Mitten in der Gegend Neustadt, einem Stadtteil von Mainz, befindet sich Mercure Hotel Mainz City Center in der Nähe eines Bahnhofs und in Strandnähe. Fastnachtsbrunnen und Mainzer Dom zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Zollhafen Mainz und Weingut Franz Künstler. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Naturhistorisches Museum und Museum für Antike Schifffahrt. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa beim Mountainbiken. Zum Reiseführer für Mainz
Bei einem Aufenthalt im Mercure Hotel Mainz City Center kannst du dich auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen. Eine Bar, Konferenzräume und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
1 Tagungsraum, Zeitungen in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 98 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
Fernseher mit Satellitenempfang
Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (16 EUR pro Tag)
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 24.50 EUR für Erwachsene und 18.50 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Restaurants vor Ort
kaisers
Aktivitäten
Fahrradständer
Shopping
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
40 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Computerarbeitsplatz
Tagungsraum
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hochflorteppichboden im Zimmer
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm
Weiteres
6 Stockwerke
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Große Spender für Toilettenartikel
Heizung
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24.50 EUR für Erwachsene und ca. 18.50 EUR für Kinder
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 16 EUR pro Tag (100 Meter entfernt)
Gebühr für Haustiere: 15.00 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Mercure Mainz City Center
Advena Europa Hotel Mainz
Mercure Hotel Mainz City Center Hotel
Mercure Hotel Mainz City Center Mainz
Mercure Hotel Mainz City Center Hotel Mainz
advena Europa Hotel Mainz (ab 04/21 Mercure Mainz City Center)
Häufig gestellte Fragen
Ist Mercure Hotel Mainz City Center haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15.00 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Mainz City Center?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Mainz City Center?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Mercure Hotel Mainz City Center?
Dank der ausgezeichneten Lage (Neustadt) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Landesmuseum Mainz, Landesmuseum Mainz und Christuskirche. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: St. Achatius und Fastnachtsbrunnen. Straßenbahnhaltestelle Mainz Hauptbahnhof und Mainz (QMZ - Bahnhof Mainz) sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Mercure Hotel Mainz City Center
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,0
Lage
8,4
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
153 von insgesamt 487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
153
214 von insgesamt 487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
214
84 von insgesamt 487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
84
30 von insgesamt 487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
30
6 von insgesamt 487 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Sefedin
22. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Sehr gut!
Sefedin
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Dominik
Geschäftlich gereist
8. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zuerst ein Einzelzimmer bekommen, war ehrlichgesagt eine Kammer. Nach Beschwerde habe ich ein anderes Zimmer bekommen. Dies war super. Warum nicht gleich so, immer erst nach beschweren. Solche Einzelzimmer sind für Mercure nur peinlich. Toilette in die Ecke gequetscht, dusche so groß das man sich kaum bewegen kann, warum bietet man solche Zimmer an!
Dominik
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Sven
Geschäftlich gereist
17. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sven
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Nigel
13. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nigel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Gregor
6. Mai 2025
Gregor
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Christoph
11. März 2025
Christoph
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Patricia
12. Sept. 2024
Patricia
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Johanna
30. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Johanna
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
6/10 – Okay
Anthony
26. Juni 2024
Anthony
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
10/10 – Hervorragend
Simone
Mit einer Gruppe gereist
16. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top gelegen
Simone
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
10/10 – Hervorragend
Eleonore, Heilbronn
Mit der Familie gereist
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern, sehr sauber. Gutes Frühstücksangebot!
Eleonore
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Daniel
14. März 2024
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Pegah
9. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pegah
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Michael
2. Jan. 2024
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
6/10 – Okay
Philipp
22. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Schimmel in der Dusche
Philipp
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Timothy
3. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, insgesamt sauber und bequem, sehr gut gelegen zwischen Bahnhof und Altstadt.
Timothy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Ingelise
15. Juni 2023
Ingelise
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
Jochen
3. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gefallen
Jochen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
10/10 – Hervorragend
Karl-Werner
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War einfach toll, ruhig obwohl an einer stark befahrenen Straße
Karl-Werner
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
8/10 – Gut
Imad
24. Okt. 2022
Imad
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
8/10 – Gut
Manfred
Mit dem Partner gereist
24. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war freundlich. Gesamteindruck sehr gut. Funktional hoher Standard einschließlich Frühstück
Manfred
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Olga
Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
24. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war super. Danke. Gerne wieder
Olga
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Knut
Mit dem Partner gereist
16. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neu renoviert 2022
Knut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Agnes
24. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft