Rezeption

Bewertungen von Petit Palace Posada del Peine

4 out of 5
Petit Palace Posada del Peine
Postas 17, Madrid, Madrid

Bewertungen

9.0

Wunderbar

573 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
330 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Dietmar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gute Lage, Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht. Zimmer klein, Bad sehr verwinkelt
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iñaki Galve am 9. Apr. 2024
Lieber Martin,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um der gesamten Expedia-Gemeinschaft Ihre Meinung nach Ihrem jüngsten Aufenthalt im Petit Palace Posada del Peine mitzuteilen.Wie du sagst, ist die Lage des Hotels unschlagbar, wir befinden uns im Herzen von Madrid und das bedeutet, dass man die wichtigsten Orte unserer schönen Stadt mit einem angenehmen Spaziergang erreichen kann.Es tut uns leid, dass Ihnen die Größe des Zimmers nicht gefallen hat und dass Sie das Bad als kompliziert empfunden haben, wir sind dabei, die Duschen im Hotel zu ändern, um sie einfacher zu benutzen.Wir danken Ihnen sehr, Iñaki GalveHost Petit Palace Posada del Peine

8/10 – Gut

Bernd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very well located next to Plaza mayor. And it is clean, staff is friendly. We booked two double rooms. The beds are only double-beds with one big blanket, which did not match with my brother and my needs. So we got two extra wool blankets, which was ok. During the night you can hear the cleaning of the streets until about 1 a.m.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von James Tejada - Guest Service am 10. März 2024
Dear Bernd, Thank you for you kind words regarding your stay at Posada del Peine. We are glad to know you enjoyed the location and the cleanliness of our rooms. At the same time, we are sorry to hear that the night noises were louder than wanted. Such things are unavoidable sometimes. For your next stay in Madrid, Bernd, we hope youll consider staying with us again. That way, we can show you our more tranquil interior rooms.Kind regards,James TejadaGuest Service

8/10 – Gut

Mark

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr alltes, schönes, historisches Gebäude im Herzen Madrid. Hervorragende Lage, schöne Zimmer, super Service. Zu Empfehlen für die, die Madrid entdecken möchten.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Iñaki Galve am 5. Apr. 2023
Lieber Mark,vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns mit der gesamten Expedia-Gemeinschaft teilen.Das gesamte Team ist sehr glücklich zu wissen, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, damit Sie sich wie zu Hause fühlen, und es freut uns zu wissen, dass uns das in Ihrem Fall gelungen ist.Wie Sie schon sagten, ist die Lage des Hotels unschlagbar, wir befinden uns im Herzen Madrids und das bedeutet, dass Sie die wichtigsten Orte unserer schönen Stadt mit einem angenehmen Spaziergang erreichen können.Wir sind in der Tat das älteste Hotel Spaniens, wir haben 413 Jahre lang Freunde beherbergt, die uns für ihre Besuche in Madrid gewählt haben, und wir hoffen, dass wir dies noch viele Jahre lang tun werden.Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Iñaki GalveHost Petit Palace Posada del Peine

8/10 – Gut

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Esther Manzano - Experience Manager am 10. Nov. 2021
Dear Wolfgang, Thank you so much for choosing us for your stay in Madrid. We are happy to know that your days with us were positive and our central location was perfect for your plans in the city. We hope you can visit us soon. Best Regards, Esther Manzano - Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage; gute Ausstattung; sehr gutes Frühstück, freundliches personal
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2020
Antwort von teresa am 29. Sept. 2020
dear guest, thank you very much for your feed back. We are happy to know you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon. Kindest regards.Teresa T.Superhost

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut: Tolle Lage und sehr freundliches Personal. Schlecht: Duschwasser lief ins Badezimmer aus und machte den Badezimmerboden sehr rutschig. Ich bin einmal ausgerutscht und gestürzt und habe mir dabei sehr weh getan.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Gabriel Miranda. Guest Service. am 2. März 2020
Dear Guest, First of all, we appreciate the time you spent writing your feedback. It is great to know that we could fulfil your expectations during your stay in Petit Palace, highlighting aspects such as the location or the staff. In closing, we regret the accident you had in the bathroom. Do not hesitate that we take note of the shower problem in order to keep improving the service we provide. Looking forward to welcoming you again in Madrid. Best regards, Gabriel Miranda. Guest Service.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schön, sauber und zentral gelegen. Freundliches Personal. Nachts wegen zentraler Lage und Putzequipen etwas laut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Carolina am 16. März 2020
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are pleased to know that we met your expectations. Best regards, Carolina Host

10/10 – Hervorragend

Hengi, Köln

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotellocation war super optimal mitten in der Altstadt, trotzdem super ruhig. Der Frühstücksangebot war mehr als gut und hat eine angenehme Atmosphäre. Die Hotelpersonal waren super freundlich. Das Zimmer hätte etwas größer sein können aber es ging noch gerade. Das Zimmerfenster war etwas zuklein.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Eduardo am 27. Feb. 2020
Dear Hengi, Thank you so much for your great review! All our efforts are always guided in order to offer the best experience. Reading that we could is always a pleasure for us. I will let all the staff know about their good job. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Elena am 28. Dez. 2019
Thank you very much for rating your experience with us. It is a pleasure to read that we could absolutely safisfied your needs :) Looking forward to seeing you again. Best regards and Merry Christmas! Elena Millor Guest Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage, zentral. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Carolina am 29. Dez. 2019
Dear guest, Thank you so much for your great review! It is a pleasure to read that your stay was absolutely positive because this is the reason why we all work hard everyday. I will let all the staff know about their good job :-) Looking forward to seeing you again. Best regards, Carolina Cervera Host

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully located with all sights in walking distance
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Eduardo am 24. Okt. 2019
Dear guest, Thank you so much for your review. It is a pleasure to know that the overall stay was positive, although we know there are sometimes things to improve. I wish we had another chance to see you again in your next visit to Madrid. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Eduardo am 24. Okt. 2019
Dear guest, Thank you so much for your great review! It is a pleasure to check that your stay was absolutely positive because this is the reason why we all work hard everyday. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mitten im Zentrum in einem wunderschönen historischen Gebäude
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Gabriel Miranda. Guest Service am 11. Sept. 2019
Dear Guest, First of all, we appreciate so much the time you spent writing your review. It is fantastic to read that everything was positive during your stay in Petit Palace Posada del Peine. It is true that the hotel location, next to Plaza Mayor, allows you to enjoy Madrid by walk, without using a car or the public transport. Thank you very much for your time! Looking forward to seeing you again. Best regards, Gabriel Miranda. Guest Service.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von Elena M. am 12. Aug. 2019
Good day, We want to thank you for your time taken to submit your opinion. Hope to welcoming you again in your next visit to Madrid! Best regards, Elena Millor Guest Service

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel in a very nice location
The location is perfect to explore Madrid. The room was not very big, but clean and modern. The staff were friendly. Perfect for tourists. My only criticism, as I was here on business, is that breakfast opened only at 7.30, which is quite late and made me miss breakfast most of the days.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Eduardo am 22. Juli 2019
Dear Laura, Thank you so much for your review! I am glad to read that your stay was positive, although we know there are sometimes things to improve. The breakfast buffet starts at 7,30 as you said. However if we know there is any guest who needs to leave earlier, we can try to have it ready sometime before this time. I wish we had another chance to see you again in your next visit to Madrid. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Eduardo am 24. Juni 2019
Dear guest, Let me thank you for the time taken on sharing your experience. I am happy to check that your stay was positive because this is the reason why we all work hard every day. Looking forward to seeing you again. Best regards! Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hervorragende Lage! Viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Freundliches Personal. Werde auf jeden Fall nochmal buchen wenn ich in Madrid bin!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Eduardo am 10. Juni 2019
Dear guest, Thank you so much for the time taken on submitting your review. Our daily goal is always to offer the best experience and reading that we could is a pleasure for us! Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderfull!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Eduardo am 11. Juni 2019
Dear guest, Thank you so much for sharing your experience with us! All our efforts are always guided in order to achieve the best experience, and reading that we hace achieved it is a pleasure for all the team. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

