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Bewertungen von Premiere Classe Marseille Est - La Valentine

1 out of 5
Premiere Classe Marseille Est - La Valentine
117 Traverse de la Montre C.C. Grand V, Marseille, Bouches-du-Rhone

Bewertungen

6.4
167 von insgesamt 815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
207 von insgesamt 815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
196 von insgesamt 815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
106 von insgesamt 815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
139 von insgesamt 815 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.6/10

Sauberkeit

7.0/10

Personal & Service

6.0/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

6.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Ruhige Lage ausserhalb der Stadt.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Die Richtung. am 7. Mai 2023
Guten Morgen,Ich freue mich, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir werden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur für Kurzaufenthalte
Man kann es in dem Zimmer für ein paar Tage aushalten. Am Wochenende scheint in der Nähe immer gefeiert zu werden und man hört die Musik. Ab und an gibt es ein paar laute Momenta, von den anderen Hotelgästen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

jean claude

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nur zum schlaffen geeignet.
Nur zum schlaffen geeignet.

2/10 – Ungenügend

Vanessa, NRW

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
NIe wieder
Total abgewohnt. Alles defekt. Feldbetten. Schimmelflecken an den Wänden. Es ist preiswert, aber mehr als eine Nacht kann ich nicht empfehlen :(

6/10 – Okay

rudolphe, Arles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout est bien sauf trois choses le ménage qui n'est vraiment pas au top , l'état général de l'établissement qui est très usé et le petit déjeuner qui fait pauvre et pas fourni.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

jean christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
les chambres se délabrent
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Feb. 2024
Bonjour; Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

2/10 – Ungenügend

Frederic

Je n'en passe rien, vu que j'ai pas pu avoir accès à la chambre - j'ai eu un empêchement ne pouvant arriver avant 21h, impossible de joindre la réception par téléphone - pris contact et échanges avec assistant virtuel incapable de me trouver une solution Et une fois arrivé sur place, établissement bien évidemment fermé sans moyen de récupérer un accès - c'est la dernière fois que je réserve cette chaîne d'hotel, désolé
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 7. Feb. 2024
Bonjour Monsieur, Effectivement l'hôtel ferme à 21h00, Cependant il y a une borne automatique, par laquelle vous pouvez prendre votre chambre. Il y a donc un accès pour récupérer votre clé. Pourquoi n'avez vous pas fait appel au veilleur de nuit qui était présent il vous aurait dessuite aidé pour la borne automatique. C'est dommage pour vous. CordialementPhilippe GAY Directeur

6/10 – Okay

Céline

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 7. Feb. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

8/10 – Gut

Matthieu

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 7. Feb. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

10/10 – Hervorragend

alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Veuillez ajouter mon avis
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 3. Feb. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

8/10 – Gut

Stéphane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Séjour convenable et satisfaisant
Séjour convenable et satisfaisant. La salle de bain était un peu petite.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 1. Feb. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von La Réception am 31. Jan. 2024
Bonsoir Mr Barros,Merci beaucoup pour votre bonne note ;-) Au plaisir de vous recevoir de nouveauLa Réception

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von La Réception am 31. Jan. 2024
Bonsoir Mr Barros, Merci pour votre bonne note, Au plaisir de vous recevoir de nouveau ;-) La Réception

2/10 – Ungenügend

Jacques

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous ne reviendrons jamais,nous avons enfin compris l engouement pour les camping car et les hôtels 3 étoiles minimum,nous ne pensions pas que ce style de taudis existait encore!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 14. Jan. 2024
Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont été prises en considération et que nous ferons notre possible pour améliorer nos prestations.Espérant pouvoir regagner votre confiance,La Direction.

8/10 – Gut

Vitor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 14. Jan. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

4/10 – Schlecht

Marie-Gabrielle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 13. Jan. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Philippe G Directeur am 11. Jan. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,

2/10 – Ungenügend

Malek

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direction. am 11. Jan. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Paulina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel pratique au moyen d'un voyage. Personneéable
Bon Hôtel pour passage. Lit confortable tout propre. Pratique, tout a côté.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 11. Jan. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 11. Jan. 2024
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

10/10 – Hervorragend

Jean Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Dez. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

6/10 – Okay

christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Très bruyant la première nuit des personnes faisaient la fête dans leur chambre, musique à fond rires . . ..... Bîen dommage. Une serviette par personne un peu juste. Après le reste ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von La Direction. am 28. Dez. 2023
Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont été prises en considération et que nous ferons notre possible pour améliorer nos prestations.Espérant pouvoir regagner votre confiance,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Dez. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

4/10 – Schlecht

hichem

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 10. Jan. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Dez. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

8/10 – Gut

Sébastien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direction. am 17. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 17. Dez. 2023
Bonjour;Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.La Direction.

