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Bewertungen von KOSY Appart’Hôtels – Le Cours Moreau

KOSY Appart’Hôtels – Le Cours Moreau
7 Cours Moreau, Macon, Saone-et-Loire

Bewertungen

7.6

Gut

32 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.8/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

7.0/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

4.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Frühstück das Geld nicht wert, abgelaufener Zwieba
-Gebeten ein Babybett ins Zimmer zu stellen, nicht erfolgt. -Rezeption am Wochenende nicht besetzt -"Frühstück" besteht aus etwas Zwieback (davon die Hälfte schon abgelaufen), etwas Marmelade, ein abgepackter Kuchen und eine kleine Flasche Orangensaft. -es muss selbst gespült und der Müll rausgebracht werden --> alles in allem eher wie ein gemietetes Appartement
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gebucht, gezahlt, nicht übernachtet
Check-In-Zeit von 16-19 Uhr, durch einen sehr langen Stau sind wir erst 19:15 am Hotel gewesen. Niemand mehr da, unter der angegebenen Telefonnummer niemanden erreicht! Bei Expedia ein paar mal angerufen aber nach ziemlich langen Wartezeiten immer aus der Leitung geflogen. Nach der Rückkehr nach Deutschland Expedia mehrfach per Email angeschrieben aber keine Rückmeldung, und nach einem sehr langen Telefonat wurde mir immer wieder gesagt, dass Expedia nichts machen kann wenn ich doch 15 Minuten zu spät komme. Expedia findet das wirklich Kundenfreundlich, weil ja der Kunde einen Fehler gemacht hat!

10/10 – Hervorragend

Elian

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

PATRICE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ne pas hésiter
Très bon rapport qualité / prix. Belle situation Bon petit déjeuner
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

superlicorne68

Gut: Sauberkeit
Super hôtel agréable
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mariane

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Rachel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'accueil téléphonique était très bien. Les chambres aussi mais c'est la distribution qui a coincé. Nous étions 3 familles. Un couple avec un bébé et un lit bébé mis à disposition, qui ont eu la chambre la plus grande. Un maman avec un garçon de 11 ans, dans la chambre moyenne et mon mari et moi-même ainsi que nos 2 garçons de 13 et 9 ans dans la plus petite chambre. Donc pas du tout adapté. La VMC ne fonctionnait dans aucune chambre. Il fallait des jetons pour la laverie automatique mais l'accueil était fermé durant notre séjour ! Sinon, c'était calme.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von KOSY am 8. Sept. 2023
Madame, Nous sommes navrées que la distribution des appartements ne vous ait pas convenu mais rien ne vous empêcher d'intervertir. En effet, en été nous avons de nombreuses demandes pour un lit bébé, donc il est en quasi-permanence dans cette appartement.Concernant la VMC, ce n'est pas parce qu'elle ne fait pas de bruit, qu'elle n'est pas fonctionnelle.

8/10 – Gut

Sandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Propre facile a trouver chambre spacieuse
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

José

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
le cartier est très calme. C'est rassurant d'avoir son véhicule dans un box. le personnel est super.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

ANNE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
attention chauffage
J'ai eu froid, fenêtre ouverte et chauffage éteint à mon arrivée, ce qui est une bonne chose en terme d'hygiène mais je pensais qu'en mettant un coup de chaud important une heure ça irait, sauf que la température doit être bloquée et que même le lendemain matin il faisait encore froid dans la chambre et pas de couette supplémentaire dans le placard
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

6/10 – Okay

Hermas

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

SYLVIE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bien situé
Petit studio bien placé pour un court séjour. Accès très sécurisé. Petit déjeuner succinct mais correct.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Sandrine

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bon établissement que je recommande ❣ Accueil super, tout est bien ! Merci pour votre compréhension et gentillesse.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

faouzia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Appart hôtel propre et bien situé. Nous avions une chambre pour 4, assez spacieuse et confortable. La gérante de l'hôtel est sympathique et disponible.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Maxime

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Un nettoyage s'impose !
Accueil bien, chambre bien, literie OK. Salle de bain avec des odeurs de canalisation et infestée de fourmis... L'hôtel est cher pour les prestations, I bis b udget moins cher et mieux !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Colette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Appart'hôtel sympa et près du centre ville
Chambre propre, spacieuse, table avec 2 chaises (ailleurs, souvent une seule chaise pour 2 personnes !!), pratique pour dîner et petit-déjeuner. Personnel chaleureux.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

sylvia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Recommande
Accueil agréable . Chambre correcte et propre. Bien situé pas loin du centre. Très pratique d avoir le garage à proximité
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Christophe

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

AURELIEN

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

christin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
très bien
très bien: accueil,propreté,emplacement.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

BRUNO-DOMINIQUE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nuit très agréable à Mâcon
Arrivés vers 16h30, nous avons pu bénéficier d'une place de parking gracieusement. Chambre spacieuse avec kitchenette, réfrigérateur avec un compartiment freezer bienvenu pour nos pains de glace, un grand bureau pour l'informatique, un téléviseur confortable. Literie convenable avec des oreillers supplémentaires dans le placard, ainsi qu'une couverture.en plus à disposition. Nous avons pu libérer la chambre à 11h, ce qui nous a grandement aidé. Un bon établissement où nous étions arrêtés deux fois en 2020 en partant et en revenant de vacances.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Emilie am 29. Nov. 2021
Merci pour votre commentaire qui nous complimente. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez KOSY !

