Au milieu de l'énergie vibrante du centre-ville de Madrid, ce havre de paix moderne propose des chambres insonorisées avec des équipements élégants et des suites familiales spacieuses. Savourez des boissons avant le dîner au bar sur le toit et savourez un excellent petit-déjeuner buffet avant d'explorer les attractions à proximité.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 29 EUR par personne
Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Centric Gran Via Madrid ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Centric Gran Via Madrid ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Calle de Preciados et Gran Via. Place Puerta del Sol et Plaza Mayor se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Callao et Station Gran Vía sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 804 avis sur 1006.
10 – Excellent
804
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 1006.
8 – Bien
132
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1006.
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1006.
4 – Médiocre
21
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1006.
2 – Horrible
13
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
MARTINE
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre muni d’un fauteuil peu confortable (versus prix de la chambre)
Personnel de réception qui s’impatiente lorsque vous faites répéter une phrase dans la langue qui n’est pas la vôtre. Le roof top est doté d’un bar dans lequel vous ne pourrez accéder qu’après avoir pris un rendez vous 24 h avant ! Surréaliste ! On est loin du bar cocooning avec ses fauteuils et transats confortables.
MARTINE
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marianne
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
Confort des chambres
Le personnel très sympathique
Roof top pour manger ou boire un verre
On a beaucoup aimé
Marianne
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
boutros
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wa nice place ,staff was friendly
boutros
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charmaine
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Friendly and helpful
Charmaine
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sophia
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly and helpful staff
Sophia
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, centrally located. Hotel staff went out of the way to be hospitable and ensure we enjoyed our stay. Breakfast was also great with great service. Highly recommend!
Rachel
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MASARU
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食のビュッフェはいろんな料理を注文できます。円安でやや高めですが、美味しい品々です。
MASARU
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia Margarita
22 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, sobre la Gran Vía, el hotel en súper buenas condiciones, muy limpio, nuevo, y el trato del personal inmejorable, todos los chicos del Concierge muy atentos, muy amables, con una gran disposición, al igual que que los chicos de recepción, muy atentos, amables, con gran disposición, la chica del bar muy sonriente y servicial, los botones muy dispuestos y súper atentos!
Salimos muy felices y agradecidos con todos!
Patricia Margarita
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Maria
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Eric
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was good, the room was spacious for Spain, and it was very clean. The staff ws all very helpfull.
Eric
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
rudy
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been there multiple times and will back for sure.
rudy
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hyatt was incredible! The room was so beautiful and very well stocked. The room was very clean and really appreciate the layout and decorations. Truly an amazing experience
Andres
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GABRIEL
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, ubicación, calidad instalaciones y alimentos, servicio del personal entre otros. Volveré siempre que pase por Madrid.
GABRIEL
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeff
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everthing was perfect !!
Jeff
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
INOCENCIO
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es excelente para recorrer el centro de Madrid. Cuenta ademas con una terraza en el piso 10 muy agradable para tomar un aperitivo. Las habitaciones son muy cómodas y están bien equipadas. El personal muy amable y servicial.
INOCENCIO
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
26 mars 2026
Les points forts : Propreté
Suite was impeccable
Michael
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivoney
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel é excelente
Ivoney
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joanna
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every staff member was so kind and attentive. The hotel was very clean and well appointed. The location was amazing for being right in the heart of the city. You can walk out the door & the vibrant city is right there with great shopping & restaurants nearby. We will definitely stay here again!
Joanna
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
13 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only negative is the shower floor is very slippery, recommend putting treads on floor.
Peter
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
stephanie
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is truly all about the experience—and it absolutely delivers. From the moment you arrive, everything feels elevated. The views overlooking the city center.
The location is perfect, just steps away from great shopping and everything you need. Breakfast was a true 5-star experience with a wide variety of high-quality options.
A beautiful stay from start to finish—I would definitely come back!
stephanie
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lourdes A
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel muy centrico, muy lindo, limpio y personal muy amable, sin duda volveremos
Lourdes A
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Satyanarayan
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel, staff and location. Would definitely come back again
Satyanarayan
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesus
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very clean hotel located right in the city center. It's a great place to experience the charm of a traditional Spanish-style building. The view was beautiful, and there were plenty of shops and nice restaurants nearby."
Jesus
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
FRANCISCO JAVIER ESCANDELL
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Como siempre en éste hotel, todo de maravilla
FRANCISCO JAVIER ESCANDELL
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hector
27 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements