Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Viva Cala Mesquida Resort & Spa

4 out of 5
Viva Cala Mesquida Resort & Spa
Urbanización Cala Mesquida, S/N, Capdepera, Balearic Islands

Bewertungen

9.0

Wunderbar

190 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
126 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Flaviano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Solides Resort, Personal sehr freundlich, Preis Leistung gut, Renovationsbedarf vorhanden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021
Antwort von General Manager am 19. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und können Ihnen gleichzeitig versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernzt nehmen und unser Bestes tun werden, um uns dementsprechend zu verbessern. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Die Lage des Hotels war super. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, hatten aber vollen Blick aufs herrliche Meer.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021
Antwort von General Manager am 16. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüsse zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service! Hohe Sauberkeit auch in Bezug zu Corona. Die SpanierInnen sind fleissig und enorm darauf Bedacht, das es einem gut geht.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2021
Antwort von General Manager am 26. Aug. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Mit besten Grüssen Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von General Manager am 3. Aug. 2020
Dear guest, Many thanks indeed for your kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 – Hervorragend

Marcel, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unglaubliche Unterkunft mit unfassbar toller Lage direkt am Meer! Das Personal war immer sehr zuvorkommend und die Zimmer haben mit sehr Aussicht und Ausstattung das Gesamtbild abgerundet! Wir sind als Pärchen vereist und hatten eine wundervolle Zeit!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 21. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einzigartiger Blick vom jakuzzi aufs Meer. Lage super. Nur der spa Bereich ist zu klein, zu wenig lügen, man muss mit badebekleidung bleiben und die Leute gehen ohne Handtuch in die saune ( mit dem Handtuch wurden wohl schon liegen reserviert). Mega Frühstücksbuffet Jederzeit wieder
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 25. Okt. 2019
Dear guest, Thank you so much for taking your time sharing your experience during your recent stay at the Viva Cala Mesquida Resort & SPA. We are really happy to hear that we met your expectations and you enjoyed the time with us. We kindly share your review with all our staff. We are looking forward to hopefully welcome you again very soon to make your next stay even more pleasant than this one. Meanwhile we remain with best regards Your Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 21. Okt. 2019
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war zum Teil nicht heiß und Fleischgerichte zäh.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 1. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir hinsichtlich Ihrer Kommentare unser Bestes tun werden, um diese Punkte in der Zukunft zu verbessern. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Angebot für die Familie war umfassend und sehr gut. Der nahanliegende Strand und die Umgebung ein Traum. Allerdings braucht man auf jeden Fall einen (Miet)Wagen, wenn man die Insel erkundigen möchte.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 30. Okt. 2019
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. With best regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

10/10 – Hervorragend

Ed, Braunschweig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumiges Bad und Apartment, gute Restaurants, tolle Lage am Strand.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Mit besten Grüssen Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

10/10 – Hervorragend

Jan, Rheinland-Pfalz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Traum für Familien !
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbare Lage an einer traumhaften Bucht. Topzustand des Hotels, liebevoll gepflegt.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2019
Antwort von General Manager am 21. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten 9 wunderbare Tage im Cala Mesquida Resort & Spa. Wir waren mit unser 2-Jährigen Tochter in einem Apt. Die kleine Küchenzeile ist ausreichend um mal ein Mittagsessen warm zu machen, oder ein Brot zu schmieren. Es gibt einen ausreichenden Kühlschrank. Die Animation für Kinder und auch Erwachsene ist wirklich top. Wir hatten Halbpension gebucht und haben jeden tag am reichhaltigen Frühstücks- und Abendbuffet gegessen. Jeden Tag war ein anderes Thema und uns wurde nie langweilig. Der schöne Sandstrand ist genau vor der Tür. 2 Minuten vom Hotel entfernt Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel wirklich Ideal. Wir kommen nächstes Jahr wieder!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Kinderbetreuung ist super (sehr liebevoll). Pools sind kalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Lea, Ettlingen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle, kinderfreundliche Anlage mit tollen Pools und schönem Strand. Super Essen!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
großes Appartement, nettes Personal, sehr gutes Essen, Anlage sehr sauber
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von General Manager am 27. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Für unser gesamtes Team war es eine grosse Freude, dazu beitragen zu dürfen. In der Hoffnung, Sie auch in Zukunft bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen verbleiben wir Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Strand, Das Essen, die Freundlichkeit, Sauberkeit alles war super
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von General Manager am 29. Juli 2019
Dear guest, Many thanks indeed for your very kind opinion. Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein schöner und gelungener Familienurlaub...
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbare Woche im Hotel verlebt. Kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von General Manager am 9. Juli 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für die Top Bewertung und den wunderbaren Kommentar. Wir freuen uns heute schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns um Sie dann wenn möglich noch ein bisschen mehr verwöhnen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir wie immer Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2019
Antwort von General Manager am 3. Juli 2019
Dear guest, Many thanks indeed for you very kind opinion Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

