À Mahahual, Oneiro Suites vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Mahahual (plage) et Plage de Maya Chan. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que le snorkeling et la pêche, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Mahahual
L'hébergement Oneiro Suites offre notamment un jardin et un bain à remous. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec chaises longues et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Service de départ express, service d'arrivée express et ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Oneiro Suites sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
TV connectée 53 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Garde-robe ou placard, chaînes numériques et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pour les familles
Chambres insonorisées
Maîtres-nageurs sur place
Piscine entourée d’une barrière
Commodités
Guides touristiques
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Transats de piscine
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 81 cm de large)
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 81 cm)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Hulu
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 53 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités et casier sécurisé
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 300 MXN par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques de 500 MXN et un acompte s'élevant à 500 MXN par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400.0 MXN par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 MXN par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 100 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par nuit
Animaux de compagnie : 300 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 500 MXN de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 350.0 MXN par jour
Lit d'appoint : 400.0 MXN par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Oneiros Hotel
Oneiro Suites Hôtel
Oneiro Suites Mahahual
Oneiro Suites Hôtel Mahahual
Foire aux questions
L'hébergement Oneiro Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 500 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 300 MXN par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oneiro Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oneiro Suites ?
Le départ a lieu à 12 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Mahahual grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Mahahual (plage) et Mahahual (phare). Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Oneiro Suites
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Services et équipements
8,4
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 52.
10 – Excellent
30
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 52.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 52.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 52.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 52.
2 – Horrible
5
Avis
2/10 Horrible
Elodie
Voyage en famille
16 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir !
L’établissement ne correspond plus du tout aux photos de l’annonce !
Moissure, odeur d’humidité, peu de lumière, poignée rouillée…
Une piscine est vide et l’autre est trouble sans filtration, et les accès sont dangereux (marches trouées, branlantes) sans parler de la terrasse en ruine !
Bref insalubre et non sécuritaire surtout avec nos filles !
Dernier petit point la télé a disparu (nous on s’en fichait mais un point négatif en plus).
Nous sommes partis et attendons toujours notre remboursement et action de la part d’hôtels.com !
Elodie
Séjour de 2 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Quentin
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quentin
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Leticia
Voyage en famille
17 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena actitud en el servicio, personal amable , vista al mar , habitación amplia y confortable, late check-out accesible y sujeto a disponibilidad, a mejorar la limpieza en la habitación,
Leticia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Maribel
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Todo
Maribel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Luis Enrique
26 déc. 2025
Luis Enrique
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Luis enrique
17 déc. 2025
Luis enrique
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Alejandro
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alejandro
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Angelica Celene
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El estacionamiento en la parte de atrás está muy solo, ofrecen club de playa y no tienen. Cuando te hacen el aseo no renuevan el agua y cosas para el café
Angelica Celene
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Beatriz
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Beatriz
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Beatriz
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Beatriz
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Ana
Voyage en famille
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Ana
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
2/10 Horrible
Keefer
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I made a reservation that they claimed to not see in their system. I booked it again through Expedia. I had confirmation and receipt. Jumped through a million hoops trying to get it resolved. I even tried to just pay there and my card got locked down for fraud. Expedia called them and they said they have no rooms wven though I paid for the same one 3 times. After getting off of the chat with Expedia, the manager was conv
Keefer
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Hugo esteban
Voyage en famille
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hugo esteban
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Hector
Voyage en famille
2 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hector
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Jose, h. cárdenas
23 août 2025
En la plataforma dice una cosa y te dan otra
Jose
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Norma Alicia
14 août 2025
Norma Alicia
Séjour de 5 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Veronica M
Voyage en famille
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el tendedero en el baño para trajes de baño excelente idea
Veronica M
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
2/10 Horrible
Danna
Voyage en famille
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No cumplieron con la reserva, pedí una habitación con vista al mar y no lo tenía, reservé con camas queen y nos dijeron que ninguna habitación doble tiene camas queen cuando así tienen la opción de reservar e incluso nos dijeron que no se habían percatado de que era una reserva para 3 personas. No nos hicieron reembolso cuando pagamos extra por la cama y vista, simplemente no quisieron dar una solución más que un cambio de habitación que al final la recepcionista nos dijo que no se podría realizar. Solo comentaron que si quisiéramos una solución al final sería despertarnos temprano para hablar con el gerente. Terrible atención, las habitaciones no son malas pero la atención sí.
Danna
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
María Estela
24 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena la recomiendo
María Estela
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Marisol
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marisol
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Carlos Eduardo Wanderkoke
Voyage en famille
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent cost x benefit
Carlos Eduardo Wanderkoke
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Nicolás Emanuel
16 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nicolás Emanuel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
YAIR
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, los cuartos limpios y cómodos. Todo el personal del hotel muy amables
YAIR
Séjour de 1 nuit en avril 2025
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 avr. 2025
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Es war gerade noch OK. Das Zimmer war nicht ganz sauber. Die Fenster schon ewig nicht geputzt, aber wahrscheinlich auch schwer, bei dem starken Wind mit evt Sand. Aber wir fanden auch dunkle lange Haare im Zimmer. Betten waren bequem. Wasser in der Dusche warm.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Garcia Sarabia
2 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement