jedoch mehrheitlich sauber und das grosse Bett aufwertend. Das Bad ebenfalls älter, aber bis auf geringen Wasserdruck auch ohne weitere Beanstandungen.
Was mich aber dann sehr störte, waren die Belagserneuerungen, welche bis um 03.30 Uhr dauerten und von meinem Zimmer aus in 50m Distanz stattfanden. Zuerst den alten Belag rausgefräst (ab 21.00 Uhr) und dann mit Maschinen ab Mitternacht eingebaut. Die Hotelleitung kann hier nichts dafür, aber einen Hinweis oder eine Preisreduktion wären sicher wünschenswert gewesen.
Das Frühstück war corona konform bereits auf einem Tablett pro Zimmer bereit und reichte aus.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
4. Juli 2021
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr netter Empfang, schönes, sauberes Zimmer. Gutes Frühstück.
Marcel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Mai 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sehr hilfsbereites nettes freundliches Personal. Haben uns wertvolle Ausflugtipps gegeben, merci
Leider war das Zimmer im UG/ EG nicht optimal, = nur ein Fenster mit Aussicht auf Kellerwand. Kein Kühlschrank im Zimmer.
Dieses Zimmer Nr4 kann ich nicht weiterempfehlen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jean
11. Mai 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuschendes Zimmer in kleinem Hotel
Gleich hinter dem Bahnhof Lugano befindet sich das kleine Hotel Stella. Wir hatten das Pech ein Zimmer im Erdgeschoss zugewiesen zu bekommen, Fenster auf die Strasse, unattraktive Einrichtung. Die Lüftungen der Plastikmodulbäder vermutlich aus den 80er Jahren waren so laut, dass die Benutzung des Badzimmers durch unserer Zimmernachbarn uns am Abend und noch bis morgens um 2 Uhr so laut vorkamen wie Staubsauger. Service ansonsten nett, Frühstück ok, Kaffee gut, schönes Gärtchen.
Jean
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maurice
28. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Tip top alles ok und Sauber
Maurice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shakila
10. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles tip top, netter inhaber, spricht div. Sprachen. Verlief alles tadellos, sogar frühzeitiges einchecken am vormittag. DANKE
Shakila
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
20. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in Lugano
Sehr zentral gelegenes Hotel oben beim Bahnhof, sehr schönes und renoviertes Zimmer (Comfort), extrem netter und hilfsbereiter Hotelier, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sonja
9. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen sehr angenehmen und schönen Aufenthalt im Hotel Stella. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man erhält viele Tipps, was man alles so unternehmen kann in Lugano. Super, man erhält, während seines Aufenthalts noch die Tessiner Card, damit kommt man auch ohne Auto überall hin, da man das ganze öffentlich Verkehrsnetz gratis benutzen kann. Das Zimmer war sehr schön, ist mit allem eingerichtet, was man braucht sogar mit Kühlschrank (super ist) und Klimaanlage. Und sauber. Komme gerne mal wieder zurück in Stella und nach Lugano.
Sonja
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war sehr ruhig . Habe mich wohlgefühlt.
Alles tiptop sauber.
Mein Zimmer war sehr schön und gut eingerichtet
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
marcel
2. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach alles perfekt
Sehr freundlicher Empfang. Schnelles und unkompliziertes Checkin.
Zimmer sauber und modern eingerichtet.
Gratis Kaffee den ganzen Tag.
Super Lage des Hotels.
Kurz gesagt Preis Leistung einfach Top für Schweizer und Lugano Verhältnisse.
Wir kommen gerne wieder