Wasserpark
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Bewertungen von Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive

4 out of 5
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive
Km 18, Route de lourika, Sidi Abdallah Ghiat, Marrakech-Safi

Bewertungen

7.6

Gut

120 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
125 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
34 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

7.8/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nadja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war super, das einzige was uns etwas gestört hat sind die Zeiten des Wasserparks und vom Indoor-Pool. Die Zeiten sind nur von 10-17 Uhr wobei hier auch öfter später geöffnet und früher geschlossen wurde. Das Personal ist extrem Kinderfreundlich, zuvorkommend man hat sich sehr wohl gefühlt. Das Essen ist hervorragend geschmacklich sowie die Qualität ist super. Wir würden in das Hotel immer wieder gehen ist gerade für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Auch in die Stadt sind es nur 25 min mit dem Taxi also auch ein perfekter Ausgangspunkt.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von NORA ERRAHILI am 5. Apr. 2023
Dear Nadja , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

6/10 – Okay

Moulay Driss

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check-in hat lang gedauert sonst die Unterkunft ist gut, das Personal ist freundlich. Die Anlage ist gut
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Nora E am 4. Apr. 2023
Dear My Driss , Thank you for sharing your experience with us! We appreciate your valuable feedback and are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue to improve our services. We hope you will give us the chance to serve you better in the future. Kindest Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer Personal sollte zuverlässig sein und WC Handtücher etc. immer vorrätig da haben
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Tolles Lager und Familienfeundlich
Zimmer war ok, aber wir haben nur ein Doppelbett gehabt und für die Kinder hatten wir zwei gäste Bette. Sonst Wunderbar,

10/10 – Hervorragend

Sheikh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel is beutifull . And servies is supper. Every thing is supper, my chlide was very happay,

10/10 – Hervorragend

Soufiane AIT EL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout etait correct..seul point d'attention : l'hôtel exige un checkout (libérer la chambre) à midi (ce qui est normal)...et de quitter l'hôtel à 15h max (ou bien rester uniquement à la réception)!! une flexibilité pour quitter l'hôtel après 15h (avec utilisation de tous les services de l'hôtel...hors chambre bien-sûr) serait très appréciée par les clients... comme c'est le cas pour les autres hôtels de Marrakech (Riu, iberostar, Kenzi Agdal ...)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Arlene Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place to stay. Food options were varied but lots of repetition. Some parts of the room need some work but on the whole a very nice place. Easy to get into the main town a bus service just outside the hotel. Some staff unsure of how the transport system worked
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice we had a good time. The pools are very clean and well maintained along with the hotel. The food is hit and miss depends what you like unfortantly the Italian resturant was open. The room we were in was a little dated the patio window didnt lock properly and kne of the bed side plugs didnt work which was annoying but thankfully i had a long enough extension cable with me. There is tea and coffee in the rooms but no milk you will need to get this from the cafe on site. Overall it was a plesant stay and we had a relaxing break. If you have kids its great as the water park looks amazing
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Katrina, London

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely staff, great with kids. Water park would have been great but we didnt get the weather. The food was okay/good but it could definatley get repetative.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Reehad

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sharmeen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sivaram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

rafi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent services
We really enjoy stay in. Alot of fun activities and great food. Staff was very friendly. Yousaf was very helpful and friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

cemal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Jamal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marjorie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Les toboggans super propre agréable
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Hisham

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2 nuités formidables: animation jour et nuit.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Hisham , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 – Hervorragend

rachid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Rachid , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 – Hervorragend

Nordine

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Nordine , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour à AQUA FUN CLUB . Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour mieux vous servir .Bien Cordialement

8/10 – Gut

BRAHIM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via Expedia .com.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 – Hervorragend

Faiza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
C étais magnifique
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Nora Errahili am 5. Okt. 2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable évaluation via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 – Hervorragend

Aicha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Fatima

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Henri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Satisfait
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

nassr

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent complexe !
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Catherine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
J ai apprécié le buffet et que mon fils puisse s eclater sur les toboggans les soirees animees tres sympas mais pour 3 nuits le prix est excessifs chez booking j ai prix la meme chambre 380€. 200€ d écart c est pas normale
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Fatine

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

calvin

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Murylo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We arrived 10:30 PM from the airport starving and thirsthy We were told there was nothing to eat as the retaurant was close, and when we got the room there was not even water bottles to make milk for the baby. we only speak english, spanish and portuguese, so asking for delivery food was not an option. Not all inclusive at all, there was a separated snack bar that sells all what i was expecting to be free. Juices and cheap beer was served on through out the day on the island, however no variaty what so ever. If you were hungry outside eating hours or went to town and got to hotel too late, you would starve till the other day. Overwall i wouldnt recommend this hotel for english speakers only, i guess would be fine if we could order food , however they did not have room service either.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Louis

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Yasir, Mississauga

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von NORA ERRAHILI am 5. Apr. 2023
Dear John , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 – Hervorragend

Kelli

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Antwort von NORA ERRAHILI am 5. Apr. 2023
Dear Kelli , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 – Hervorragend

Imane

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von NORA ERRAHILI am 5. Apr. 2023
Dear Imane , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

6/10 – Okay

Miguel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Nora E am 13. Apr. 2023
Cher client , merci d'avoir choisis notre Aqua Fun Club pour votre séjour et merci pour votre commentaire sur expédia.com .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans un proche avenir .Cordialement

4/10 – Schlecht

Nathaniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is great for summer fun with so many pools unfortunately for the off-season, most of the amenities were out of order or under construction. The gym was flooded and not available at all.
Antwort von Nora Errahili am 16. Jan. 2023
Thank you for choosing to stay at Aqua Fun club .We are really sorry to hear that your experience was not at the measure of your expectations .We really look forward your visit on summer so as to offer you the best service .Kindest REgards

4/10 – Schlecht

Hansha Karsan

Mit einer Gruppe gereist
PROS: Entertainment Team was fantastic and arranged for Nightclub to be opened one night (out of season). Waiters at main restaurant were very friendly and attentive. Lots of pools to choose from CONS (shortened due to word count): Reception staff were rude and liars. We were not allowed to speak to Manager. 1) On check-in we were charged a resort fee although that was not detailed on our booking but we paid anyway. 2) Night before check-out we asked the only person on reception for late checkout and they said yes until 3pm at no charge. On checking out, were informed that there was a charge and person that said we could have was not authorised to give free late checkout. We asked to speak to manager but were told they were not onsite, reception said they spoke to manager but when they said they were calling, they just went to back and did not call (one person was watching them) and told they said we must pay. We were told the person meant we could use the facilities until 3pm, not stay in our room – that was absolutely not the case and another customer confirmed they had been told the same. Weren’t allowed to speak to Manager and basically held hostage as hotel security was told not to allow us to leave until we paid so we had no choice or miss our flight waiting for the elusive manager to turn up. Can’t believe a late checkout could be misunderstood – would have kept 1 room instead if they had been honest about charge. Truely believe it’s a money making scam.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Lubna

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Nora Errahili am 15. Nov. 2022
Bonjour , merci pour votre confiance en nos services à Aqua Fun Club .Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la mesure de vos attentes .Toutes nos sincères excuses pour tout désagrément vécu.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir le meilleur service .Salutations Cordiales

6/10 – Okay

MOHAMED

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Bram

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Echt een top hotel!

10/10 – Hervorragend

SJOERD

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Hicham

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bonsoir Aqua fun 😁 je viens tout juste de décoller de l’hôtel que je suis déjà entrain d’écrire un commentaire Déjà merci pour se merveilleux séjour hôtel d’une excellente propreté L’accueil de l’entrée jusqu’au service de chambre d’une grande politesse Touts le personnel était à l’écoute au moindre petite demande Un hôtel idéale pour les famille mais pas seulement Même pour les jeune couple qui veulent avoir un peux de sensation et du repos deux en un Vous avait plusieurs ambiance dans le même hôtel Animation au top pour l’es grand et les petit Pour le repas excellent les tagine je me suis vraiment senti au Maroc et les msemens préparer devant nous le matin bien chaud 😋 Un grand merci au directeur pour son accueil toujours ou petit soin prend de son temp pour rigoler avec les enfants c’est vraiment agréable Merci merci à bientôt Abir
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

karim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A part l'accueil à la réception qui etait décevant le reste est parfait .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

karim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Estelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent séjours on reviendra sans hésiter .
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von Nora am 22. Juni 2022
Cher Client , Merci d'avoir partagé votre Sublime ressenti via Expedia.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients