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Bewertungen von Hotel Ciudad de Móstoles

4 out of 5
Hotel Ciudad de Móstoles
Calle Mostoles, Mostoles, Madrid

Bewertungen

8.4

Sehr gut

173 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
159 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Resto war geschlossen. Leider haben wir unseren Laptop im Hotelzimmer liegen lassen und ihn nicht wieder zurückbekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von AMK am 26. Jan. 2022
Hans thank you for your review but I have to say that we did not find any Laptop nor in your room nor in the lobby. Everytime we find anything we register it and we deliver it without any cost to our guest. Regards

8/10 – Gut

Moritz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von AMK am 13. Sept. 2021
Gracias por su puntuación. Esperamos verle de nuevo por el hotel.

8/10 – Gut

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von AMK am 13. Sept. 2021
Simon muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle de nuevo por el hotel.

10/10 – Hervorragend

Nick, Luxembourg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is in a good area between Mostoles an Villaviciosa, short ways to shops, clean Hotel, very nice personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Antwort von AMK am 19. Okt. 2020
Thank you for your Feedback!

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes (Business-) Hotel am Rande von Mostoles
Gutes Frühstück, leider nicht mit warmen Gerichten wie Speck und Rührei. Zimmer sehr schön, Dusche mitten im Zimmer sicher gewöhnungsbedürftig, aber schick. Verkehrsgünstige Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung OK. Frühstück allerdings sehr einseitig und spärlich
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Marcel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Vergiftet im Hotel. Ozon ausgesetzt gewesen.
Wir haben das Hotel gewählt, da es sehr nah an unserem Reiseziel lag. Wir waren für ein paar Nächte eingebucht. An einem Morgen sind wir aus dem Hotelzimmer gegangen und wurden direkt vor unserer Tür von einem leistungsstarken Ozongenerator begrüßt. Da ich glücklicherweise beruflich mit diese. Geräten zutun habe, konnte ich diese Gefahr sehr schnell einordnen. Ozon ist in sehr geringen Kozentrationen schon lebensgefährlich!!! Und die Flure im Hotel vor unserem Zimmer waren geflutet mit Ozon. Normalerweise werden diese Geräte zur beseitigung von Gerüchen verwendet. z.B. nach einem Raucher im Zimmer. Hier aber anscheinen durchgängig wie eine Lüftung. Nachdem ich den Hotelmanager auf die Gefahr und das leichtsinnige Handeln eines Mitarbeiters angesprochen habe, war seine Aussage: Er wisse dass dies Gesundheitsschädlich ist, aber das wäre hier da nicht Deutschland sondern Spanien und hier würde es niemanden interessieren oder kümmern. Nach dieser Aussage und meines darauf folgenden Stimmungswandels, haben wir das Hotel aus sicherheitsgründen schnellstmöglich verlassen. Würde hier nie wieder übernachten und rate allen von einer Übernachtung ab!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Wilhem

Freundliches Personal, saubere Zimmer, sehr gute sanitäre Anlage, Frühstücksbuffet reichhaltig und gut. Preis/Leistung absolut in Ordnung.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette Zimmer, schlechtes Frühstück, direkt an der Autobahn(für mich positiv)
Aufenthalt von 25 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Klaus, Ulm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel an der A5
Leider ist nach 23:00 nichts mehr im Hotel zu haben. Ansonsten ein guter Aufenthalt. Das Zimmer hatte als Besonderheit ein Gläserne Duschkabine 0,9x0,9m mitten im Zimmer, so was ist mir noch nie untergekommen :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für Geschäftsreise ideal.
Service Top, Sauberkeit im großen und ganzen ganz in Ordnung, eher ein Hotel für Geschäftsreisende.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel mit direkter Aussicht auf Kreisverkehrsring
Nach 24:00 ist kein direkter Zugang mehr möglich sondern muss über eine Sprechanlage angefordert werden. Für Besucher, die das Madrider Nachtleben genießen, ist das nicht angenehm. Wir standen 10 Min vor dem Eisenrolltor bis uns endlich jemand das Tor öffnete Sonst war das Hotel akzeptabel, Frühstück ist für 11.00 € zu einfach gehalten.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Günther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fair value for money
Stadtfernes Hotel, preisguenstig und gute Verkehrsanbindung

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AMK am 1. Mai 2024
¡Antonio muchas gracias por su puntuación! Nos alegra que le haya gustado el hotel.

