Das Hotel liegt in der Innenstadt von Lyss. Es gibt ein paar Parkplätze direkt vor der Tür, aber auch eine Tiefgarage, durch einen Lift verbunden mit dem Hotel.
Der Stil des Haupthauses selbst ist nicht definierbar, aber es ist unaufdringlich eingerichtet. Das Restaurant hingegen ist wunderschön mit alten Holzkassetten, -decke und einem sehr schönen Parkettboden ausgestattet, sehr gemütlich.
Wir hatten eines der im Sommer 2014 renovierten Zimmer im ersten Stock. Das Zimmer ist groß, ebenso wie das Bad, welches mit großen hellen Wandfliesen, im Bereich der bodengleichen Dusche und am Boden mit großen Granit- (?), Schiefer- (?) fliesen bestückt ist. Die Möblierung im Zimmer ist naturholzfarben und anthrazit, insgesamt sehr zweckmäßig, noch neuwertig und schön anzusehen. Ein kleiner Wermutstropfen (deshalb der eine Punkt Abzug beim Komfort): Das Zimmer wie auch das Bad sind ziemlich fußkalt. Klar, es gibt glücklicherweise diese furchtbaren Teppichböden nicht mehr, aber dann muss halt irgendwie die Wärme anders herein.
Die Betten sind groß und bequem, Wäsche und Handtücher waren blitzsauber, im Bad konnten wir nicht den geringsten Makel feststellen.
Wer seine Ruhe haben möchte, schließt die Fenster, die kaum noch Außengeräusche hereinlassen. Es gibt einen kleinen Tresor für Wertsachen und auf dem Flur eine Minibar.
Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des Personals und zwar ausnahmslos. Das Frühstücksbuffet ist völlig ausreichend und sehr lecker.