Hotel Lurago d'Erba

"Chambre passable, pas de produit daccueil, pas de réfrigérateur. Petit dejeuner plus que passable.. Au restaurant 2 heures pour manger un plat et pour avoir l'addition. "

"Hôtel récemment rénové propre donc et proche de toute commodité "

"A perfect newly hotel . I have staid in the Florencia hotel some years ago . So was expecting the same service here , and that was the case ! It's a nice and confortable and rather small hotel . The deco is rather different from the other one but its very modern and i liked it, all the amenities are perfect i have tested the gym , which has all the gear it needs to and located in the same floor as the pool really nice ! And the view is perfect . The district is also very nice in terms of restaurants and bars and so close from the Duomo ."

"TOP HOTEL"

"Personnel très agréable. Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner varié (manque peut-être de la qualité dans les croissants). Position géographique très pratique : gare centrale et métro à proximité immédiate. Bon rapport qualité /prix."

"Le personage était trés acceilante et le petit-déjeuner délicieux. L’hôtel était trés bien située."

"Magnifique hôtel et l'emplacement idéale."

"Hôtel prétendument accessible fauteuil roulant, hôtel contacté avant la réservation pour confirmer l’accessibilité, selon eux tout était accessible. Ça commence par impossible de rentrer dans l’hôtel en toute indépendance, énorme marche à l’entrée, sonnette non accessible obliger de frapper à la vitre pour que la réception apporte une rampe, inclinaison tellement forte qu’on est obligé de me pousser. Chambre non accessible, lit beaucoup trop grand + de 2m de large, impossible de passer avec le fauteuil sur les côtés du lit, impossible d’accéder à la penderie, ceintres beaucoup trop hauts. Pas de siège PMR dans la douche juste une barre d’appui. On se douche assis par terre? Obliger de demander une chambre plus spacieuse. On m’a facturé la différence de prix +25€/jr en le disant que comme je restait 11 nuits c’était prix discount… j’ai demandé à voir la direction qui n’a jamais daigné me recevoir ou s’expliquer. Chambre surchauffée + de 25 26 degrés, obligé de laisser la fenêtre ouverte en permanence. Tous les matins remontée d’odeurs d’égouts par les toilettes. Rue très bruyante. Bref très mauvais séjour, hôtel à fuir."

"Hôtel non entretenu : baignoire bouchée et sale, coffre ne fonctionne pas, la tv ne fonctionne pas, l’ascenseur ne fonctionne pas depuis longtemps, les wc fuit, table de nuit manquante d’un côté. La chambre n’est pas faite tous les jours même si vous le demandez par QR code elle ne sera faite qu’à votre départ donc 2 serviettes pour tout votre séjour et 2 PQ. Vous pouvez demander rien ne sera fait. En plus bruyant la nuit on entend les portes claquées. Bref à fuir ou soyez prévenu."