Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe
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Bewertungen von Artuklu Kervansarayi - Special Class

Artuklu Kervansarayi - Special Class
1. Cd, Savurkapi Mahallesi, Mardin, Mardin

Bewertungen

7.4

Gut

56 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
63 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
31 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 185 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.4/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

5.2/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

6.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Gebäude und sehr schönes Zimmer. Gute Lage. Aus alledem wird aber nichts gemacht. Das Hotel hat kein professionelles Personal. Jung, ungelernt und unmotiviert, saß es meistens in der Lobby herum. Wegen Bauarbeiten war das Treppenhaus ständig verschmutzt. Die Tische im Restaurant waren unappetitlich. Auf der an sich tollen Dachterrasse standen kaputte Stühle. Überall lag Baumaterial. In meinem Zimmer waren diverse Dinge kaputt. Keine der 2 Nachtischlampen funktionierte. Der Haartrockner im Bad war defekt. Ebenso der Duschkopf. Um überhaupt duschen zu können musste dieser abgeschraubt werden. Es wurde mehrfach um Austausch des gebeten. Bei der Zimnerreinigung wurde das defekte Teil immer wieder einfach wieder an den Schlauch angeschraubt. Mehrfach war kein Wasser im Bad vorhanden. Das Hotel hat kein Restaurant. Beim Check-In wurde mir statt meines gebuchten und bereits bezahlten großen Zimmers ein deutlich kleineres gegeben. Ich musste intervenieren um das gebuchten Zimmer zu erhalten. Ich kann nur davon abraten dieses Hotel zu buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Saner, NRW

Mit dem Partner gereist
Einzigartig ist die Lage. Das Frühstück ist reichhaltig z.T. mit lokalen köstlichkeiten.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Keine Wasser
Keine warmes Wasser ynd dann keine kaltes Wasser keine İnternet
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

2/10 – Ungenügend

Klaus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very unfriendly & not recommendable
I had to change my room 3 times because it wasn’t clean. TV in the 3rd one didn’t function. I gave up. I would never book here again!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2018
Antwort von sahin am 1. Sept. 2018
hello...you made reservation economic room and you want to stay suit room.please ı give standard room and ı change your room.you are very comics...

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Personal & Service
Randlage in der Altstadt von Mardin
Das Hotel ist im osmanischen Stil gebaut und eingerichtet und daher auch etwas verwinkelt
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Yusuf Günhan

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

AYCAG

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Sefa

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

piyush

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
internet is poor, could not get room internet.no heater in room. room was very cold. no door on shower. after shower, water was every where including near bed, front door.no shampoo or soap in shower ,
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

4/10 – Schlecht

Ugur

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Odaların ve koridorun durumu cok kötüydü. Tuvalette klozetten su akıtıyordu. Kahvalti sabah 07.00 başlaması gerekirken cok gec kalmislardi. Vasat bir kahvaltilari vardi.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

2/10 – Ungenügend

Mehmet

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
otele başvuru saatimiz gündüz saat 10 olmasına karşın oda temizleniyor öğleden sonra gelin dediler haklısınız diyerek eşyalarımızı bırakıp ayrıldık fakat öğleden sonra 3 kere uğramamıza rağmen ancak akşam üzeri saat 18 de odamıza geçebildikçok kötü hizmet yüksek ücrete karşı berbat bir kahvaltı çay kalmıyor ekmek bitiyor oda konforu yetersiz ,odada gider kokusu mevcut,temizlik ve hijyen yetersiz tavsiye etmiyorum
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

2/10 – Ungenügend

Alisa

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

2/10 – Ungenügend

sedat

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Erman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Aysegul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