10/10 – Hervorragend

Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
He estado muy cómoda sin duda voy a volver al mismo hotel gracias por todo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AMK am 30. Apr. 2024
¡Raquel muchas gracias por su reseña! Nos alegra que le haya gustado el hotel y sobre todo que estuviera cómoda.

10/10 – Hervorragend

Raul Antonio Campos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
a great hotel, with great staff and good rooms.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von AMK am 22. Apr. 2024
Muchas gracias por su puntuación. ¡¡Nos alegra que haya tenido una agradable estancia en el hotel!!

10/10 – Hervorragend

Maria N

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was impeccable Very quiet. The shower in the middle of the room.. impressive. I Would definitely recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AMK am 15. Apr. 2024
¡María gracias por la puntuación! Nos alegra que le haya gustado el hotel.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super cómodo y bien ubicado y comunicado
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von AMK am 1. Apr. 2024
Michael nos alegra que le haya gustado el hotel. ¡Esperamos verle de nuevo por aquí!

10/10 – Hervorragend

ALBA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nada q comentar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AMK am 5. März 2024
Alba muchas gracias por la puntuación que nos has dado. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia en el hotel.

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen alojamiento.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AMK am 4. März 2024
Alberto gracias por su puntuación. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia.

10/10 – Hervorragend

María

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von AMK am 15. Jan. 2024
¡María nos encanta que le haya gustado el hotel! Esperamos verla de nuevo por aquí.

10/10 – Hervorragend

Celedonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von AMK am 3. Jan. 2024
¡Celedonio muchas gracias por la puntuación! Nos alegra que le haya gustado el hotel.

8/10 – Gut

Mercedes Tur

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Restaurant no disponible para el huésped.
Me gusta este hotel, me gusta cenar allí y el servicio. Desafortunadamente anoche el hotel tenía el restaurante completamente comprometido y no pude cenar allí, comí en la cafetería está bien, pero no es lo que me gusta de este hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AMK am 18. Dez. 2023
Mercedes gracias por su comentario. La verdad que últimamente nuestro restaurante está teniendo mucho éxito por lo que recomendamos hacer la reserva con antelación. Un saludo.

10/10 – Hervorragend

Luis Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TODO EXCELENTE
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AMK am 12. Dez. 2023
¡Muchas gracias Luis Francisco por su puntuación!

10/10 – Hervorragend

Piotr Stefan

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 3. Jan. 2024
¡Stefan nos alegra que le haya gustado nuestro hotel!

6/10 – Okay

Jose Manuel

Geschäftlich gereist
.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AMK am 12. Dez. 2023
Gracias por su puntuación. Un saludo.

6/10 – Okay

Luis

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 18. Dez. 2023
Luis gracias por su nota aunque nos hubiera gustado saber en qué hemos fallado para mejorar lo que no le haya gustado. Un saludo.

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 24. Nov. 2023
Anna muchas gracias. Nos alegra que le haya gustado el hotel. Un saludo.

2/10 – Ungenügend

N J

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 24. Nov. 2023
Siento que no haya podido alojarse en nuestro hotel y haya sido No Show. Por esta razón le hemos cobrado el cargo de la primera noche Un saludo.

6/10 – Okay

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotelli oli siisti, ravintolakin hyvä, mutta aamiaisella vain kylmät leikkeleet ja makeita leivonnaisia. Aamiainen siis ainut miinus.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 19. Nov. 2023
Jens gracias por tu review pero indicarte que en el desayuno tienes, además de los embutidos y la bollería, fruta cortada, salchichas, bacon, pancakes, diferentes tipos de pan, cereales, diferentes tipos de leche, zumo de melocotón y de piña y zumo natural de naranjas, Un saludo.

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von AMK am 19. Nov. 2023
¡Óscar mucha gracias por tu puntuación!

8/10 – Gut

patrice

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Service a ameliorer
Hotel classique accueil laisse a desirer a tous les niveaux reception' restaurant...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AMK am 15. Nov. 2023
Patrice muchas gracias por tu Review. Tomamos nota de lo que nos dices para seguir mejorando. Un saludo.

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von AMK am 2. Nov. 2023
¡¡Juan nos alegra que le haya gustado el hotel!!

4/10 – Schlecht

Eulalio

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von AMK am 17. Okt. 2023
Eulalio siento que no le haya gustado nuestro hotel.Un saludo.

4/10 – Schlecht

Jose Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Noche insufrible, había una fiesta en la planta baja que retumbaba toda la habitación y estábamos en una segunda planta. Tuvimos que llamar varias veces a recepción, el cual nos decía siempre que lo hablaría con el responsable, así hasta las 2 de la mañana. Íbamos con una niña de 4 años. Deberían de insoronizar la sala de fiestas si quieren hacer fiestas o bien cerrar las dos primeras plantas de hotel. Vamos habitualmente a este hotel cuando bajamos a Madrid y se lo recomendaba a todos los que me preguntan si conozco un hotel en Madrid, ahora me lo pensaré dos veces a la hora de recomendarlo. Saludos
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von AMK am 16. Okt. 2023
Buenos días Jose Manuel. Quiero pedirle disculpas por el comportamiento del evento del sábado 14 de octubre ya que se quedó con ellos que no salieran al exterior y bajaran la música pero no lo cumplieron. No obstante reconozco que es culpa del hotel y quiero ofrecerle una estancia gratuita para cuando regrese a Móstoles. Soy el director del hotel y me llamo Armando Milán y me puede escribir al hotel cuando quiera alojarse de nuevo. Un saludo

6/10 – Okay

jose antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Desayuno buffet escaso y caro para lo q ofrecen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von AMK am 18. Sept. 2023
Lamentamos nuestro desayuno buffet que consta de zumos variados, zumo de naranja natural, fruta entera, melón y sandía en rodajas, tres variedades de embutidos, dos variedades de quesos, tres tipos de mermelada, miel, nocilla, yogures, leche entera, desnatada y sin lactosa, 3 variedades de cereales tortilla de patatas , huevos cocidos , tortitas recién hechas, croissanes, napolitanas, donuts de chocolate y donuts glaseados, pan bimbo, pan normal, pan integral, galletas, tomate natural y aceite de oliva le haya parecido escaso y caro. Un saludo.

10/10 – Hervorragend

eli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von AMK am 16. Okt. 2023
Eli nos alegra que le haya gustado el hotel. Esperamos verle de nuevo. Un saludo.

4/10 – Schlecht

Eulalio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Como en otras ocasiones los cargadores eléctricos no funcionan y en recepción ninguna gestión para su solución CREO QUE NO VOLVERÉ
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von AMK am 12. Sept. 2023
Eulalio nuestro cargador eléctrico funciona a través de Electromaps y según la aplicación funcionaba el find e semana pasado. Es un cargador de pago aunque esté dentro del hotel. Un saludo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von AMK am 4. Sept. 2023
Gracias por su reseña. Un saludo.

8/10 – Gut

Manuel

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von AMK am 12. Sept. 2023
Manuel gracias por su puntuación, esperamos verle de nuevo por el hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von AMK am 23. Aug. 2023
¡¡Muchas gracias por su puntuación!!

10/10 – Hervorragend

JAVIER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Las ventajas VIP son un timo
Decidi alojarme en este hotel porque tenia el simbolo VIP, por lo que, segun dicen en las condiciones de usuario VIP, entre otras cosas, hay posibilidad de tener una habitacion mejor si hay disponibilidad. Consulto en recepcion y me dicen que hay disponibilidad pero de.pago, que no tienen ningun acuerdo con hoteles.com al comentarlo en hoteles me dicen que es solo aplica si el hotel tiene disponibilidad de habitacion. Les digo que si tiene disponibilidsd pero que es un tema de acuerdo con ellos, y me vuelven a contestar lo.mismo, como si fuera un robot. Decepcionante!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von AMK am 23. Aug. 2023
Javier le tengo que pedir disculpas por el error cometido.Un saludo.

8/10 – Gut

Fernando

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von AMK am 23. Aug. 2023
Fernando gracias por su puntuación. Esperamos verle de nuevo por el hotel.

10/10 – Hervorragend

Edwin

Mit der Familie gereist
Nice hotel, very modern and the food and service was excellent. Greatly recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von AMK am 10. Juli 2023
¡¡Edwin nos alegra que le haya gustado el hotel!!

10/10 – Hervorragend

Encarni

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von AMK am 3. Juli 2023
¡Encarni nos alegra que te haya gustado el hotel!Esperamos verte de nuevo por aquí.

10/10 – Hervorragend

Antonio

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von AMK am 28. Juni 2023
¡Antonio nos alegra que le haya gustado el hotel!

4/10 – Schlecht

Erik

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von AMK am 19. Juni 2023
Erik gracias por su valoración. Un saludo.

10/10 – Hervorragend

Enrique

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von AMK am 19. Juni 2023
Enrique muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto por el hotel. Un saludo.

6/10 – Okay

Jose

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Un poco caro para los servicios ofertados
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von AMK am 1. Juni 2023
Jose le agradecemos el mensaje que nos ha enviado. Un saludo.