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Ruby Lake Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
Mod logo
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Terrasse/Patio
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 846 avis
Le nouveau prix est de CHF 126
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Rockwater Secret Cove Resort
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 21 h 00

Réception à horaires limités

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l’hiver.
Les installations suivantes sont fermées le mercredi :
    • Restaurant

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CAD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 2.4 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25 CAD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 CAD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ruby Lake Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ruby Lake Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Madeira Park commencent ici ! Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc Dan Bosch, Ruby Lake et Réserve naturelle d'Iris Griffith. Centre pédagogique Iris Griffith est à 1,5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,0

Propreté

8,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 77.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Beautiful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jay

Les points forts : Confort de la chambre

Lakes and lagoons

Great stay - nice property with beautiful lake. Room was a bit musty when arriving - hotel staff accom dated early check in, as our room was ready
Avis vérifié

8/10 Bien

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A special romantic place for a couple getaway

The location is amazing, our cabin was next to the small lake surrounded by forest, it was clean and comfortable with a small kitchen to make our breakfast. The property had many romantic spots to sit and enjoy a glass of wine and a floating bridge across the lake to the italian restaurant. The food at the restaurant was off the chart good both in taste and presentation. The walk back over the lighted bridge in the dark to the cabin was especially romantic.The perfect place to getaway for a couple
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Room floor was dirty. Why did we have to pay a 230.00 resort fee ?
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic unique spot, with many things to do and a great Italian restaurant. We liked the cozy tents. A couple of things were concerning. We did notice, that many of the tents were left open, unoccupied and the bedding had been used. Since it's the end of the season, they may have let some workers go, so they are not bothering to clean up right away. It was a bit strange. One other thing was in the middle of the night there were cars revving their engines and squealing tires very close by for about an hour. It kept us awake, since we were right beside the highway. I was a bit concerned since we were the only ones staying in the tent area, that someone could ransack the place. But, I imagine in the summer time during busy season this place is fantastic. We will go back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, no wifi in cabins.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Stefanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful quite grounds located in a great area. Not the safest bear safety education nor doors to the tents very secure.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Biancca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Could have more bathrooms or and water stations. It’s a bit like camping.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great Vacation

Great weather, friendly staff, great location. This is a great little get away. We did a 4 day kayaking trip. Beautiful Lakes around the area.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked Ruby Lake Resort because it offers dog-friendly accommodation with a kitchen. We stayed 3 nights in the Deluxe Cottage, 2 Double Beds, Kitchen, Lagoon View. The resort itself is in a beautiful setting with plentiful opportunities for wildlife and nature viewing. The Italian restaurant on site is the real gem here. We would have chosen to stay elsewhere if we'd known that the cabin would be dark, damp and musty-smelling. The cabins have a lagoon view, but passersby (other guests walking or driving to their cabins, staff in golf carts) can peer right in when you have the drapes open. One of the beds is starting to sag. The bathroom window screen is torn, so the window can't be opened without letting bugs in. The resort decided to turn off the water supply on the morning of checkout - apparently repairs were needed on the water tanks. Ruby Lake Resort was just a collection of things that kind of almost work but not quite. More examples from the owner herself: - all the guests staying in the glamping units share a single portapotty due to a portapotty shortage - the credit card payment machine is flaky so your transaction may or may not go through, putting the onus on the guest to return to the front desk in the morning to retry the transaction The good: - it was clean - the bathroom was spacious and the nicest part of the cabin
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bette-lyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent manager who went out of her way to help out. Beautiful setting.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Property setting is idylic. Good beach for kids. Kayaks, etc., available. We arrived at 4 pm. No one at reception. Someone from restaurant came in and said that check in did not open until 5 PM although reservation said 3 PM. We prepared to look around for an hour but then another person arrived and checked us in. He showed us approximately where our cabin was located on a map but when we arrived in the area it was a maze of tents and cabins with no signage to help find a specific one. We evantually foud our cabin and discovered it was a bare wooden box with two rather elderly looking beds and no bathroom although on Expedia a full bathroom was listed as an amenity. We went back to reception and, fortunately they were able to upgrade us to a cottage with full bath for a modest extra amount. The cottage was nice but still fairly basic. Reasonable for the cost. However, bath did not drain well. Staff were friendly although woman who seated people at restaurant was rather brusk and strident. Fortunately, there was a very nice young man backing her up who was friendly and helpful. Food was good but not great. Food prices reasonable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Paramjot

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor services,interuppTed water supply
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was everything and more. The restauranwas excellent, the unit was clean, the staff were so friendly even the dog was super. Best p,ace I have stayed on this trip! Will for sure book there again.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHERIF

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
quite
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Beautiful natural setting with awesome lake access. Rooms were a bit damp and tired.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The overall atmosphere, the lagoon and the lake
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location!
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beautiful spot, friendly staff, and great food. Caters to vegans as well.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the tent we stayed at, was nothing fancy but it was so cozy, If you are looking for a place that is surrounded by nature, a camping experience this is the place for you.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worth a stop and stay!

Beautiful location and quiet getaway! Service was great! Room was clean! Quaint cabin. Food at the restaurant was delicious! We only stayed one night and needed longer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

C.M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's okay & a nice place to stay if you just want a quite environment.Best time to be here is probably summer(we went during fall).Do know that this place doesn't have wifi (which shocked me a bit as we booked it quickly) & the network signal is not too strong too.Nevertheless,its a pleasing place to stay in.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is unique, peaceful, neat and tidy. I enjoyed the nature walks and the beautiful lagoon outside my front door. Staff were polite and very helpful. I would recommend this property to anyone wanting to get away from it all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Parmvir

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Away from it all ..

We asked the check in lady where we could get a coffee . She could not help.. we drove 20k for coffee later to find out she could have easily given us the ground coffee, cups and sugar etc to make coffee in the common kitchen.. also no restaurant on certain days... so pack as if you are truly camping .. otherwise its a very nice, serene camping area.. great swimming in the lake..
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice resort experiencing the camp vacation in the clean tent and water sports in Ruby lake from the private access of the resort. Next time I will choose the tent with lake view which maybe more beautiful and quiet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020