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Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale
2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale
Chambre Deluxe, terrasse (Deluxe Terrace Room)
Suite, 1 chambre
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 1'772.
28 juin - 29 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

Points forts

Jardin
Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, patio

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, patio

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse (Deluxe Terrace Room)

Chambre Deluxe, terrasse (Deluxe Terrace Room)

Chambre Deluxe, terrasse (Deluxe Terrace Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse
Jardin
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 21 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (King)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Standard (King)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Jardin
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (King Patio)

Chambre Standard (King Patio)

Chambre Standard (King Patio)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Jardin
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deluxe Room)

Chambre Deluxe (Deluxe Room)

Chambre Deluxe (Deluxe Room)

Points forts

Jardin
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Hiram Bingham Km 7.5, Machu Picchu, Cusco

À proximité

  • Temple du condor - 3 min à pied - 0.3 km
  • Temple du Soleil - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place Centrale - 3 min à pied - 0.3 km
  • Musée Manuael Chavez Ballon - 15 min à pied - 1.0 km
  • Sources d'eau thermale Agua Calientes - 12 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Machu Picchu - 1 min en voiture

Restaurants

  • Toto's House Restaurante
  • Full House Peruvian Cuisine
  • Restaurant Fortaleza
  • Munaycha
  • Mapacho Craft Beer Restaurant

À propos de cet hébergement

Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Sources d'eau thermale Agua Calientes
L'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Bagagiste/groom, potager et service local de livraison de repas
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
  • Cour privée, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu figure dans la Liste d’or 2012 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

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2 restaurants servant le petit déjeuner

Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 178 avis
Le nouveau prix est de CHF 403
26 juin - 27 juin
Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Tampu
  • Tampu Bar
  • Tinkuy

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1999
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Seul un service de bus privé dessert cet établissement. Vous pourrez le prendre à la gare d'Aguas Calientes entre 05 h 30 et 15 h 30. Les billets doivent être achetés à l'avance.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Un certificat de naissance est également requis lors de l’enregistrement pour les enfants de moins de 18 ans. Un document supplémentaire prouvant l’autorisation d’accompagnement est également requis pour les adultes qui s’enregistrent avec des enfants de moins de 18 ans lorsque ses parents ne sont pas présents.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 395.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 395.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20424044203

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Belmond Sanctuary Lodge
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Hôtel
Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu Machu Picchu

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ?

L'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu ?

Envie d’un séjour confortable riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe profite d'une belle situation dans un parc national et de sites d’intérêt à proximité, comme Citadelle inca du Machu Picchu à quelques pas seulement et Sources d'eau thermale Agua Calientes à 3,9 km. Temple du Soleil et Place Centrale se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Sanctuary Lodge, A Belmond Hotel, Machu Picchu

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 353.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 353.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 353.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 353.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 353.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Amazing

Amazing service Amazing place People are very nice The room is very clean the checkin check out fast efficient Food very good, service perfect Mr Russel at the restaurant doing amazing job personalized service !! Cocktail at the bar very good Nothing bad to say
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fiammetta

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oliviertrancart, Geneve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation du lodge est idéale et justifie le prix espxtremement élevé de la nuit . Nous avions beaucoup de bagages car voyageant pour 6 semaines er le problème fut à aguas calliente ( horrible ) village situé dans Androïd splendide quel dommage . Le personel de l’hôtel qui n a pas le droit de venir sur le quai de leur compagnie de train à tout fait pour arranger la chose et nous emmener acheter nos billet de bus à 50 usd pour une route en ruine ( mer ici le politique locaux ..) Arrivée a Machuu Pichu lodge adorable . Tout le personel d une gentillesse extrême . Chambre luxueuse pour un logde de montagne .50 m et nous sommes sur site . Nous avons pu faire un late check out car tout n était pas occupe . Très agréable de prendre le transfert pour le Hiram bighamvtrain extrêmement bien organisé . Je recommande la leçon de piSco saur à 6 pm convivial avec les autre guest = en resume pas photo entre un village horrible en un site unique l effort en vaux la peine .
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel emplacement Nourriture rxcellente Un peu cher
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Santuary hotel Machu Pichu

le seul hotel directement sur le site de Machu Pichu. Service exceptionnel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