6/10 – Okay

nicole

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Chieko

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
フロントの営業時間に注意
フロントが常時開いているわけではなく、施設へ入るためのコード番号、部屋の鍵の入ったセキュリティボックスを開けるためのコード番号が当日メールで送信されて来るので注意が必要。コロナのせいで朝食スペースは開いておらず、前日のうちに飲み物やバター、ジャム等々を持ってきてくれて、翌朝、ポストにクロワッサンとバゲット半分を入れておいてくれるという方式だった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Hilaire

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Emilie am 2. Feb. 2021
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Kosy !

4/10 – Schlecht

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

4/10 – Schlecht

Mohammed

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Emilie am 28. Dez. 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire votre insatisfaction générale. Pourriez vous nous en dire plus ?

8/10 – Gut

Gilles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Peu mieux faire
Hôtel propre, chambre propre mais mal isolée, bruit extérieur très perceptible et chambre voisine idem.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Emilie am 28. Dez. 2020
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

6/10 – Okay

eric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
"Cosy" a une autre définition pour moi
Réceptionniste sympathique , insonorisation inexistante, on entend tout ce que les voisins racontent sans qu ils crient, bruit de douche, de voitures, de clés dans la porte etc..., télé très mal placée, araignée dans la salle de bain... Equipement cuisine correct
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Emilie am 28. Dez. 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolée de votre insatisfaction et vous remercions pour le temps passé à répondre à notre questionnaire. Bien à vous

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Emilie am 28. Dez. 2020
Madame, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon. Cordialement

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bonne adresse
Accueil limité, Covid oblige. Nous avons pu avoir un parking, néanmoins. Tranquillité absolue. Nous y avions en partant en vacances et c'est pourquoi nous y sommes revenus au retour. Bruno-Dominique R.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Annie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Antwort von Emilie am 16. Sept. 2020
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Kosy !

8/10 – Gut

Josephine, Antwerpen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goed gelegen . Rustig . Spijtig dat er geen ontbijtbuffet kon gegeven worden door de Corona . Het nodige werd wel op de kamer gezet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Emilie am 16. Sept. 2020
We thank you for taking the time to put your opinion. We will study this one and it will help us to offer a better service and and currently we do not wish to offer you buffet breakfast for hygienic reasons. That's why breakfast is offered to you in the form of a tray in your studio. best regards

6/10 – Okay

ROLAND

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Emilie am 16. Sept. 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous revenir vers nous afin de mieux connaître vos attentes. Cordialement

6/10 – Okay

Claire

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Décevant
Décevant pour le prix et la propreté.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Emilie am 16. Sept. 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire tous ces désagréments qui ont fait que vous avez passé un séjour non représentatif de nos établissements.

10/10 – Hervorragend

Véronique

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellent accueil dans cet hôtel qui est bien situé dans Mâcon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Emilie am 16. Sept. 2020
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

BRUNO

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Pratique
Bon accueil - La esponsable était très courtoise et serviable - Aucun souci pour nos pains de glace que nous avons pu congeler dans la partie ad-hoc du frigo - Chambre spacieuse, agréable et fonctionnelle, kitchenette pratique avec tous les ustensiles sous la main ainsi que le micro-ondes - Et tranquillité - Merci !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Emilie am 7. Juli 2020
Monsieur, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon

8/10 – Gut

Eliane

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Emilie am 12. März 2020
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Mâcon !

8/10 – Gut

Jacques, Yonne

Mit einer Gruppe gereist
Très bon rapport qualité prix. Oreillers trop petits. Seul bémol me stationnement payant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Emilie am 12. Feb. 2020
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Emilie am 3. Jan. 2020
Madame, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon

8/10 – Gut

Limousin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Emilie am 31. Dez. 2019
Merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Kosy !

8/10 – Gut

bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

henriette

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Emilie am 17. Dez. 2019
Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Au plaisir de vous revoir à Mâcon

4/10 – Schlecht

philippe

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
A améliorer.
trop chaud:à la limite du supportable.Le ventilateur ne suffit pas. Il faudrait une climatisation . Très bruyant.Nous avons été très déçus.Ne le recommande pas .
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Dit is geen appartement maar een kamer met een keukenhoek. Er is geen airco dus met het warme weer is het veel te warm. Kamertemperatuur ruim boven de 30 graden. Ook s nachts
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

JC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon rapport qualite/prix
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Florent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonne adresse. Résidence calme, bon petit déjeuner. Un petit bémol sur la porte de la salle de bain qui ne fermait pas très bien et la poignée que était mal fixée.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019