8/10 – Gut

Misha, Bonn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nicht so neu als wir dachten. Trozdem sehr schön, für die Kinder ein Traumhaft . All Inclusive auf jedem Fall empfehlen wir😎
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2019
Antwort von General Manager am 13. Juni 2019
Dear guest, Many thanks indeed for you very kind opinion The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Strand. Schöne Anlage. Zimmer können mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern belegt werden ist aber etwas eng.
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht gefallen hat das BADEVERBOT im Meer wegen hohem Wellengang.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2019
Antwort von General Manager am 4. Juni 2019
Dear guest, Many thanks indeed for you very kind opinion Kind regards, The whole VIVA Cala Mesquida Resort team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Allem in allem war das Hotel wirklich sehr schön. Ich hatte jedoch im Vorfeld gebeten da ich mit meiner 70 jährigen Mutter gefahren bin dass wir ein ruhiges Zimmer bekommen. Habe dies auch noch mal beim Check-In mitgeteilt. Nur leider hatten wir ein Zimmer direkt mit Blick zur Entertainment Bühne. Vor Mitternacht war leider an Schlaf nicht zu denken. Das hat die Urlaubslaune etwas getrübt. Gefrühstückt haben wir nicht im Hotel die Anlagen und die Pools waren alle sehr schön alles war sauber und die Lage ist natürlich einfach traumhaft!!! Ich würde jederzeit wieder buchen aber nur unter Garantie von einem ruhigen Zimmer!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastische Unterkunft! Nachdem es eine kleine Verwirrung bezüglich meiner Zimmerreservierung gab, reagierte das Hotel wunderbar kulant und großzügig: Ich bekam ein "All-inclusive-Bändchen" für einen gesamten Tag geschenkt und habe damit den ohnehin schönen Aufenthalt nochmal mehr genossen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team am 24. Mai 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. We regret that we did not fully live up to your expectations, we will work hard to achieve the target. Warm regards, VIVA Cala Mesquida Resort & Spa team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zimmer war sehr klein und schon etwas in die jahre bekommen und deshalb renovierungs und erneuerungsbedütftig
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Groundfloor-terrasse mit Meersicht und Hängematte. Die kleine Küche war für zwishendurch auch ganz gut zu gebrauchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist für Familien mit Kindern aufgrund der Kinderbetreuung sowie Unterhaltung hervorragend. Die Kommunikation seitens Personal (insbesondere Rezeption und Gastronomie) zum Hotelgast ist jedoch stark ausbaufähig! Während des Gespräch zum Hotelgast sollten nicht immer wieder Telefonate sowie Gespräche mit Kollegen geführt werden und den Gast somit "dumm" dastehen lassen ohne sich für die permanenten Unterbrechungen zu entschuldigen! Auch die Mitarbeiter der gastronomischen Einrichtigungen vom Hotel sind mehr in Gespräche mit Kollegen verwickelt als mit dem Gast um z.B. eine Bestellung aufzunehmen. Die Hotelanlage selbst, liegt sehr ruhig gelegen. Der nächste Ort ist nur mit Auto zu erreichen.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, wir haben uns willkommen gefühlt ;)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von General Manager am 13. Juni 2019
Sehr geehrte/r Frau / Herr Expedia-User, Vielen herzlichen Dank für die TOP-Bewertung und den klasse Kommentar. Ein grösseres Lob als freundliches Personal und dass man sich willkommen gefühlt hat kann es nicht geben. Genau dafür setzt sich unser Team jeden Tag aufs neue ein. Wir können uns nur bei Ihnen bedanken und freuen uns heute schon auf ein hoffentlich baldiges nächstes Mal. Bis dahin verbleiben wir mit freudlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
sehr guter Service. Leider WAR UNSER APPARTEMENT DIREKT AN DER Eingangstür DES HAUSES UND DESHALB SEHR einsichtig und laut. Ungemütlich
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team am 13. Juni 2019
Sehr geehrte/r Frau / Herr Expedia-User, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und auch zu kommentieren. Dabei freuen wir uns sehr über das Kompliment für den sehr guten Service, vernehmen allerdings auch mit Bedauern, dass die Lage des Appartements nicht Ihre Zustimmung traf. Das tut uns wirklich sehr leid. Schade, dass wir davon nicht vor Ort gewusst haben, sonst hätten wir Ihnen sicherlich einen Zimmerwechsel vorschlagen und einräumen können. Wir würden uns sehr freuen sollten Sie uns bei anderer Gelegenheit wieder einmal als Ihr Urlaubsdomizil auswählen und möchten Sie bitten, sollten dann eventuelle Unannehmlichkeiten auftreten, uns dies umgehend wissen zu lassen damit wir dann auch sofort Abhilfe gewährleisten können. Und so verbleiben wir in der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Viva Cala Mesquida Resort Team am 25. Apr. 2019
Many thanks for your opinión. We will try to improve and reach your 5. Many thanks again Viva Cala Mesquida Resort Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage der Anlage ist super. Personal sehr freundlich und flink. Essen schmeckt. Die Apartments sind klein.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Viva Cala Mesquida Resort Team am 25. Apr. 2019
Thank you very much indeed for your opinión, you gave us motivation for the rest of the season. Many thanks from all the Viva Cala Mesquida Resort Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großer Campus Familienaktivitäten den ganzen Tag Freundliches Personal Alle notwendigen Dienstleistungen auf dem Campus verfügbar
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Viva Cala Mesquida Resort Team am 25. Apr. 2019
Many thanks indeed for your kind opinión. We are glad to know you had a nice time with us. Again many thanks in behalf of all the Viva Cala Mesquida Resort Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, hervorragende Lage, wenig Tourismus, viel Ruhe
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Viva Cala Mesquida Resort Team am 25. Apr. 2019
Many thanks for your kind opinion, we are happy to know you liked aour hotel and the area. All the Viva Cala Mesquida Resort Team wishes you all the best

