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Hôtel Les Trois Palmiers

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Publicité

Royal Mansour Marrakech

Médina
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
10.0 sur 10, Exceptionnel, 98 avis
Le nouveau prix est de CHF 1'885
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hôtel Les Trois Palmiers

  • Hôtel à proximité de Marrakech Plaza
  • Situé à deux pas des emblématiques Jardin Majorelle et Palais des Congrès, l'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers propose un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous dorloter en vous offrant un gommage corporel, un soin d'hydrothérapie ou un enveloppement détoxifiant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), rangement pour vélos et télévision dans le hall
    • Consigne à bagages, ascenseur et salles de massage et de soins
    • Réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
    • TV connectée 43 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, ampoules LED et chauffage

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Triple Room
Almas Hotel
Gueliz
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 375 avis
Almas Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 MAD par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 1

Chambres fumeurs uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150 MAD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 MAD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 13.20 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais administratifs : 11 MAD par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Internet dans la chambre (par câble) : 50 MAD par séjour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 130 MAD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 MAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 150 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 MAD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hôtel Les Trois Palmiers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 MAD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Gueliz, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de Marrakech Plaza et Avenue Mohamed VI. Également à 2 km de distance : Jardin Majorelle et Palais des Congrès. Gare centrale de Marrakech est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

7,0

Propreté

7,6

Services et équipements

6,8

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 60.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 60.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 60.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 60.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 60.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait rien a dire un hôtel propre bien situé personnel disponible tout le temps
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix

Personnel très serviable. Emplacement idéal.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Randy

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel ok si vous ne souhaitez pas passé trop de temps dedans. Petit déjeuner pas terrible et le monsieur a la réception a mis un temps fou à nous trouver. Comme je l’ai dit si vous n’êtes pas trop regardant sur l’hôtel, ça passe.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

VIOLETTE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Peut mieux faire

L'établissement est très bien situé et très confortable. Par contre le service est vraiment a revoir. Vous attendez plus d'une heure votre chambre qui n'est pas prête à l'arrivée, on ne trouve pas votre réservation, personne pour le check out ... Le reste est à un bon rapport qualité/prix vu l'emplacement, le petit déjeuner est copieux. Mieux vaut être prévenus une fois passée l'étape du check in le reste du séjour se déroule mieux ;)
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant personnel accueillant p'tit dej correct . piscine l'ensoleillement que 2 h dans la journée cadre agréable manque un peu de place À notre séjour pas de restauration , pas de spa. Lit confortable A amélioré le linge de lit et serviette de bain manque de netteté. Les produits de toilettes censé être offert dans la panière inexistante photo contractuelle je pense . Nous avons rencontré un problème avec la douche eau froide en journée et eau brûlante le soir. Sinon dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel 3 étoiles .
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour décevant

Sejour décevant, nous avons passé une première nuit sans chauffage puis ils nous ont déplacé à une autre chambre, 2 jours ou on rentre le soir on trouve la chambre n'est pas faites. Il aurait fallu reclamer pour la faire et nous mettre des serviettes propres. Je ne recommande pas mis a part l'emplacement bien situé dans le quartier de Gueliz.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. Pas de savon ni shampooing. ( très petits flacons) Les chaînes de télé ne fonctionnaient pas toutes. Machine à café, chocolat en panne.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Henry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A eviter

Séjour de 7 nuits:à notre arrivée réfrigérateur pas branché,pas même une bouteille d’eau Clim en panne pas de pression à la douche poubelle non vidée un jour drap de couette déchirée porte de douche ne fermait pas…..
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lili

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Des voleurs

Sale, voleur, méchant, nul, Pas d internet, pas de télé, pas de téléphone les serviettes à 40€. Pas de balcon comme sur la photo et petit déj vite avec du beurre qui sent le rensse. Pas de stranfert pour l'aéroport. Et les taxes à réglé en plus sur place qui sortent de nul part
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Très décevant

Séjour très décevant nous avons voulu réserver une nuit supplémentaire personne répond au téléphone ni aux messages ! Aucune communication … Une caution est demandée à l arrivée sauf qu au départ on ne nous la rends pas sous prétexte qu il faut attendre ….. 2 nuits la chambre n a jamais été faite ! Pas de papier toilette …. Petit déjeuner très décevant café froid entre autre. Et la cerise sur le gâteau nous avons réserve une chambre avec terrasse et paye le supplément pour cela à l arrivée nous avons eu une chambre avec un tout petit balcon bien entendu on ne rembourse pas la différence non plus. Wifi fonctionne très très mal Nous ne retournerons pas dans cet hôtel et je ne le recommande pas non plus
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

muntaser Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff excellent and very helpful. Room was comfortable with fridge.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Prabhakar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faarah Hasan

Les points forts : Propreté
It was convenient Near major area Accessible to main landmarks
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

gabor

Location is fine
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I book queen bed and they give us twin bed and bath room was very bad condition no hand soap in toilet Plus night worker asking for extra money
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jerome

Les points forts : Propreté
Could have better wi-fi and room amenities : kettle, toiletries
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pralav

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
i just give 5 star to a guy who works as receptionist at night time Abderehman really he was very helpful friendly he deserves 5 star
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaoutar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe ein Zimmer für meine Mutter in diesem Hotel reserviert, und wir waren mehr als zufrieden! Das Zimmer war geräumig, sauber und äußerst komfortabel. Besonders beeindruckt hat uns das großzügige Buffet – die Auswahl war riesig und alles war frisch und lecker. Die Atmosphäre im Hotel war angenehm, und das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Meine Mutter hat sich rundum wohlgefühlt, und wir würden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

We have stayed here before, and when we check in the room is often not ready or set up as twin beds when we have requested large bed. The last 2 times we have stayed here we have had to change rooms the next day.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Diego

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Péssimo! Não recomendo!

O quarto apresentava vários problemas estruturais, como a cortina não ir até ao chão e a claridade entrar no quarto logo às 5 da manhã, como a sanita estar a vazar água no chão e o autoclismo da sanita passar a noite inteira a gotejar fazendo um barulho muito irritante. A porta do hotel bate com extrema força e ouve-se no prédio inteiro. Ouvimos isso todos os dias pelas 7 da manhã e estávamos no 3º andar. No momento do check in foi-nos dito que estávamos proibidos de comer no quarto, esse aviso não estava afixado em nenhum local, porém o rececionista mencionou que poderíamos encomendar comida e comer no restaurante ou na área da piscina. Nós fizemos isso e fomos repreendidos pelo mesmo rececionista afirmando que isso era proibido fazer o que não tem nenhum tipo de sentido. A pior parte foi o facto de pagarmos uma estadia com pequeno-almoço incluído e o buffet nunca estar completo. Havia dias que não havia manteiga, outros não serviam chá, croissants era raro existir, pedíamos as coisas ao responsável e demoravam a trazer e traziam coisas erradas. Houve um dos dias que não tinham pão para nos servir (que é ridículo e sem desculpas). Nesse dia tivemos de sair do hotel para comer. A limpeza diária no quarto deixa muito a desejar! Nós que fazíamos a limpeza diária do nosso WC. Portanto recomendo a todos os viajantes que pensem bem se querem estar em um hotel com estas condições. Não ficamos satisfeitos. Demasiado caro para o fraco pequeno-almoço e fracas condições.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aly

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre à été refaite sans changer les draps. Poils et taches sur le draps house du dernier client. HONTEUX. Je déconseille cet hôtel !
Avis vérifié

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
literie confortable, bon petit déjeuner, bien situé Je recommande pour quelques jours à Marrakech
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour familiale agréable un peu bruyant pour les chambres côté rue j’avais demandé un lit double j’ai eu 2 lits simple mais le lendemain la femme de ménage nous a fait un grand lit confortable petit déjeuner très bien et copieux je recommande cet établissement
Séjour de 3 nuits en février 2023