8/10 – Gut

Dieter Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlichkeit der Rezeptionistin - sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Eduardo am 22. Apr. 2019
Dear guest, Thank you so much for your great review! Our daily goal is always to achieve the best customer service. It is a pleasure to read that we could! Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die zentrale und trotzdem ruhige Lage; freundliches Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Antwort von Eduardo am 9. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for the time taken in submitting your review. It is a pleasure to know that your stay was positive although we know there are somtimes things to improve. I wish we had another chance to see you again in your next visit to Madrid. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Antwort von Eduardo am 22. März 2019
Dear guest, Thank you so much for your great review! It is a pleasure to read that your stay was absolutely positive! Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Hartwig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
gut
Lage des Hotels sehr gut, Personal sehr freundliche und hilfsbereit, WLan perfekt, Betten sehr gut, Zimmer sonst etwas simpel eingerichtet und klein
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Eduardo am 20. Nov. 2018
Dear Hartwig, Let me thank you for the time taken on submitting your review. Although we know there are sometimes things to improve, I am glad to read that the overall stay was positive. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen. Allerdings durch die Dachschräge sehr wenig Platz.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Eduardo am 2. Nov. 2018
Dear guest, Thank you for your review. I am glad to read that you had a nice stay with us. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von eduardo am 18. Okt. 2018
Dear guest, Let me thank you for the time taken on submitting your review. I´d like you to have had a better stay with us because this is the reason why we all work hard every day. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

8/10 – Gut

Nette, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt sehr zentral Nähe Plaza Mayor, aber trotzdem ruhig. Viele Sehenswürdigkeiten und Restaurants / Cafés sind zu Fuss erreichbar. Die Metro ist 3 Minuten entfernt am Plaza Sol. Die Mitarbeiter helfen bei allen Buchungen vor Ort. Das Frühstück hat eine große Auswahl und lässt keine Wünsche offen. Es ist allenfalls schade, dass der Frühstücksraum im Souterrain liegt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Posada del Peine und würden es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Eduardo am 16. Okt. 2018
Dear Nette, Thank you so much for your review! Our daily goal is always to achieve the best customer service and reading that we could is a pleasure for us. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

10/10 – Hervorragend

Philippe, Montreux

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Grand-Lit Zimmer (419) ideal für "Honeymooners" (5 Nächte) !
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Eduardo am 31. Aug. 2018
Dear Phillippe, Thank you for your feedback. It is a pleasure to read that your stay was absolutely positive. Looking forward to seeing you again. Best regard Eduardo Gómez Jefe de recepción

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Stadthotel
Es war ein gutes Hotel, sauber, gut gelegen und ein grosses Frühstücksbuffet. Ich würde wieder gehen. :)
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Eduardo am 27. Aug. 2018
Dear Stefan Thank you so much for your great review! I am really glad to read that you had a nice stay with us because this is the reason why we all work hard every day. Our daily goal is always to achieve the best customer service possible, and it is a pleasure to know when we could. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

8/10 – Gut

paul, cologne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
directly to the placa mayor
exellence location for sightseeing trips; mostly by feet
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von Petit Palace Posada del Peine am 11. Juli 2018
Dear Paul Thank you for sharing the PETIT PALACE EXPERIENCE with everyone!!! It is amazing to see that our location and service helped to make your family holiday a success. It would be a pleasure to welcome you again during your next visit to Madrid. Best regards Eduardo Gómez Petit Palace Posada del Peine

6/10 – Okay

m,64, Bremen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel absolut zentral
Das Personal an der Rezeption war desinteressiert, das Zimmer sparsam möbliert, keine Schubladen, komplizierte Lichtschalter, insgesamt sehr eng- aber durch die unmittelbare Nähe zur Plaza Mayor und zur Puerta de Sol wieder einiges wettgemacht,
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Eduardo am 3. Juni 2018
Dear guest, Let me thank you for the time taken on submitting your review. Our daily goal is always to achieve the best customer service and it seems we couldn´t so I apologise about it. I´d like you to have had a better stay with us , because this is the reason why we all work hard every day. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel, sehr Zentral gelegen. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Eduardo am 14. Mai 2018
Dear guest, Thank you for the time taken on submitting your review. Our daily goal is always trying to achieve the best customer service possible and it seems we could. Looking forward to seeing you again. Best regards Eduardo Gómez Jefe de recepción

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegenes Hotel
Für das flanieren in der Stadt liegt das Hotel ausgezeichnet. Leider ist der Frühstücksbereich im Keller ohne Tageslicht, das Personal ist jedoch freundlich. Das Zimmer ist von den Platzverhältnissen recht klein, hat jedoch alles was man braucht.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Antwort von Patricia Alonso am 7. Nov. 2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mit uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage und das Frühstückspersonal genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen ein Gruß

