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Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 110.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par personne
Animaux de compagnie : 150 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 110.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel chic se trouve à quelques enjambées de Musée national Thyssen-Bornemisza, Congrès des députés et Fontaine de Neptune. Également à 5 minutes de distance : Basilique Jesús de Medinaceli et Maison-musée de Lope de Vega. Station Antón Martín est à 7 minutes à pied et Station Banco de España est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 721 avis sur 1001.
10 – Excellent
721
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 1001.
8 – Bien
167
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
58
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1001.
4 – Médiocre
33
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1001.
2 – Horrible
22
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pauline
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel exceptionnel, personnel très agréable, proche du centre à pied et du métro également, large choix de restaurant au alentour. Bar de l’hôtel incroyable avec un service de barman grande qualité
Pauline
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karine
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toute l'équipe de l'hôtel a été très accueillante
Karine
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
GEMILE
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes en todo !
Las camas deliciosas y el servicio impecable!
GEMILE
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel y personal excelente, muy buena ubicación y servicios
Omar
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in a perfect location. The service was top notch. Wonderful breakfast.
Stephen
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raul
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectacular como siempre el mejor de Madrid gracias
Raul
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
roberto
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place to stay. A real 5 star hotel.
roberto
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Santos Alejandro
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El bufete es muy bueno y las habitaciones muy amplias
Santos Alejandro
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Greg Emanuel
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The king bed room was very spacious with a nicely decorated bathroom. The cleaning staff were brilliant with our room cleaned and an afternoon turn down service. The front service staff were polite and friendly. We also enjoyed the cocktails that we had.
Greg Emanuel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, los cuartos muy buenos. Solo el personal del restaurante muy malo y lento.
Maria
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All fabulous!
David
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nobuki
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement