Dans le quartier Centre-ville de Madrid à Madrid, vous trouverez Windsor Puerta del Sol dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Les célèbres Gran Via et Paseo de la Castellana valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Musée national centre d’art Reina Sofía et Zoo Aquarium de Madrid. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Calle del Pozo, 4, Madrid, Madrid, 28012
À proximité
Place Puerta del Sol
1 min à pied - 0.1 km
Plaza de Santa Ana
2 min à pied - 0.2 km
Rue Gran Vía
5 min à pied - 0.5 km
Marché de San Miguel
8 min à pied - 0.7 km
Plaza Mayor
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Station Sol - 3 min à pied
Station Recoletos - 16 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 20 min en voiture
Restaurants
La Birra Bar
1 min à pied
Museo del Jamón
1 min à pied
Lhardy
1 min à pied
La Casa del Abuelo
1 min à pied
La Fontana de Oro
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Windsor Puerta del Sol
Hostal à proximité de Place Puerta del Sol
Situé à deux pas des emblématiques Gran Via et Plaza Mayor, l'hébergement Windsor Puerta del Sol offre une réception gratuite tous les jours, un bar et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), personnel polyglotte et service de conciergerie
Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
Ascenseur
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Windsor Puerta del Sol sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking hors site disponible (35 EUR par jour) ; réductions disponibles
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 12 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Carmela
Pour les familles
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
4 étages
Architecture des Beaux-Arts
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 15 kg chacun
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 35 EUR par jour (à 200 mètres)
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : B84363704
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Windsor Puerta del Sol ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Windsor Puerta del Sol ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cette hostal se trouve à quelques pas de Rue d’Alcalá et Place Puerta del Sol. Gran Via et Plaza Mayor se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Sol et Station Sevilla sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Windsor Puerta del Sol
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,2
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 290.
10 – Excellent
115
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 290.
8 – Bien
115
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 290.
6 – Satisfaisant
37
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 290.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 290.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nelly
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande
En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
Nelly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christelle
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
Christelle
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
chantal
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour apprécié
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
chantal
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose juan narvaez
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great area and ease in city tour
Luv
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erhan
15 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli
Erhan
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karime
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy bonita, muy limpia, algo pequeña pero súper cómoda. Queda a unas dos cuadras del oso y el madroño, una zona muy segura y muy céntrico, súper cerca de gran vía. El desayuno fue muy bueno! Super recomendado
Karime
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
WANDERSON
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Considerei excelente.
Sem qualquer observação negativa.
O checkin fica no hotel ao lado, isto definitivamente é muito fácil.
WANDERSON
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALFRED
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
ALFRED
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary Paz
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda.
El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out.
Sin duda, volveremos.
Mary Paz
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
maria cristina perez salinas
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen costo beneficio. Muy centrico. Rica la cama
maria cristina perez salinas
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Luiz Leandro Lacerda
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Café muito ruim e desconfortável , travesseiro horrível , fino , precisam urgentemente trocar
Luiz Leandro Lacerda
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
EMMA
26 déc. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iba con mi marido y mi hijo y yo reservé en el hotel no en un edificio a 10 metros del hotel a parte de que la habitación era mini mini y no estaba adaptada para una familia de 3, horrible no recomendable ni por la ubicación
EMMA
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosalia
4 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto.
La colazione era sufficiente.
Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
Rosalia
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernardo
6 mars 2024
Bien ubicada
Bernardo
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
Maria
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sofia
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Very clean room. Private and quiet. Only issue was a leaky ceiling near the front entrance of the door.
Sofia
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Pau
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Pau
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
ÁLVARO
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena opción para trasnochar en el centro
ÁLVARO
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissa
13 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!
Melissa
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
yolanda
17 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cama pequeña
Bien situado, al dar a un patio no se oia ruido, pega, cama doble muy pequeña, habitación muy pequeña.
yolanda
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
Buena ubicación
El hotel está ubicado muy cerca de la puerta del Sol, lo que hace que sea muy fácil acceder al metro y recorrer la ciudad con facilidad , también hay muchos lugares para comer y beber.
Le hace falta más limpieza sobre todo en la regadera.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria del Carmen
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me ha parecido muy bien.
Maria del Carmen
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MARIA ANDREA
28 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
El lugar esta bien ubicado, las instalaciones se encuentran bien, lo único que realmente me molesto es que como es zona de bares y estos cierran a las 6am cada mañana nos despertaban azotando las cortinas de los bares, fue muy molesto no poder descansar.
MARIA ANDREA
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
MARIA ISABEL
2 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mi experiencia
Calidad precio muy bien. Hay mucho ruido por la noche pero es el centro de Madrid y es normal, cantábamos con ello. Es para quien quiera estar justo en el centro con todo el ambiente.