Hotel Luna de Plata

Hébergement 3.0 étoiles
Joies de la plage, avec Mahahual (phare) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Luna de Plata

Vue depuis l’hébergement
Chambre Familiale
Extérieur
Entrée intérieure
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble, télévision
Situé à deux pas des emblématiques Mahahual (phare) et Mahahual (plage), l'hébergement Hotel Luna de Plata propose une réception gratuite tous les jours, des boutiques de créateur sur place et un café. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage des tissus profonds. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une laverie.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Master Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Junior, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Lune de Miel

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

À proximité

  • Mahahual (plage) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mahahual (phare) - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Dolphin Discovery - 7 min en voiture - 4.6 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 8 min en voiture - 5.0 km
  • Plage de Maya Chan - 12 min en voiture - 6.0 km

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬15 min à pied
  • ‪Big Mamá - ‬13 min à pied
  • ‪40 Cañones - ‬9 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club - ‬2 min en voiture
  • ‪Malecon 21 - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Luna de Plata

Hôtel à proximité de Mahahual (plage)
Situé à deux pas des emblématiques Mahahual (phare) et Port de Costa Maya, l'hébergement Hotel Luna de Plata propose une réception gratuite tous les jours, des boutiques de créateur sur place et un café. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage des tissus profonds. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et distributeur d'eau
  • Service de conciergerie, personnel polyglotte et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, recyclage et ventilateur

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Boutiques de créateur

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit-bébé : 150.0 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna de Plata Hôtel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hôtel Mahahual

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Luna de Plata ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Luna de Plata ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Luna de Plata ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Mahahual se trouve à moins de 5 km de Mahahual (plage), Mahahual (phare) et Port de Costa Maya. Plage de Maya Chan se trouve à 3,8 km.

Avis sur l’hébergement Hotel Luna de Plata

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 66.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

B

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfeast is very poor. Only sliced bread and butter. We suggest some jam and peanut butter. the coffee is terrible. We have to go out for a good coffee. The Room was perfect and the private beach was a must.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le long de la plage, juste au bout de la route principale. Donc, accès à tous les restaurants et boutiques et très calme en même temps.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

HansPeter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thé italien restaurant in thé hôtel is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Victor Manuel Bárcenas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

MA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Rosa María

Les points forts : Propreté et équipements
El hotel es muy lindo y se está restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitación . Las toallas no las cambiaron pese a que sí se solicitó su cambio y el último día, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubría colchón.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JULIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Paola Lara

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar si te quieres desconectar
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

daniela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Martha Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentemente lugar
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Israel

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lissel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ana Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Club de playa descuidado
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo el sargazo problema por lo demás bien recomendable
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

VIRIDIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Stephanie

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is just south of the main areas of Mahahual which makes it quieter than being in town when cruise ships are in port. The host was very friendly, beds were very comfortable, shower was hot, potable water provided on site. We would stay here again if we are in Mahahual again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar bonito, la habitación en agradable con todo lo necesario y muy buena atención.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

MARINA MARTINEZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion que nos dieron frente al mar hermosa.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general bien
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kellie

Voyage en couple
.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025