Passer à la section principale

Hotel Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 161.
taxes et frais compris
9 juin - 10 juin

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité

The Madrid EDITION

Centre-ville de Madrid
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 315 avis
Le nouveau prix est de CHF 477
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
The Madrid EDITION
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

  • Hôtel chic à proximité de Porte d’Alcalá
  • L'hébergement Hotel Serrano se situe non loin de points d'intérêt comme Movistar Arena et offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
    • Ascenseur, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
    • Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Serrano sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
    • Service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement
Petit Palace President Castellana
Salamanca
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 210
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Petit Palace President Castellana
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 200 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Salamanca, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Paseo de la Castellana, Gran Via et Porte d’Alcalá. Musée National du Prado et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station Núñez de Balboa est à 7 minutes à pied et Station Rubén Darío est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 293 avis sur 524.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 157 avis sur 524.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 524.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 524.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 524.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
qui
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

BENJAMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Personnel très gentil et serviable. Établissement très propre et idéalement situé proche de superbes magasins et dans un quartier calme. Je conseille d’aller dîner au restaurant Arrogante non loin car c’est une découverte et un spectacle en même temps !
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel qui aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement pour un 4 étoiles, mais qui compense largement par son emplacement exceptionnel au vu des prix pratiqués.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a very good location, It is just a few min walk to the Ruben Dario metro station. Room was comfortable and clean and staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay close to Castellana business district and Salamanca, and not far from central Madrid. Rooms are very modern, comfortable, clean, and overall very good for a short or medium stay. Will definitely be coming back.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DEBORAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel.!! Great location!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again. Whole staff was very kind and helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to do shopping
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Tiene una excelente ubicación, en una calle muy tranquila, la habitación tiene buen tamaño. Cosas que podrían mejorar es un par de tazas, cucharitas y bolsas de te para poder darle uso a la tetera eléctrica que colocan en la habitación, de igual forma no hay rampa en la entrada hay que subir varios escalones con las maletas
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MANUEL A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Cómodo, buen servicio y gran ubicación
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristine Fuss

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice and the room was clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Freundlichkeit, Kompetenz, schönes Zimmer, super Lage.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel muy agradable y bien ubicado. Todo perfecto!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación excelente, buena ubicación y el personal super amable! Definitivamente recomendable 10/10
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

FRANCISCO

Les points forts : Personnel et service
No lo use
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, personal muy atento, la ubicación muy buena y hotel muy limpio
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emelyn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel, excellent location.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitación y todo el personal fueron super atentos y amables
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Cesar Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La ubicación
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomas David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff provided exceptional costumer service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Services et équipements
Nice hotel perfectly located
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to transportation and several restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellet har en god placering
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025