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich in einer ruhigen und dennoch sehr hervorragenden Lage. Das Essen in den diversen Restaurants ist einmalig. Toller und vorbildlicher Service des Personals in allen Restaurants. Die Zimmer sind in Ordnung. Teilweise etwas abgewohnt. Eine durchgelegene Matratze wurde nach Reklamation umgehend ausgetauscht. Insgesamt war der Urlaub sehr erholsam. Wir würden wieder kommen!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team am 9. Mai 2019
Sehr geehrte/r Frau/Herr Expedia-User, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und auch zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Das Lob an unsere Küche und unser Servicepersonal in allen Restaurants haben wir liebend gerne weitergegeben. Für unser gesamtes Team war es eine Freude, Sie in unserem Hause verwöhnen zu dürfen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage war fantastisch.Personal sehr freundlich, und hilfsbereit. Wir werden wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team am 9. Mai 2019
Sehr geehrte/r Frau/Herr Expedia user, Vielen herzlichen Dank für Ihren Top-Kommentar. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie einen fantastischen Urlaub mit uns verbracht haben. Vor allem das Kompliment an unser Personal, das lässt unser Herz wirklich höher schlagen. Letztendlich ist dies ja nunmal unsere beste Belohnung und auch Motivation, uns weiterhin Tag für Tag für unsere Gäste einzusetzen. Danke schön. Wir freuen uns schon heute, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nähe zum Strand, großzügige Hotelanlage, moderne Zimmer, guter und sehr freundlicher Service
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von General Manager am 1. Mai 2019
Sehr geehrter expedia – user, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so positiv zu bewerten. Scheinbar haben wir alles richtig gemacht und Ihre lobenden Worte sind unsere beste Belonung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Viva Cala Mesquida Resort am 25. Apr. 2019
Many thanks for your opinion. Best regards from the Viva Cala Mesquida Resort Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist ein Traum, Personal stets SUPER freundlich und da Essen fantastisch!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von General Manager am 30. Apr. 2019
Sehr geehrter Expedia-User, Vielen herzlichen Dank, für die Top-Bewertung. Wir sind schlichtweg begeistert, dass wir Sie 100-prozentig von unseren Einrichtungen und Serviceleistungen überzeugen konnten. Vor allem unser Personal freut sich riesig über Ihr Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Stammgästen zählen zu können und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

6/10 – Okay

Abdulrahman

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zwei Tage Ohne Klimaanlage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von General Manager am 10. Apr. 2019
Sehr geehrter Herr Abdulrahman, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu beurteilen. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie Klimaanlage auf Ihrem Zimmer für 2 Tage nicht funktioniert hat und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir können Ihnen gleichzeitig versichern, dass wir jederzeit unser möglichstes tun, um unseren Gásten einen erholsamen Aufenthalt zu bereiten, wozu natürlich das Funktionieren der Klimaanlage gehört. Das ist uns scheinbar in Ihrem Fall nicht geglückt. Wir möchten Sie dafür nochmals um Entschuldigung bitten. Wir würden uns sehr freuen, sollten Sie uns dennoch eine zweite Chance geben und uns wieder einmal besuchen möchten. In dieser Hoffnung verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2018