10/10 Excellent

MIWAKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最高の一言しか浮かばないです。 それは全てスタッフのホスピタリティによると思います。 私たちの重いリュックを駅からバス停まで、また帰りもバス停から駅まで運んでくれたジョーンさんには感謝しかありません。 フロントでは部屋のアップグレードやマチュピチュガイドの手配など親切な対応、レストランではメニューにない料理を作ってくれた事、全てが素晴らしかったです。 こちらのホテルに宿泊すれば心配する事は何もないと思えるホテルでした。 このホテルの、素晴らしさを言葉で伝えるのは凄く難しい。。。 マチュピチュの他のホテルに比べると高価格なホテルですが、また泊まりたいホテルです。
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Emerald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the Sanctuary by Belmond were extraordinary in their efforts to make us feel at home and cared for. One of our party lost a wallet on the grounds and they made every effort to help us find it. The front desk were especially accommodating in assisting us book bus tickets and entry tickets to Machu Picchu. Thumbs up!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literally across the street from the entrance to Manchu Pinchu- couldn’t be closer. Allowed us to see MP late afternoon on the day we arrived and early morning on the day we departed - two totally different experiences. Staff was lovely. Standouts were Chef Daniel, Alex, and Edy in the restaurant. Expensive, but if you are only visiting MP once in your lifetime, this hotel offers convenience that you can’t find elsewhere. Thank you for a great stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Edward, Superior

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply fabulous! The food, staff, facility and rooms were all top rate. Though expensive, your meals are included in the cost. We loved it!

10/10 Excellent

Edward, Superior

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone and everything was perfect!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Francisco, Santa Cruz de la Sierra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I spent two nights at the Sanctuary Lodge. It was simply wonderful from the beginning to the end of our stay. Great food, incredible staff. A real jewel by the Machu Picchu ruins. A true paradise.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Peter, Budaors

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is an excellent option for travelers want to experience Machu Picchu multiple times. The dining options are just perfect!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Paola, calvagese della riviera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Yuray

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very pleased to realize that this hotel, in its privileged and exclusive position just outside Machu Picchu, does not rest on its laurels and provides top-notch service… At check-in and throughout our stay, the staff at Sanctuary Lodge managed to match natural beauty and archaeological importance with their detailed, sincere and friendly service… The luxurious Belmond brand can be proud of this iconic location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect way to see Machu Picchu

A very beautiful hotel with excellent location. The location and ease alone access made it worth it. The hotel staff greeted us at the train station and helped us with our bus tickets and luggage. We received a room upgrade when we arrived, the room was well decorated and clean. The restaurant was good and our lunch, dinner and breakfast were included. However the service in the restaurant was a bit slow. When you check out and leave Machu Picchu the hotel gives you access to showers even if you have checked out. Very nice detail we greatly appreciated
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent property, food & services! highly recommend staying here to enjoy full experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Janice

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Hualong, brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The courtesy of the staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was definitely a splurge made doable by sharing with a friend. The amenities, comfort and service were top notch. We stayed here after coming off the Inca Trail, making the luxury that more amazing. The dining was unforgettable. They kept bringing us more wonderful things to try and enjoy. I've never felt so spoiled.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and provided an amazing level of service!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best way to stay at Machu Picchu
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Emil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen, John, Alexander, and Sebastian were an amazing help and made our stay a dream come true
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my third time in Machu Picchu and this time I decided to stay at the Sanctuary Lodge Belmond Hotel with my daughter. It was one of the most beautiful experience we have ever had. The staff’s service, kindness, and anticipation of all our needs -from our arrival at the train station at Machu Picchu Pueblo to our departure with the bus- showed the high level of training of everyone involved. John picked us up at the train station and counseled us about the best way to visit the Sacred City. We loved the check-in at the scenic terrace with Manuel, our meals at their amazing restaurant and the service and conversation with Issai. He gave us "Chapo”, a delicious traditional beverage made of banana and cinnamon. After visiting the archeological site and climbing Waynapicchu, we were welcomed by superb relaxing massage. The gorgeous property has tiered terraces to watch the sunrise from and a magical orchid garden with a waterfall that were so inspiring. The whole team made our stay one of the most beautiful experiences in our lives and we truly enjoyed Machu Picchu in a totally different way. I highly, highly, highly recommend the Sanctuary Lodge. Congratulations to its team.
Séjour de 1 nuit en août 2024