Rixos Premium Qetaifan Island North in Lusail liegt im Unterhaltungsviertel und an einem Privatstrand. Place Vendôme Einkaufszentrum und City Centre Shopping Mall sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Katara und Doha Corniche. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Meryal Wasserpark und Katara Cultural Village (Kultur- und Veranstaltungszentrum). Zum Reiseführer für Lusail
Qetaifan Island North Street 305 Zone 69, Lusail, Al Daayen, 2977
In der Umgebung
Katara Cultural Village (Kultur- und Veranstaltungszentrum)
13 Autominuten - 12.0 km
Strand von Katara
14 Autominuten - 13.0 km
City Centre Shopping Mall
17 Autominuten - 17.0 km
Doha Corniche
17 Autominuten - 17.7 km
Meryal Wasserpark
3 Gehminuten - 0.3 km
Fortbewegung vor Ort
Seef Lusail-Nord-Station – 6 Fahrminuten
Doha (DIA-Doha Intl.) – 28 Fahrminuten
Restaurants
Bacha Coffee
11 Autominuten
Milk Bun
11 Autominuten
B+F
11 Autominuten
Le Petit Camion
11 Autominuten
Qinwan
11 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Rixos Premium Qetaifan Island North
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Meryal Wasserpark
Die nahe Place Vendôme Einkaufszentrum gelegene Unterkunft Rixos Premium Qetaifan Island North bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Poolbar. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Warmsteinmassage oder einen Entgiftungswickel bei Anjana Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Rixos Premium Qetaifan Island North bietet auch täglich einen kostenlosen Empfang, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und einen Freizeitbereich im Freien bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parkservice (kostenlos)
Ein Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos), Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und ein Bankettsaal
Gartenmöbel, Sonnenschirme und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 345 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
Allergikerbettwaren und Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
120-cm-Smart-TVs mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken
All-inclusive-Details
Rixos Premium Qetaifan Island North bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 200 QAR verfügbar
Aktivitäten
3 Außenpools
Abendunterhaltung
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Pilates-Kurse
Sauna
Spiele
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Kinderbecken
Kinderspielzeuge
Kinderwagen
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Poolspielzeug
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Strandspielzeug
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
1’106 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
2 Tagungsräume
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
4 Behindertenparkplätze
Barrierearmer Flughafentransfer
Dünner Teppichboden im Zimmer
Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
Fahrstuhl (Breite der Tür: 140 cm)
Notrufleine im Badezimmer
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
2024 gebaut
5 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Vegane Speiseoptionen
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
120-cm-Smart-TV mit Satellitensendern
Videospielkonsole
Speisen und Getränke
Kochservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Fliegengitter
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 18. Februar bis zum 18. März geschlossen:
Wasserpark
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 150.0 QAR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 500 QAR zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 5500 QAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 QAR pro Nacht
Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 200 QAR
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Rixos Premium Qetaifan Lusail
Rixos Qetaifan Island North Doha
Rixos Premium Qetaifan Island North Hotel
Rixos Premium Qetaifan Island North Lusail
Rixos Premium Qetaifan Island North Hotel Lusail
Rixos Qetaifan Island North Doha - Meryal Waterpark Access
Häufig gestellte Fragen
Hat Rixos Premium Qetaifan Island North einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Rixos Premium Qetaifan Island North haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Rixos Premium Qetaifan Island North?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.
Wann ist der Check-in bei Rixos Premium Qetaifan Island North?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Rixos Premium Qetaifan Island North?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Rixos Premium Qetaifan Island North einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 5500 QAR pro Fahrzeug an.
Bietet Rixos Premium Qetaifan Island North einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Rixos Premium Qetaifan Island North?
Dieses Hotel am Strand von Lusail liegt im Unterhaltungsviertel und 1,8 km von Meryal Wasserpark entfernt. Place Vendôme Einkaufszentrum und Katara Cultural Village (Kultur- und Veranstaltungszentrum) befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Strand von Katara und City Centre Shopping Mall.
