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Hotel Puerta América

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 130.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni

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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Puerta América

  • Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Bernabéu-Stadion
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Puerta América in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten schmecken lassen. Ein Garten, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
    • Mehrsprachiges Personal, ein Portier/Hotelpage und eine Gepäckaufbewahrung
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 315 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
    • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • Digitalempfang, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 20. Mai bis zum 14. Juni geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 EUR pro Unterkunft/pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR für Erwachsene und ca. 12.50 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 30.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 30.00 EUR pro Nacht
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 23. Juni bis 15. September geöffnet
Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Puerta América einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 20. Mai bis zum 14. Juni geschlossen.

Ist Hotel Puerta América haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Puerta América?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 30.00 EUR pro Tag verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 30.00 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Puerta América?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Puerta América?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Puerta América?

Dieses Hotel für Familien in Madrid liegt in Flughafennähe, nur 2 km entfernt von: Goldene Meile und Paseo de la Castellana. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bernabéu-Stadion und Gran Via. Metrostation Cartagena ist nur 3 Gehminuten und Metrostation Prosperidad 9 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

7,6

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
555 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
284 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
92 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr stylisches Hotel mit hervorragendem Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt. Das Personal ist sehr nett. Das Hotel ist sehr individuell gestaltet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anastasija

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles perfekt !
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Guildo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

9/10

Die Hotel Perta de Ameruca ist ein ausgezeichnetes Hotel mit makelloser Sauberkeit und erstklassigem Service. Gäste können sich hier auf einen angenehmen Aufenthalt freuen und werden mit exzellentem Service verwöhnt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Philipp

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war dreckig, besonders der Teppich war mit Flecken überzogen, braun, schwarz da war alles dabei. Auf Anfrage wurde mir ein Ersatzzimmer angeboten, das sah aber genauso aus. Außerdem hört man jede wasserverwendung im Haus und es benutzt eigentlich durchgehend jemand WC oder Dusche und es gibt kaum Steckdosen insbesondere freiliegende Steckdosen für größere Netzteile.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luljeta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel super nettes Personal. Unser Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und es gab sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Top zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut mit erstklassigem Frühstück! Nur die Lage ist ein wenig unglücklich, da die Verbindung zu anderen Stadtteilen etwas schwerfälliger ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christina Antonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Die Auswahl beim Frühstück sehr gut. Es gab eine Metrohaltestelle in unmittelbarer Nähe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer waren gut. Frühstück war sehr gut und ausreichend Auswahl. Im badezimmer fehlte leider ein Kosmetikspiegel und eine toilettenbürste.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von Anfang bis Ende ein tolles Hotel! Einzig allein die Auswahl vom Frühstück war ein bisschen wenig. Ansonsten wirklich sehr nettes Personal (immer hilfsbereit), sehr sicher (genug Security), sehr sauber und stilvoll.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer. Teilweise ein bisschen in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jennifer

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von einem 5 Sterne Hotel weit entfernt, sehr abgewohnt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Designt statt Funktionalität

Mein Zimmer im ersten Stock (upgrade) hatte zwar ein schönes Design, was aber die Funktionalität eher störte. So war der Einstieg in die Badewanne nicht ungefährlich und im Zimmer konnte man sich auch den Kopf an den überflüssigen Rundungen stoßen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Salman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super. Ich sollte die 8. Etage dieses Mal nicht nehmen, weil das Badezimmer mitte des Zimmers ist. Etage 1 ist perfekt.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cooles Design, in Teilen aber unpraktisch (z.B. keine Steckdose am Bett) und nicht gut gewartet (u.a. Duschabtrennung defekt). Von einem 5-Sterne-Haus kann man mehr erwarten. In Summe aber trotzdem ein guter Aufenthalt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan Calle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfecter Ausfenthalt

Das Zimmer war sehr schön designed und ausgestattet. Der Ausblick über die Stadt Mardrid war spektakulär. Das Personal im Hotel Puerta America ist top. Die Jungs am Empfang haben sich toll um die Koffer gekümmert, der Check war schnell und effizent. Alle hatten immer ein Lächeln und das Frühstück war auch sehr gut. Einiziger Schwachpunkt war bei der Buchung das hin und her da es unmöglich war eine Ansprechpartner bei Hotels.com zu bekommen um eine Rechnung zu erhalten. Es gab nur die nervigen Chat Bots die nichts regeln traurig das hier der Persönliche Service für einen "Gold Kunden" von Maschinen nicht Menschen gemacht wird und nicht funktioniert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roshanak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast, skyline, our room, etc was just wonderful. I would definitely go back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Estefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is amazing, from the staff to the amenities, restaurants. 100% recommended
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ferney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice location, i would stay here again
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roxanna

Excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a fantastic hotel. Great rooms, comfy beds and the decor on each floor is amazing. The staff are exceptionally friendly and helpful too. The observatory bar and resteraunt has great veiws over the city and the hotel is only 15mins from the siaport by taxi and has a metro station conveniently located 150m away. Will be staying again, its faultless.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy contento durante la estancia
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pablo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with great art and location.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan Calle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy bueno. Me encanta el hotel y que cada vez hay otro tipo de habitacion un concepto top. Personal muy amable y buena ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan Manuel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El menú del desayuno abundante.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025