Deutsche Küche
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Bewertungen von Hotel Römerstein

3 out of 5
Hotel Römerstein
Draiser Str. 136f, Mainz

Bewertungen

7.8

Gut

16 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nahe am Unigelände
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Manfred

Ich habe die Reservierung rechtzeitig storniert, schriftlich bei Expedia, schriftlich im Hotel. Leider habe ich keine Rückerstattung bekommen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Leider!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von M. Novak am 20. Dez. 2023
Sehr geehrter Herr M.wie wir Ihnen schon in diversen Mails versucht haben zu erklären, liegt dieses Problem nicht an uns sondern an der Art der Reservierung die Sie über Expedia getätigt haben. Sie haben den günstigsten Tarif bei Expeidia gebucht der aber wiederum nur durch Vorkasse vorrausgesetzt ist, welches Sie ja auch geleistet haben. Wir haben lediglich Expedia angeschrieben das eine kostenfreie Stornierung unsererseits möglich ist. Auch haben wir den Betrag nicht eingezogen.

8/10 – Gut

Sophia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sauberkeit der Zimmer, sehr hellhörig
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Hans-Ullrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, leider unterbesetzt sodass Restaurant nicht betrieben werden kann
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von M. Novak am 28. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre objektive Bewertung.Leider fehlt uns tatsächlich noch ein Koch um das Restaurant wieder betreiben zu können.

8/10 – Gut

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ruhig in einer Siedlung gelegen Der Transfer zur Stadt war unkompliziert in 400 m ist eine Bushaltestelle Da es in einer 30 Zone liegt sind Parkmöglichkeiten zu genüge vorhanden
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von M.Novak am 28. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre objektive Bewertung.

8/10 – Gut

Doris

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Josef

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal. Ruhige Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Christine

Ich hatte ein Comfort Einzelzimmer. Es war sauber und praktisch eingerichtet. Insgesamt merkt man, daß das Hotel in die Jahre gekommen ist. Das Personal war freundlich, wohl aber unterbesetzt. Restaurant geschlodsen, Rezeption nur zeitweise besetzt Keine tägliche Zimmerreinigung. Gutes Frühstück. Gute Verkehrsanbindung. Für einen Kurztrip geeignet. 3Sternehotel ????
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles in Allem war ich wirklich zufrieden. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Das Personal ist sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Lea

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles wie erwartet.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Heinz Josef

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
War für den Preis in Ordnung. Leider hat der Fernseher nicht funktioniert, war schade nach Stadionbesuch keine Sportschau. Gut fußläufig das Mainzer Stadion zu erreichen. Ideal für Fans.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Hotel Römerstein am 27. Jan. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hätten Ihnen gerne geholfen mit dem Fernseher, die Rezeption war lange besetzt. Sie können uns das nächste Mal einfach ansprechen. Dann vielleicht beim nächsten Auswärts-Spieltag. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Römerstein Team

10/10 – Hervorragend

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nähe zur Universität. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Hotel Römerstein am 25. Jan. 2023
Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines ruhiges Hotel alles gut.
Antwort von Hotel Römerstein am 25. Jan. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit
.

8/10 – Gut

Marcela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Kerstin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beim Hotel Römerstein handelt es sich um ein nettes kleines Hotel in einer ruhigen Wohngegend. Das Einzelzimmer war sauber und hatte sogar einen kleinen Balkon. Das Hotel verfügt über eine Sauna. Das Frühstücksbuffet war sehr schön angerichtet und lecker. Neben verschiedenen Backwaren, Wurst, Käse und Frühstückei gab es auch eine Obstplatte, Müsli und Joghurt. Ich würde das Hotel Römerstein jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Hussein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Hotel Römerstein am 23. Sept. 2022
Vielen Dank

6/10 – Okay

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut leider teurer als bei Expedia und auf der Homepage des Hotels angegeben. Zimmer sehr sauber. Das Zimmer klein und leider im Keller, d.h. recht dunkel und das hat mir nicht gefallen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Florian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt
Netter Empfang, ruhig und sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Eva

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehmer Aufenthalt
Ich war nur für eine Nacht in diesem Hotel und habe das Frühstück nicht in Anspruch genommen. Die Lage fand ich sehr angenehm - ruhig, aber dennoch nicht ab vom Schuss. Sehr positiv habe ich die Flexibilität und Freundlichkeit der Mitarbeiter empfunden. Mein Zimmer war sauber und erfüllte einen guten Standard. Ich war sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr stinkiges Hotel, schmutzig, schimmel überal, ein feuchter, dunkler und schimmelhaltiger keller im Untergeschoss wurde als kleines Zimmer eingerichtet und ein Bett und ein stuhl hinein platziert. So ein Hotel ist Schande für Deutschland und beleidigend für Gäste. Beim buchen im ebookers habe ich ein 3 Bettzimmer gebucht und auf dem Foto wurde ein zimmer mit doppelbett und ein einzelbett gezeigt, aber beim check in hat man uns an der Reception ein kleines , dunkles kaltes und schmutziges zimmer mit einem kleinem doppelbett im keller angeboten. Die personal war ständig am telefon ( privatgespräch ) beschäftigt oder am pc. Man muss lange warten bis die person zeit oder Lust hat auf deine Frage zu reagieren. Sehr unfreundliche personal , nicht hilfsbereit. Das Hotel bietet gar nichts ausser schmutz, schimmel, Feuchtigkei, kälte und Gestank. Für Allergiker ist pures Horror. Wir haben nach 3 minuten unser Zimmer annuliert und ein anderes Hotel im Zentrum von Mainz gebucht. Schade für die Zeit und das Geld und die Nerven. Das war ein Horror Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Hotel Römerstein am 19. Okt. 2019
Sehr geehrte Frau, vielleicht sollten Sie in Zunkuft beim Buchen auf ihre Allergien hinweisen. Unser Hotel verfügt über Allergie freundliche Zimmer. In Ihrem Zimmer ist Ihnen bestimmt der Sessel aufgefallen, dies ist das dritte Bett. Da ich selber Dienst hatte , stelle ich mir die Frage wie Sie Privatgespräche von Gespächen mit Kunden unterscheiden können ohne mitzuhören. Mein Verhalten Ihnen gegenüber war zu keiner Zeit unfreundlich, allenfalls etwas gestreßt da zu der Zeit in der Sie das Hotel betraten ständig das Telefon klingelte und andere Gäste eincheckten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ruhig,mit dem Auto schnell zu erreichen .Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit .Zimmer:sauber,ruhig.Sanitärbereich ohne Beanstandung.Frühstück einfach Klasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, für unseren Aufenthalt eine perfekte Lage, alles was man braucht. Wir hatten ein französisches Doppelbett, das hätte etwas größer sein können. Wir wussten aber im Vorfeld, dass es nicht so groß ist und konnten uns darauf einstellen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Unterkunft war sehr gut, eine ruhige Gegend unhd das Frühstück sehr gut dekoriert und ausreichend, alle waren sehr freundlich, das Hotel kann ich sehr empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer zweckmäßig,Personal super,Essen gut!:-)Alles frisch zubereitet.Gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel etwas versteckt, in Nähe Universität. Frühstück ok, für alle was dabei, in einer sehr familiäre lockeren Athmosphäre. Personal stets bemüht auf alle Wünsche einzugehen. Wenige Parklpätze direkt vor der Tür vorhanden, aber auch in der Seitenstrasse gut zu parken.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel komme gerne wieder Danke
Schönes kleines Hotel, gutes Frühstücksbuffet. Kleiner gemütlicher Wellnessbereich. Einziges Manko sind die Parkplätze vor der Tür. Restaurants sind auch etwas spärlich in der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Nettes kleines Hotel mit zu schmalem Bett.
Das Zimmer lag im Souterrain (Keller), war aber bei dieser Hitze angenehm kühl!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sehr freundliches, etwas familiäres Personal
Hotel in versteckter, ruhiger Lage, mit überaus freundlichem Personal Beim Abendessen erfüllt man Sonderwünsche außerhalb der Karte. Allerdings ist das Essen ohne Würze. Die Betten bräuchten bzgl. der recht weichen, schmalen Matratzen eine Auffrischung. Der Fernseher hatte bei ARD und SWR erhebliche Störungen. Es gab kaum frei zugängliche Steckdosen (z.B. zum Aufladen von elektron. Geräten). Für ein Komfortzimmer war das nicht angemessen, wie auch die 3 Sterne des Hotels eine Übertreibung darstellen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wände aus Pappe
Selten in einem wirklich so schlechtem Hotel gewesen! Wände aus „Pappe“ - kaum geschlafen weil die Rohrleitungen neben meinem Ohr verliefen. Bett war mies, Fernsehbild war unscharf und die Wasserleitungen liefen akustisch gesehen durch das Zimmer. Die Bewertung von 4/5 Punkten entspricht nicht der Realität.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Geschäftsreise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preis-Leistungsverhältnis gut, Personal bemüht und nett.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Maria

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alptraum Hotel, lieber woanders buchen
Scheußlich, unerträglich. Hätte ich Zeit gehabt, hätte bestimmt eine andere Unterkunft ausgesucht. Viel zu teuer, 100 Euro pro Nacht am Wochenende, habe 440 Euro für 4 Nächte bezahlt, in einem Hotel daß Freitags und Samstags ab 18 Uhr "zu" hat, es gibt niemand in der Rezeption, Restaurant hat zu, alles verriegelt, die Sauna auch. Die Gäste werden darauf nicht aufmerksam gemacht, ich müsste Freitag Abend Essen vom Pizzadienst bestellen, das Hotel steht in einem Wohngebiet und es gibt weder Geschäfte noch Restaurants in der Nähe. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Alesig, Schwarzwald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nähe Opel-Arena
Ein 3-Sterne-Hotel? Tiefgestapelt. Aufenthalt entsprach 4-5 Sternen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Andere Bewertungen waren nicht durchweg positiv. Dennoch habe ich mich für das Römerstein entschieden. Ich habe es nicht bereut, denn vor Ort habe ich nichts vorgefunden, was Anlass zu Kritik gegeben hätte. Das Zimmer prima, das Frühstück auch. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr?

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Praktisch zum Campus gelegen
Ein sauberes, einfaches Hotel mit freundlichem Service und akzeptablen Zimmern. Insgesamt aber gefühlsmäßig etwas zu teuer. Wer z.B. am Universitätscampus zu tun hat (z.B. Tagung) und fußläufig dorthin kommen möchte, wird dieses Hotel gerne buchen.

8/10 – Gut

Ali

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next to the university.. Very practical
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tim

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Stive

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, spacious clean room, but nobody there
The room was nice and spacious. Clean. The problem is that there was nobody at the reception in the evening when I arrived around 6.3pm and my phone could not connect so I had to ask people to call for me. In the end a letter was left outside for me but I wasn't warned.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Rodoniki

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

MAYUMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
周辺の緑が美しいホテル
マインツ駅から徒歩30分くらいです。住宅街の奥のひっそりした緑の中にあるので、ある意味環境は抜群ですが、 周辺には、飲食店も商店もないので、都市の便利さを求める方には向かないかもしれません。 レセプションの女性は、とても明るくフレンドリーで、早い時間に着いたのに、｢準備ができてるから｣とのことで、すぐにチェックインさせてくれました。 お部屋は、レビューでも、やや否定的な意見があった地下一階でした。 私が泊まった11号室は、窓からの風も光も気持ち良く、問題なかったです。 もし、気になる方は、最初から上階を指定した方がいいと思います。 備品は、テレビは古くて、使えませんでしたが、ドライヤーは新しい物で、風力抜群で髪があっという間に乾かせました。 バスローブ、冷蔵庫、スーツケーススタンド、ズボンプレスなど、ちょっと気のきいた備品もありました。 部屋によって違うかもしれませんが、 5月の下旬は暑い中でも、部屋は冷房がなくても快適でした。 私にとっては、リラックスできる、とても居心地のいいホテルでした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von M. Novak am 24. Mai 2023
Vielen Dank für Ihre überaus nette und objektive Bewertung. Liebe GrüßeDie Aufgeweckte ;-)

8/10 – Gut

Mohamed

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Masashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
部屋にある設備に冷蔵庫があったが、実際に泊まった部屋には冷蔵庫がなかった。
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

gonzalo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal amable.
El personal muy amable. Todo perfecto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Harry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Anja Juel

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fik ikke det bookede værelse
Havde bestilt et 20 kvadratmeter værelse med udsigt til golfbane, 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng. Fik et værelse i kælderen med et lille bitte vindue og en lille seng, som bestemt ikke var stor nok til 2 personer! Morgenmaden var fin og hyggeligt område, men det var også det eneste positive.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019