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"qualité de service à améliorer"

"Le petit déjeuner était excellent "

"Belles décorations. Dommage pour les plantes en plastique… sanitaires de la chambre pas au top, des odeurs… emplacement de la chambre bruyant la nuit…mais services et amabilité du personnel rattrape."

"Rien à dire top "

"le séjour est adapté aux enfants et le personnel serviable. les chambres sont propres et la chambre penthouse est juste immense et confortable . beaucoup de choix dans le petit déjeuner nous sommes bien régalés pour un séjour de 2 nuits . juste magique."

"Petit Riad très sympa, mention spéciale à l’accueil et aux attentions des équipes et tout particulièrement à Selma ! Notre petite famille de trois le recommande fortement !"

"Personnels très accueillants et sympathiques, très bien situé pour visiter Marrakech à pieds. Chambre propre, lits confortables, chambres et salle de bain spacieuse, bonne climatisation. Le seul point négatif est que le petit déjeuner n’est pas en buffet, il faut donc un peu de patience mais il est vraiment très bon et même l’omelette est parfaite, le jus d’orange pressé tout frais tout sucré. Je reviendrai avec plaisir, j’ai trouvé mon hôtel à Marrakech."

"Personnel non accueillant des la réception. Les chambres ne sont médiocres. Certains murs du bâtiment sont cassés. Le buffet, les légumes ne sont pas frais. Pas accueillants au niveau des stands, pas de sourires, ni de bonjours. Cependant, le restaurant Italiens très bon accueil et serviable. Une déception "

"Nous avons passé une semaine avec nos trois enfants âgés de 19 14 et trois ans et demi je vais commencer par les points positifs, très bel hôtel, très bien entretenu le ménage des chambres est toujours bien fait. Nous avions une décoration sur notre lit. Chaque jour, la personnel est incroyablement gentil que ce soit de la femme de ménage au jardinier jusqu’au serveur Toute l’équipe est très attentionnée. Par contre je trouve que l’hôtel n’est pas conçu pour les familles dans la piscine principale. Il n’y a aucun espace pour les enfants. Ensuite le club enfant n’est accessible qu’aux enfants à partir de quatre ans. Or chez nous en France. les enfants sont scolarisé à partir de trois ans, ma petite fille était déçue de ne pas pouvoir aller jouer avec les autres Le coin enfant est très vieillissant, les jeux extérieur, mériterait une bonne rénovation et je trouve qu’il y a un gros problème de sécurité car il y a deux petits bassin accessible pour les enfants qui sont sans surveillance. Donc les enfants qui sont à l’intérieur du club enfants peuvent sortir au jeu et avoir accès sans aucune surveillance au bassin, je trouve cela un peu limite pour avoir beaucoup voyagé, il y a des choses qui pourraient être mise en place pour les enfants et les ados par exemple au buffet que ce soit le midi ou le soir il n’y a aucun espace pour les petits, j’ai connu des hôtels où il y avait des buffets à hauteur d’enfants. Ensuite il n’y a aucune salle pour les ados. C’est dommage la grandeur "