L'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana se situe non loin de points d'intérêt comme Paseo de la Castellana et offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine espagnole sur place, Planta Z, propose le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et maître-nageur sur place
Petit d éjeuner buffet (en supplément), location de vélos et service d'arrivée express
Personnel polyglotte, salle de bal et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Distributeur d'eau, boutique de souvenirs et mobilier d'extérieur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 313 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12.5 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 38 EUR par jour (à 5 mètres)
Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Tetuán - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Paseo de la Castellana et Stade Bernabéu. Gran Via et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Santiago Bernabéu n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Estrecho est à 12 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 374 avis sur 529.
10 – Excellent
374
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 529.
8 – Bien
101
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 529.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 529.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 529.
2 – Horrible
14
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour en général mais le service est hors pair
Simon
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sébastien
17 août 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hotel bien situé
Sébastien
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Lusette n'do
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci a l équipe qui était tout simplement genialissime
Très bel hôtel, le buffet au petit déjeuner est excellent ainsii que les personnes qui débarrasser. Un grand merci à tous.
Lusette n'do
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gaele
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bel hôtel, bien situé mais service catastrophique
Gaele
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Felder
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel design
Felder
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadine
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l'aéroport
Nadine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphane
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe à l’écoute des clients, il y a tout pour passer un séjour incroyable.
Top top : piscine + rooftop
Stéphane
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amadeu
9 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé dans Madrid près du stade Santiago Bernabeu. Propre, accueillant et accessible. Chambre spacieuse et propre.
Amadeu
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Griselda Yeraldi
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Exelente service chambre très confortable. Le seul bémol le bruit extérieur pour les chambres que se trouvent dans les 3 premiers étages. Mais ça n’empêche pas de bien dormir dans le lit douillet et super confortable!
Griselda Yeraldi
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Johanne
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il manquait une machine à eau sur notre étage (6)
Johanne
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top! Personnel très disponible et accueillant! Piscine extra!
Jose
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amandine
22 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre pour trois personnes avec deux lits impossible de dormir à 2 dans un des lits c est ridicule ce n est pas une chambre pour 3 personnes mais pour 2. Nous avons du réclamer la serviette pour la 3 eme personne. La photo de la piscine est plus que trompeuse elle est très petite. Je suis déçue
Amandine
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel and close to transit to get to downtown! Breakfast was great.
Alexandra
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Herbert
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, buena ubicación en la
Zona comercial de Madrid, accesible a excelentes restaurantes.
Herbert
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcel
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Ubicación, gran calidad en el servicio
Marcel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
BERNAL ALBERTO
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best located hotels in Madrid where everything is at hand. I will return
BERNAL ALBERTO
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Per Anders
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra boende.
Per Anders
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olusola J
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful experience
Olusola J
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alvaro
13 avr. 2026
Hemos intentado comunicarnos con este hotel en Madrid porque dejamos olvidado en la habitación 606 un cepillo eléctrico de cabello de mi esposa
Esperemos se puedan contactar con nosotros
Alvaro
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan David
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredibly accommodating and even helped me get a ticket to see Real Madrid playing the day I arrived.
Ryan David
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres Arribas
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación impecable, personal correcto
Andres Arribas
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mario
9 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Almohadas muy altas, sabanas no tenían, mucho ruido, poco confortable
Mario
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rebecca
18 déc. 2025
Check-in was lovely, the staff
Rebecca
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Annette
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel check in took a while as there was a lot of forms to fill out for each person forbthe police. Breakfast was amazing. The lifts to the first floor always took forever and the stairs are locked so couldn't be accessed going up. Our bathroom was the disabled one and the water didnt flow to the drain but everywhere!
Annette
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Eugenia Villares
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was great. the service, beautiful place and nice location