Städtereisen Mandrakia

Der Empfang war sehr herzlich und ausgesprochen freundlich. Das Zimmer war angenehm groß; zwar gab es keine richtigen Schränke, jedoch ausreichend Möglichkeiten, Kleidung aufzuhängen. Uns war bereits im Vorfeld bewusst – und das war auf den Fotos auch klar ersichtlich –, dass keine klassischen Schränke oder Ablagemöglichkeiten vorhanden sind. Nach der ersten Reinigung hat das Housekeeping freundlicherweise eine Kofferablage ins Zimmer gestellt, sodass wir unsere Koffer darauf bequem ablegen und besser nutzen konnten. Zu Beginn unseres Aufenthalts haben wir einen Fleck auf dem Bettlaken festgestellt. Wir sind sicher, dass dieser nicht von einer anderen Person stammte, sondern vermutlich durch den Trockner oder die Waschmaschine entstanden ist. Nach unserer Meldung wurde das Bettlaken sofort ausgetauscht, und uns wurde zudem ein äußerst großzügiges Angebot als Entschädigung für die Unannehmlichkeit gemacht. Das Personal ist hervorragend geschult, stets aufmerksam und außergewöhnlich freundlich. Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Frühstück ist erstklassig, und insgesamt gibt es an diesem Hotel absolut nichts zu beanstanden. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Super nettes Personal, alle Sehenswuerdigkeiten fusslaeufig erreichbar.

Extremely friendly and helpful staff during Check-In/Check-Out. Very friendly service during breakfast.

A very good hotel in a central location with friendly, trustworthy staff. The rooms in the hotel area are attractively designed. I've already mentioned the noise at the reception desk at night from hotel service providers, but there's also something charming about a place that isn't perfect.