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Renaissance Boutique & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.83 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Renaissance Boutique & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Renaissance Boutique & Spa ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Renaissance Boutique & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Renaissance Boutique & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Gueliz, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre commercial Carré Eden et Avenue Mohamed VI. Place Jemaa el-Fnaa est à 3,3 km de distance. Gare centrale de Marrakech est à 16 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Asso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement. Magnifique terrasse. L’hotel est propre et offre un bon rapport qualité prix. Surtout Un personnel très accueillant, réactif et disponible. Merci à Hicham pour son dévouement!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

abdessamad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très moyen....

Très moyen accueil comme état de la chambre où la douche fuit, pas d'eau chaude, clim fonctionne pas bien....bref hôtel bien situé mais pas du tout entretenu !
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

boucher jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre tres chaude avec les temperatures clim insufissante
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fabienne

A fuir. Chambres vétustes et service inexistant

La chambre et tous les équipements etaient vétustes et pas du tout conformes aux photos qui devaient dater d'un autre siècle. Il n'avait que de l'eau à peine tiede à la douche. Nous devions rester 3 jours et nous avons décidé de ne rester qu'une nuit sans pouvoir se faire rembourser ni la chambre, ni les petits déjeuners et même pas la taxe de séjour.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid hotel. We only stayed one night before a group tour, but it was comfortable and clean and the staff at the desk was polite and very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid hotel. Clean, good air conditioning, good restaurants nearby, and the staff was able to arrange a taxi to the airport for us in the wee hours of the morning.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was very accommodating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Said

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

abdel magid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wäre sehr gut wenn renoviert wird
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lina Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The personnel is really very kind and servicial. The spa is under renovation and the tub was not working.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sohail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff wifi needs to improve bad signal
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Naima

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het hotel was geen ster waard. Veel lawaai in de nacht, er is een club/bar aanwezig in het hotel en veel dronke mensen na 22u, heel veel harde muziek en in en uit van niet-gasten maar ook 'betaalde dames' die daar komen. Kortom hotel vond ik uitermate slecht op het personeel na.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Entizar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det var ubehagelig oplevelse værelse hvad lugtede og det var ikke nok belysning
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrés

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No había jabón, pésima Iluminación en la habitación focos fundidos el elevador no servía en el piso 4 no bajaba siempre te llevaba al piso 6 y después abajo
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JILALI

Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hicham

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bouchra

Séjour de 3 nuits en décembre 2023