8/10 – Gut

Rolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral
Sehr zentrale Lage bei der Plaza Major und anderen Sehenswürdigkeiten. Hilfsbereites und freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Antwort von David Chia am 1. Okt. 2017
Lieber Rolf, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Es ist ein Vergnügen zu wissen, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten und es wird uns ein Vergnügen sein, Sie beim nächsten Mal nach Madrid zu begrüßen. Freundliche Grüße, Carolina Cervera Manager

8/10 – Gut

R.L., Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
What a location!
A beautiful building in the center of Madrid next to Plaza Mayor, you won' t find a better location if you want to explore the city on feet. A very very friendly staff, nice fresh drinks at the reception, what was great in August! As I traveled alone I felt very safe there. The room was nice with a view to a narrow street. I will come again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Antwort von Carolina am 3. Sept. 2017
Dear R.L, Thank you for choosing our Hotel to stay in Madrid, and thank you for your kind comments about our great location and while we are pleased to read your positive comments about our helpful staff and rooms. We hope to see you again soon. Best regards, Carolina Cervera Manager

8/10 – Gut

Maria, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sympathischer Empfang
gleich beim Ankommen wurden wir sehr freundlich in Empfang genommen, die Lage könnte nicht besser sein, direkt in der Fußgängerzone mit Blick zum Plaza de Mayor, rundherum gibt es Lokale und Geschäfte, die meisten Sehenswürdigkeiten sind mit einem kurzen Fußmarsch zu erreichen. Das Hotel ist vom Flughafen aus mit der Metro super erreichbar. (Karten direkt bei der Metrostation beim Flughafen) Die Altstadt mit den kleine Gassen und Straßen und kleinen Geschäften ist noch sehr ursprünglich, kein H+M und wie sie alle heißen sonder kleine Geschäfte mit vielen kuriosen und ursprünglichen Waren. Sehr schöne Fassaden (mit Kacheln usw.) viele kleine Plätze die zum Verweilen einladen. Die Bewohner sehr sympathisch, freundlich und hilfsbereit. Kurz und Gut ein gelungener Ausflug, wir kommen sicher wieder, auch die Preise in den Lokalen sind sehr human. Maria + Roland
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Antwort von Patricia Alonso. Front desk manager am 2. Aug. 2017
Sehr geehrter Kunde, ich danke Ihnen sehr für uns während seiner letzten Reise nach Madrid zu wählen. Und vielen Dank für ein paar Minuten Zeit nehmen, Ihre Meinung über uns zu teilen. Es ist eine Freude, Sie unsere Dienstleistungen, die erstklassige Lage in der Nähe des Hauptplatzes genossen haben, und dass die Behandlung hat ihre Erwartungen zurückgeblieben . Wir hoffen, dass Sie bald zurückkehren, um uns wieder zu besuchen. Gruß

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt sehr günstig!
Das Personal ist sehr hielfsbereit. Die Lage macht es möglich viele Sehenswürdigkeiten auch zu Fuss zu erreichen. Es sind nur ca. 50m zum Place de Major! Die in 5 Minuten erreichbar Markthalle bietet spanische Spezialitäten zu günstigen Preisen Tag und Nacht!!! Besonders gut haben wir die Ausstellung im Gaixa Foundation gefunden. Nicht so bekannt wie der Prado aber, toll.
Antwort von esth am 7. Mai 2017
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für den Posada del Peine Auswahl Wir freuen uns, den Standort und Kulturangebot von Madrid zu genießen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Gruß Esther Fernández Front Desk Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage
- freundliches Personal - saubere geräumige Zimmer - sehr zentral gelegen
Antwort von Chema am 30. März 2017
Lieber Gast, vielen Dank für dieses fantastische Feedback auf Expedia und für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wunderbar zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns und es freut mich außerordentlich, dass wir zu einem gelungenen Madrid-Aufenthalt beitragen konnten und Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Madrid führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel an Top Lage in Madrid!!
Ein wirklich gutes Hotel an total guter Lage mitten im Zentrum von Madrid. Das Zimmer war sauber und genug gross für drei Personen, das Frühstück ist auch gut, hat warme und kalte Speisen, Früchte und auch guten Kaffee, es ist für jeden Geschmackbetwas vorhanden. Dank der guten Lage mitten im Uentrum muss Abends und Nachts mit etwas Lärm gerechnet werden, sber uns hat das nicht gestört
Antwort von Chema am 9. März 2017
Sehr geehrter Gäste, vielen Dank, dass Sie das Petit Palace Posada del Peine Hotel,für Ihren Madridbesuch, gewählt hatten und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hause einen angenehmen Aufenthalt hatten und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere perfekte Lage und unser Frühstücksbuffet genossen haben. Wir hoffen Sie sehr bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

