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Bewertungen von La Quinta Inn & Suites by Wyndham Madison American Center

3 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Madison American Center
5217 E Terrace Dr, Madison, WI

Bewertungen

8.0

Sehr gut

419 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
272 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
173 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
88 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
53 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Raoul

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Good location
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Dominik

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was not cleaned after the first night.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Bernadette W am 28. Okt. 2022
Thank you for your review!

4/10 – Schlecht

John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Somethings were nice but other things were run down. There were stains on the couch in our room and the office chair had a big rip in it. There were nail holes in the wall. It was disappointing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Nou

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The carpet in the elevator are super dirty; the bathroom tub is nasty; the walls are pilling off
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Pool and lounge area were excellent. Overall great value. Biggest issue I had was lighting in room. If you wanted to read/ play a game lighting was very poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kourtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joyce

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean and smelled recently cleaned on our arrival.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist
Breakfast could have been way better
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Rodney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kalah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was nice, close to a lot of fast food places, close to the highway, very convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Bradley

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was really dirty and you can tell they are not properly cleaning rooms/floors or following a cleaning schedule. The only thing that was clean was the sheets and towels. Floors in pool area, elevator, behind and around furniture in rooms all were filthy. Breakfast area tables were not wiped down as people came and went. I would normally stay at a higher end hotel but this booking fell on a very high demand weekend. Never again. Also select staff was rude, taking personal calls in another language and not helping guests.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Steven, henderson

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Entire facility needs cleaning and remodeled.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pretty
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Margaret

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I was unimpressed with check-in but the propery has been nicely upgraded. The clerk at tge desk couldnt enunciate his words nd speaking clearly. He was having a situation with the guest checking in before me who had difficulty understanding him. When it was my turn, he snapped at me for asking what time the breakfast was available.He told me "everything on the key". The checkout clerk(night/early am) was much better.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Natasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is very clean and peaceful. Staff was very attentive and there was no wait time to check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Shana Rishel

Geschäftlich gereist
They cancelled my reservation when the flight delay went to 3AM-- the scheduled arrical time 10PM (the previous day). I called upon arrival and spoke with the front desk. There was no mention of my room being cancelled. When confirming my reservation later in the morning (as i had to stay at the airport and get my car and head to my conference first thing), I was then told my reservation was canceled. And the Wyndham folks despite me telling them *as a single female traveler* I did not want an outdoor room entry.... and low-and-behold if they didn't book me a rat trap for "cheap"..... outside entry with folks obviously residing at the hotel (ie dog toys and bowls, child toys (riding toys) and bikes outside a room. I was not happy with Wyndham. And NO I dont want a cheap weekend in trade for 2 hours of my time talking about time shares. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Zaynab

The guy at the front desk super nice!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Liam

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Madison

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paul, Baudette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed was very comfortable. Great night sleep!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Kim

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Dennis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Rooms weren’t clean, but the bedding was. We saw garbage and crumbs on the floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Neal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good hotel. We have stayed here before. Breakfast ok. Room was in good condition.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Valdemar, Janesvile

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Melissa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed here last year and it was under construction. We hoped it would be improved this year. My daughter is there for a school event and wants to be by friends otherwise we would stay elsewhere. When we got there to check in the gentleman was very impolite and making rude remarks. I noticed in the lobby that the furniture had tears in the furniture cushions and and as we went to the elevator the chlorine smell from the pool was almost unbearable. They had boxes and junk piled in the hallway behind where they would go into the main desk check in area. We got off on our floor and it smelled so strongly if of curry/Indian food. Like someone had just cooked dinner. It permeated through the entire floor. Our room was not the worst, but all of our furniture had tears in it (and not small tears, but large tears over 3-4 in.) the floor wasn’t cleaned well under things. We called for extra blankets for the pull out sofa and we’re told to come get them if we wanted them. I already had pajamas on so had to put clothes and shoes on and trudge downstairs. worst of all the pull out sofa did not work! My daughter woke me at midnight to tell me she couldn’t pull the bed out. I went to help and couldn’t get it. We both pulled it and it was like it was welded. It wouldn’t budge! We will not be staying again!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Zane

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The fridge wasnt cold.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Larry

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Sebrina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
After check-in we got to our room. Discovered that the air conditioning unit did not have a bottom cover on it, there were outlets not actually placed properly on the wall, there was construction markings on the floor and food crumbs left behind on the floors from previous guests. TV Box was hanging halfway from the wall and the shower had a leak where the spout up on the shower head and every time we shower the shower leaked all over the entire bathroom floor. We swam our first day because we had children with and after we went out and got dinner, we asked for more towels And the gentleman at the front desk question why we needed more towels if we just checked in that day, and he was very rude. We asked for an extra blanket as we had the kids sleeping on the couch and needed another blanket, He also questioned why we needed that. Breakfast was mediocre the eggs were constantly in a puddle of water. At the end of the hallway on the third floor, there were chords coming out of the ground and we’re not properly covered. There was also a female worker pointing her phone in the pool area through the door while our group was swimming.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Beverly

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Abbie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Waited at the front desk for almost 10 minutes before staff arrived (he seemed to be the only one there doing everything.) Room was very dirty, floor was very dirty, the couch was stained and also dirty. The TV didn’t work so we asked to get moved rooms. They switched our room to a cleaner room but the bathtub was still very dirty and stained. Rooms were advertised as soundproof but were not. Staff were friendly, but housekeeping tried to come turn the room before we left. Unorganized and dirty with staff that seemed to be trying their best.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good price, quiet and liked the pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fair for price
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yewmun, Vermillion

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ive enjoyed this hotel and how clean it is
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Arieonna jones

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leo was so kind while checking in….answered all of my questions and remind me if i need anything to feel free to ask him.Two guys in the morning looked like they being bothered….Their misery won’t mess up my positive stay.If i need to stay somewhere again definitely will go there
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Renjith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Joah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our room had mildew in the bathroom they were accommodating and got a new right away. And the bathrooms by the pool were not clean. But overall good place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024