10/10 – Hervorragend

Eric

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 10. Dez. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 10. Dez. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von La Réception am 7. Dez. 2023
Bonjour Mr BarrosMerci pour votre bonne note, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisirLa Réception

6/10 – Okay

delage

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Il faut faire bcp de rénovation et mettre à jour toutes les installations électriques et autres heureusement que votre personnel est au top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 29. Nov. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von La Réception am 17. Dez. 2023
Bonjour Monsieur Barros, Merci beaucoup pour ces bonnes notes c'est gentil à vous.A bientôtLa Récetion

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👌
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von La Réception am 25. Nov. 2023
Bonjour Mr Barros, Merci pour votre bonne note, Au plaisir de vous accueillir de nouveau la semaine prochaine. ;-) Passez un excellent week-end !Merci beaucoup La Réception

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von La Réception am 17. Nov. 2023
BonjourMerci beaucoup Mr Barros ;-) A la semaine prochaineLa Réception

8/10 – Gut

Ousmane

Gut: Sauberkeit
Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 16. Nov. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

2/10 – Ungenügend

ameziane

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 15. Nov. 2023
Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont été prises en considération et que nous ferons notre possible pour améliorer nos prestations.Espérant pouvoir regagner votre confiance,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 12. Nov. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

4/10 – Schlecht

Ibourahima

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Le personnel de nettoyage n’a aucun respect pour les clients il toc aux porte même occupé plusieurs fois et dès 7 heures du matin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 8. Nov. 2023
Bonjour Monsieur,Il est impossible que le personnel de nettoyage frappe à votre porte à 7h00 du matin, le personnel de nettoyage arrive à 9h30 le matin, ils frappent aux portes à partir de 10h00. Et les chambres doivent êtres libérées avant 12h00 maximum.Cordialement

8/10 – Gut

Tyssia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 8. Nov. 2023
BonjourMerci beaucoup pour votre belle notationCordialementPhilippe GAY Directeur

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dans l'ensemble ça va
Les draps n'étaient pas propre... Pleins de taches dessus. Nous sommes arrivé vers 18h et reparti peu de temps après pour passer notre soirée sur Marseille. A notre retour la TV été allumé alors qu'elle était éteinte à notre départ... Explication au matin : les femmes de ménages l'ont allumé ! Mais elles passent quand la chambre est occupé ? Porte de toilette qui ne ferme pas... L'hôtesse à l'accueil du soir était vraiment très agréable
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 8. Nov. 2023
Bonjour, Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourquoi n'avez vous pas demandé à la Réceptionniste de vous changer de chambre , expliquant votre soucis, celle-ci vous aurait changé immédiatement de chambre . Pour les télévisions effectivement il y a un minuteur et parfois elles se rallument seules . Merci pour votre bonne notation sur la Réceptionniste du soir c'est gentil :-) Sachez que vos remarques ont été prises en considération et que nous ferons notre possible pour améliorer nos prestations et sensibiliser notre personnel de nettoyage. Espérant pouvoir regagner votre confiance,La Direction.

2/10 – Ungenügend

géo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Linge sale mur sale mauvaise odeur établissement bruyant à proximité personnel serviable mais d'une impolitesse totale vous tutoie et vous appelle par votre prénom Nuit horrible plus jamais
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 8. Nov. 2023
Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques ont été prises en considération et que nous ferons notre possible pour améliorer nos prestations.Espérant pouvoir regagner votre confiance,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von La Réception am 5. Nov. 2023
Bonjour Mr Barros, Merci pour votre note c'est gentil.Nous aimerions avoir que des clients comme vous :-) Bonne journée La Réception

8/10 – Gut

thony

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Okt. 2023
BonjourMerci pour votre bonne noteAu plaisir de vous revoirCordialementPhilippe GAYDirecteur

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 25. Okt. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.La Direction.

8/10 – Gut

Epeli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marseille oui
Nice place was only there a few hours the night guy was nice when I checked in early morning nice place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 25. Okt. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.La Direction.

2/10 – Ungenügend

Marcelo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar espantoso, sucio, descuidado, lejos del cent
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 25. Okt. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 25. Okt. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note avec votre expérience chez nous.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Philippe GAYDirecteur

4/10 – Schlecht

Gonzalo

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Okt. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

4/10 – Schlecht

Mikaël

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 28. Okt. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Bien à vous,La Direction.

10/10 – Hervorragend

Vitor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Philippe G Directeur am 12. Okt. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis, En espérant vous revoirPhilippe GAY Directeur