8/10 – Gut

Pascal, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage und tolle Unterkunft
- freundliches Personal - sauberes, großes Zimmer - sehr gute Lage
Antwort von Chema am 11. Jan. 2017
Lieber Pascal, mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hause gelesen und danken Ihnen herzlich dafür. Ihren Zeilen dürfen wir entnehmen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir unser Ziel – Ihre Zufriedenheit – erreicht haben. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder im Madrid begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Tolle Lage
Hotel mit kleinen Zimmern und Betten (1,4 im Doppelzimmer), Frühstück war gut und die Lage ist super für einen Städtetrip.
Antwort von Chema am 12. Jan. 2017
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere perfekte Lage genossen haben und danken dass Sie mit das Frühstück soweit zufrieden waren. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Madrid führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage ist ausgezeichnet. Viele wichtige Sehenswürdigkeiten sind in kurzer Zeit zu Fuß erreichbar
Antwort von Chema am 7. Okt. 2016
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihr Aufenthalt im Petit Palace Posada del Peine.Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere perfekte Lage genossen haben. Wir hoffen Sie sehr bald bei uns in Madrid begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

8/10 – Gut

Gabriela, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in hervorragender Lage
Sehr zentrale Lage, unmittelbare Nähe zu Sehenswürdigkeiten, Shopping Möglichkeiten und vielen, sehr guten Lokalen
Antwort von Chema am 15. Mai 2016
Sehr geehrte Gabriela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback. Sollte Sie Ihre Reise wieder nach Madrid führen, freuen wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chema Sánchez General Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Zentrale Lage, Zustand ok
Ideale Lage direkt and der Plaza Major. Zimmer winzig und dunkel, Hinterhof. Dafür aber sehr ruhig. Nur zum Schlafen. Restaurant geht gar nicht, es riecht im Keller nach Kloake.
Antwort von Chema am 18. Apr. 2016
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Gästefeedbacks sind uns sehr wichtig, auch wenn Sie – wie in Ihrem Falle – nicht nur positiv sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Chema Sánchez General Manager

10/10 – Hervorragend

Sophie B.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage
Das Hotel is supper gelegen, ruhig und sehr sauber. Sehr nettes, hilfbereites Personal. Preis&Leistung stimmt 100!

2/10 – Ungenügend

Joachim S.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
wunderschönes Madrid
Top Lage an der Plaza Major, super freundliches Personal, tolles Frühstücksbuffet. Alles in allem ein sehr gutes Haus.

8/10 – Gut

Antonio T.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Urlaub mit Familie
Hotel Super Lage Stadt mitte von Madrid alles in der nehe Zimmer dauerte ein bisschen bis parat wurde ca. 14:00 Uhr anstatt 12:00 Uhr Sehr Empfehlenswert

8/10 – Gut

Nadine, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Feines kleines Hotel
Ingesamt super Hotel für Städtetrip. Total im Zentrum gelegen. Nettes freundliches Personal. Zimmer war immer sauber.
Antwort von David Chia am 6. Feb. 2016
Sehr Geherte Nadine, vielen Dank für Ihre tollen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel sehr gut gefallen hat. Vielen Dank und wir freuen uns Sie bald bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen, Chema Sánchez General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr zentral gelegenes Hotel nahe dem Placa Major.
Gutes Frühstück, Hotelpersonal sehr hilfsbereit. Im Bad tropfte Wasser durch die Decke, haben aber sofort ein neues Zimmer bekommen, dies war dann o.k.. Zimmer sind etwas eng.
Antwort von Chema Sánchez am 3. Dez. 2015
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre detaillierte Antwort auf Expedia. Es freut mich, dass Ihnen das neue Zimmer gefallen hat und Sie mit unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren. Im Bezug auf Geruch kann ich mich hier wirklich nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht unser Standard ist. Ihre Verärgerung darüber, dass das Problem nicht zeitnah gelöst wurde, kann ich gut verstehen Vielen Dank noch einmal und wir freuen uns Sie bald bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen, Chema Sánchez General Manager