Bewertungen
Bewertungen von Rixos Premium Qetaifan Island North
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,2
Ausstattung
8,4
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
28 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
28
6 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
6
7 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
2 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Karin
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel in ei
Karin
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
gavin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at the Rixos! The suite we had was huge, with the most amazing balcony, with a great view of the city. The hotel was spotlessly clean. Plenty of choice for food to suit all, with all premium drinks available. The water park was incredible and both my sons loved it!
All the staff were friendly and very helpful when needed.
Would highly recommend this hotel.
gavin
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Abdulrahman T
19. Jan. 2026
Abdulrahman T
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Ami-Meera
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was lovely but upon waiting all day to check in someone had been in our room in error so we then had to wait again for it to be cleaned
Ami-Meera
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Mitesh
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spa and pools were heated. Water park was great. Hotel entertainment in evenings could be improved.
Mitesh
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
4/10 – Schlecht
hardip
Mit der Familie gereist
24. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not equipped for all weather conditions
Food choices limited
All inclusive not worth it
Pools limited
hardip
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
muammer
14. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Evet
muammer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Halil ibrahim
15. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Halil ibrahim
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Mazen
14. Okt. 2025
Mazen
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
4/10 – Schlecht
Hafsah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food options are very limited not like other Rixos hotels at all.
All inclusive is not available at the water park unless you walk to the beach bar which is a 10 minute walk which is very difficult in 45 degrees heat. No food options available at the beach bar. Only options available are water, fruit juice or ice cream (not even fizzy drinks, teas or coffees!!)
Water in showers takes 5 minutes to warm up and then finally when it does becomes burning hot!
Staffing levels very poor - takes approx 30 minutes to get drinks to table at breakfast, lunch or dinner! No buggy drivers available. Constantly ran out of food such as English breakfast tea at breakfast!!
Definitely would not recommend
Hafsah
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jaffar
12. Aug. 2025
Jaffar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Abdullah
Mit der Familie gereist
9. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Abdullah
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
1. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
moderne hotell med tilgang til vannpark
Vi valgte dette hotellet hovedsakelig på grunn av inkludert adgang til vannparken, både på innsjekkings- og utsjekkingsdagen. Dersom vannparken ikke er en del av planen din, vil jeg heller anbefale andre 5-stjerners hoteller i Doha
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
2/10 – Ungenügend
Mohammed
19. Juli 2025
Mohammed
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Ayman
7. Juli 2025
Ayman
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Talha
15. Juni 2025
Talha
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
6/10 – Okay
Jennifer
5. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
New hotel. Great waterpark. Great steakhouse. Still ironing out some of the kinks for service. But everyone was lovely.
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Randa
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
31. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service, very attentive. Great waterpark next door and good food!
Randa
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Karanjit
8. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Karanjit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Massimiliano, Gallarate
Mit der Familie gereist
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The water park with complimentary access was pure fun for our daughters. The hotel is in good condition and the staff is kind. The outside of the main restaurant should be more closely attended by the waitstaff. It was often difficult to find a clean table, and placing an order was nearly impossible.
Massimiliano
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Tejal
Mit der Familie gereist
28. Apr. 2025
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The hotel itself is lovely with the waterpark access. Apart from that there isnt anything around. Still developing the area. Taxis into doha city are cheap enough via u
Tejal
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Vibhuti
22. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Vibhuti
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Anel
20. Apr. 2025
Anel
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Yasmin
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit
This hotel is great for the waterpark but definitely not worth the money charged for rooms here. The staff and hptel get very easily overwhelmed when the hotel is at capacity...but we could also tell the general attitude at the hotel is not centred around its guests. For example - SO many unclean tables left at breakfast - when they have so many guests looking for a clean table to sit at, when you ask - we literally got a shrug of the shoulders "we must be full Maam". Another example, my son's toe is bleeding and i ask for a plaster at reception, i got told to go to another desk...i went there and they looked so puzzled and asked why i had come there. More concerned about the process than the fact my sons toe at this point was bleeding out onto the floor. A lot of demotivated - fed up staff at breakfast who dont want to make eye contact or be stopped for help. The service of the hotel let down what is a beautifully decorated hotel with a world class waterpark. It definitely does not deliver a 5 star experience so I wouldnt visit again or pay the high price for rooms.
Yasmin
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Robert George
24. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft