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Bewertungen von Imperial Holiday Hôtel & spa

4 out of 5
Imperial Holiday Hôtel & spa
30 Avenue Moulay Rchid - Gueliz, Marrakech

Bewertungen

5.2
42 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
108 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
125 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
117 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
163 von insgesamt 555 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5.4/10

Sauberkeit

5.8/10

Personal & Service

5.2/10

Ausstattung

4.8/10

Zustand der Unterkunft

6.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Stephan

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

2/10 – Ungenügend

Atef

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

2/10 – Ungenügend

Haider

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufzug ganzen zeit defekt sowie Toiletten und Toiletten Licht,
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Sabrina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geht garnicht !!
Neeee war wieder sauber noch schön !! Personal sehr nett aber macht die Sache auch nicht schöner :(
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist niemals 4 Sterne vlt 2 Sternen. Fassadden kapput und alt. Bad alt und schmutzig. Mit luxus hat das Hotel nichts zutun
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal - ungemütliches Hotel
+ Die Angestellten waren hilfsbereit und freundlich, sehr zentral gelegenes Hotel, 5min bis zum Bahnhof. - sehr unsauberes Zimmer (Telefonhörer, Türklinken, Fernbedienung, Badezimmer & Bett nicht richtig gereinigt, etc.), WIFI funktioniert nur auf den Gängen, im Zimmer überhaupt nicht.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel schnell gefunden, Zimmer und Pool angenehm, Rezeption schnippisch und wenig hilfreich, Preis/Leistung gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

rajf, gaildorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes hotel in bagnhofsnähe
Zum schlafen okay aber einen längeren Aufenthalt na ja
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

said, marrakech

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad hotel! Never again!
Hotel dirty, no air condition in Hotel, meal was bad, we got ill after eating there. No drinks we had to pay even we had Halbpension.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Elvisa, Stuttgart

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Eine wunderschöne Dachterrasse !!!
Schönes Hotel und der Pool ist auch toll.

4/10 – Schlecht

James

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The bathroom wasnt cleaned properly, there was rust on the taps, old and stained toilet seats, The rooms no no way soundproof at all, the balcony door didn't close properly. The seating in the restaurant had paint and tears on them, very dated. The staff were very helpful and friendly, and i was very satisfied with them.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

aicha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
l'entretien de l'hôtel a beaucoup changé les chambres ne sont pas bien nettoyées la poussière par tous , des cheveux , les serviettes grises et non pas blanches, déchirées on dirait des un torchon , les produits dans la salle de bains (un champoing et un gel douche pour 3 personnes)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Sophie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel sale vraiment vieux . État de la chambre sale, cheveux et poils dans les draps, placards pour ranger les affaires sales, prises de courants cassés, sols tout déformé . Salle de bain c’est l’horreur : sol entièrement taché de je ne sais pas quoi, robinetterie du moyen Âge complètement entartrée, entourage de la baignoire au sol noir de crasse, porte savon vide à jeter directement (pas osé prendre de douche) . Climatisation complètement démonté. Terrasse sale sans chaise ni petite table. Le pire est la piscine qui est complètement à refaire avec plein de morceaux de carrelage qui manque et d’autres qui sont là à stagner dans la piscine donc impossible de se baigner sans se couper les pieds . Propreté de l’eau douteuse en plus . Le petit déjeuner on en parle même pas. Nous sommes arrivées le 18 février à 23h . Nous avons quand même dormi là mais sans défaire les valises . Pas possible de rester là . J’avais pris cet hôtel qui me semblait correct sur le site mais la c’est une déception complète . Le lendemain j’ai pris contact avec Expedia pour me changer d’hôtel. Le problème c’est qu’il fallait que l’hôtel soit d’accord pour me rembourser mon séjour de 350€ pour 4 jours et évidemment malgré l’intervention d’expedia il n’a rien voulu savoir . Le directeur de l’hôtel a été désagréable avec nous quand on a rendu la clé de la chambre . Il savait que j’avais appelé Expedia suite à un mail reçu . Nous sommes reparties dans un autre hôtel superbe et moitié prix. Hôtel à bannir 😡
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

adil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mr
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Brahim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel was anything but 4 stars. It's very outdated and poorly maintained. The only thing good about was the service. The staff were very nice and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Edward

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was dirty, the "gym" was a tiny box room with barely anything in and not even included in the price of the stay. Pool looked grim. Avoid.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jitendrabhai

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good location, very friendly staff and supportive,Breakfast and Dinner was average I enjoyed better food out side in local restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Fatiha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je ne suis pas satisfaite.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Sanaa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Begagnade
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Mohamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe
Hotel mignon calme propreté confort personnels sympas buffet correcte
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Joshua

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bar ved poolen hvor folk drikker og larmer og musik til sent om natten….svært at åbne vindue i den larm og støj…. Man ringer til reception men de tager ikke telefonen. Og man kommer får man ingen service ligesom personalet ikke gider at være der…. 😡
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

naima

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Établissement en perdition, sale, chambre faite tardivement jusqu’à 18h!
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

MOHANNAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bra
I början var det inte bra intryck, sedan pratade med personalen och det blev ändringar snabbt som gjorde mig glad.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Wisam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

SAFAA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

reda

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Mickael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A fuireeeeee vraiment
Voyant les photos, je me suis dit pas mal A FUIRE....... propreté 0 / qualité 0 / pas de chauffage car clim en panne et surtout un bruit monstrueux. dormi avec 8° ,entendre taper au marteau à 3h30 du matin 4 étoiles ahahaahh
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Nicholas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Star rating very wrong.
Well I’ve been everywhere and definitely can not rate this establishment, won’t be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Peter Frisk

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good service- very noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

AWA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

4/10 – Schlecht

David

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A renouveler pour une étape
Etape de 2 nuits entre aéroport et Essaouira, l'essentiel est présent, deco un peu vieillotte mais ce n est pas le principal. Bon WiFi, bon emplacement, bruyant mais les boules quues ont résolu le problème ! Petit déjeuner buffet varié, bonnes crêpes
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Mariem

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
i like the property
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Fatima

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Kashif

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Marc

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Moyen
A l arrivee apres un long voyage avec un bebe, d abord on a pas retrouve notre reservation, ensuite on ne pouvait pas payer avec la carte parce que le tpe etait decharge, on nous demande d attendre. Il a fallu menacer de changer d hotel pour que l on nous donne la cle. Il me semble que le petit dejeuner etait inclus mais l on a du payer. La clim n etait pas reglable. Bref, note tres moyenne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Samir

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La personne qui fait le ménage super professionnel 10/10 Par contre le personnel à l'accueil pas souriante pas agréable on a l'impression de déranger Réception pas du tout physionomiste limite se présenter tous les jours à l'accueil
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Aimad

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Mokhtari

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Mohamed

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Hayder

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
À fuir
Hôtel vraiment degeulasse piscine eau trouble. Le ménage dans la chambre à revoir. Pas de parking obligé de se garée dans des parkings payant. La femme de ménage qui regarde de travers. Vraiment hotel lamentable. Musique à fond jusqu’à très tard dans la nuit impossible de dormir. Literie pas confortable. Vraiment degeulasse cet hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Mohamed

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bruyant, mal fréquenté ,sale. Je ne recommanderais pas
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Hassan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022