2/10 – Ungenügend

Verda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kesinlikle parasını haketmiyor. Odalar aşırı küçük konforsuz odanın telefonu bile calışmıyor. Sıcak su akması için 20 dk bekliyorsunuz ılık su geliyor sadece. Duş baslıgı bozuk resepsiyonda surat bes karış kimse ilgilendirmiyor ve şehir içine uzak
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Pawel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A horrible night at the "Royal" Suit
We had a horrible night. We booked a Royal suit but it was far from that. The room was just next to the wedding yard with a wedding party ongoing with noise and very loud music till 11:30 pm. This would not even be a problem but nobody told us about it. Knowing this we would have selected a different room. When we called the reception, the staff wasnt cooperative, telling us the music will stop soon but it went on for hours. The room was generally nice (very spacious), however, it had several shortcomings that a hotel of this level shouldnt afford - run down bathroom, non-functional electric plugs, no separate toiletries. We could live with these room shortcomings, but the attitude of the staff was really off putting, and destroyed our mood and wish to stay at this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rezalet
Giriş esnasında 2 de girmemiz gerekirken odanın temizliği bitmediğini savunarak 3 4 gibi gelin diye geçirmeye çalıştılar ufak bi gerginlikten sonra odaya alındık. Daha öncesinde kaç gün konaklayacağımızı sorup ısrarla iki evli çifte iki ayrı yataklı oda vermeye çalıştılar. Odada özellikle lavaboda iğrenç bi koku vardı klozet kapakları kırık duş başlığında duş almak biraz problem yaratabilir bi duş başlığı değiştirmek zor olmasa gerek,her yerden ne olduğunu bilmediğiniz bi su akıyor banyoya. Ben konaklarken 3 kere falan elektrik kesintisi yaşadık galiba jeneratör yok otelde. Kahvaltı vasat yorumlarını okumuştum ne kadar vasat olabilir diye düşündüm o kadar vasat bi kahvaltı yumurtalar haşlanmamış çay semaverinden çay almak 15 dakika falan sürüyor. Kesinlikle 60 70 liralık bi pansiyonla eşdeğerdi gözümde
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kötü
Otel Komun olarak eski mardinin bitişinde ontantik mağara gibi odaları. Çalışanlar çok ilgisiz lobide 3 saat bekleyildik ve bir çay bile ikramda bulunulmadı. Banyo çok küçük ve duş başlığı kırık çalışmıyor. Sıcak Su YOKK BUzz Gİbi Su var. Kahvaltı yapmadım bilmiyorum benim tavsiyem 0 not Alındı otel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Fatih

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Emma

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a fantastic place to stay, I still can’t believe it, how beautiful the building was! The staff was super friendly and helpful, I am very grateful for them. My room was also wonderful and very comportable, however one plugin just didn’t have electricity and the only other was the tv plugin and the wifi didn't really work inside my room. I don’t know if I got the chance, but I would like to come back there, exactly to the Kervansaray
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Mehmet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dolandirici otel
Servis cok kötü kahvalti berbat odalar hic hijyenik degil 300 tl oda fiyati kartimdan kesilen 405 tl
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Sema

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Francois

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dortoir à touriste
Pas d'accueil, le personnel vous ignore, trop occupé par son telephone. Nous ne savions pas où garer la voiture, la réponse a été "ce n'est pas mon problème".Nous avions choisi la chambre présentée comme royale, appellation bien prétentieuse, certes la chambre est grande, mais les lampes ne fonctionnent pas et n'ont plus d'ampoules, une prise electrique est arrachée, le frigo contient deux petits verres d'eau, les toilettes et la salle de bain dégagent une odeur pestilentielle. Sur la terrase sous les fenêtres quelques "maniaks" turcs boivnet des biéres et font des grillades dans ce qui s'approche d'un dépotoir. Ce Konak est magnifique mais tenu par des gens qui ne font rien pour le valoriser. Terrasse mal aménagée, où l'on a aucune envie de sejourner, beaucoup de désordre dans les couloirs. Petit déjeuner correct mais il faut se battre pour avoir un verre d'eau et jamais on ne vous en donnera un second. Aucun mot de gentillesse au moment du départ. Le prix de cet établissement n'est absolument pas justifié.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet and authentic street with several interesting mosques and Hutaniye medrese nearby. Extensive buulding with many interesting corners. Filling turkush breakfast with hot dishes. Sone personnel at the reception speaks Englush, but not everybody, the latter could be an issue. Loud music from neirbours till 12 p.m. The infamous Sabanci museum situated 7 min walk from the hotel. Overall rather nice given the quality/price ratio. Overall fine for tte
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

remzi

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

ozkan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Serkan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Serkan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otel yorum
ODA GENİS VE GUZEL OTANTİK BİR KONSEPTE SAHİP AÇIK BÜFE KAHVALTI YETERLİ PERSONELLERDEN EDİP BEY ÇOK İLGİLİ BİZ MEMNUN KALDIK TAVSİYE EDERİZ.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Takaaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable room, traditional building, historical area! Some problem with parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Nazim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vasat
Tesis çok güzel tarihi bir tesiz ama hizmet kalitesi 0... Otel restorasyon geçirmekte ancak bu hizmetin kaliteli verilmesine engelleyecek şekilde olmamalıdır... Otelin lobisi bir çay bile içemedik...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Nihal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Rifat

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
İlgileri, samimiyetleri ve yardımseverlikleri için teşekkür ederim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The building is historical and beautiful. Location is great, accessible, and quite. In city view rooms, Sunrise and Sunset is so beautiful. Re to customer service, Tarek is the best in the hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

ChiChi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the best place I stayed in Turkey. Very charming. Breakfast was really good and staff polite
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Mehmet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Rustu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 3 günlük bir tatil için mükemmel bir tesis
Eksikliklerine göre güler yüzlü, yardımsever personeli, temiz bir tesis olması çok güzel. Fiyat performansa olarak değerlendirildiğinde mükemmel denilebilir. Tarihin merkezine yakın olması da ayrı bir güzel. Tavsiye ederim.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tekrar ziyaret edeceğimi sanmıyorum.
Genel olarak beklentimin çok çok altında. Odada pencere yok, duş ve wc çok küçük, duşa kabin açık, duştan sonra komple lavabo solar içinde kaldı. Duştaki şampuan diye koydukları şeyin şampuan olduğuna pek emin değilim. Su biraz daha sıcak olabilirdi. Hatta benim gibi çok sıcak suyla duş yapmayı sevenler için su oldukça soğuk bile sayılabilir. Klima ve tv çalışmıyordu. Allah'tan ısınmak için odanın ortasında kazulet gibi duran infrared ısıtıcıyı koymuşlar. Aydınlatma çok kötü, gece lambası şeklinde kullanılabilecek loş ışık veren bir aydınlatma yoktu. Ayrıca odanın ışığını kapatmak için anahtarın yerini aramak zorunda kaldım, her nedense dolabın arkasına gizlenmiş. Güler yüzlü personelden ve hizmetlerinden zaten hiç bahsedemeyeceğim, çünkü güler yüzsüz giriş işlemlerinden sonra kimseyi görmedim. Konumu birazcık tarihi çarşının sonunda bir yerde kalmış olsa da yürüme mesafesi çok kısa. Yani konumu güzel. Bir gece kalacak olmam ve tüm motivasyonumun Mardin'in keyfini çıkartmak olmasından dolayı katlanıp konakladığım bir otel oldu. Tekrar ziyaret edeceğimi sanmıyorum.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

talar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Güzel mimari - yetersiz hizmet
Otel mimarisi çok güzel. Tarihi bir Mardin konağı. Merkeze yaķın ancak biraz rampa çıkmak lazım. Sabah kahvaltısı çok yetersiz. Kahvaltı 10.00 a kadar dendi. 08.30 da birçok ürün bitmişti. Sorduğumuz eleman mutfağa gitti ve birdaha dönmedi. Sadece binanın mimarisi için 1 gece kalınır.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Serhat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

zuhal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

YOUJINHEE

겨울엔 별로
테라스도 사용할수없고 겨울에 올드마르딘에 묶는 것을 추천하지 않습니다
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

EVGENIIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Murat

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Muhammed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Serkan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Mehmet atakan oznur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019