Rezeption
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Bewertungen von Hampton Inn Martinsburg

2.5 out of 5
Hampton Inn Martinsburg
975 Foxcroft Ave, Martinsburg, WV

Bewertungen

8.4

Sehr gut

406 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
218 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Leona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The two young ladies at the front desk (May 4. 4:20 pm) were incredible. It was the most upbeat, courteous and cheerful greeting I have ever received checking in at a hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

JOHN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access to I-81.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Donna

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Mart

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ok decent hotel, but really for sleeping only. Wifi quality dismal. Area shopping mall
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wayne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean. Efficient. Lots of stores and restaurants close.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Connie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent and reasonable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean fresh room with crisp clean sheets and a nice breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you for your kind review!

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms have been updated, very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Martinsburg! I am delighted to hear you enjoyed your stay, and we look forward to accommodating you again!

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

Paula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice accommodations
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Gerry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Difficult to locate driveway and reach. Once in though, we’ll run facility with good staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you for review! We hope to have the pleasure of accommodating you again soon.

10/10 – Hervorragend

Doug

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, comfortable bed, many walkable food options, close to highway exit, convenient. Very friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christina, General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you for your kind review!

10/10 – Hervorragend

Lesley A

Right off the highway and plenty of restaurants nearby that you can almost walk to! Good variety too…looking forward to breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff was extremely helpful and friendly - day shift and night shift front desk extremely attentive - highly recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No frills. Just sleep.
Everything was fine. Except for the bathroom. The exhaust fan had not off switch and it looked like they did some work on the drain. I put the cover back onto the shower tub. Just had to keep the bathroom door closed and a towel along the bottom of the door to muffle the sound. Nope. Didn’t call maintenance. I just wanted to sleep. No Bible in the room also.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bill

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and easy off and on to Route 81
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was noisy from neighboring businesses
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Destiny

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pretty decent for the price. We’ll stay again when we visit the area again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We had three rooms in this supposedly recently remodeled hotel. All were well appointed. All had a faint sewage smell. The odor became worse if you turned off the AC. Keeping the AC fan on helped as did keeping the bathroom door closed. The breakfast is typical hotel buffet fare. Nothing to write home about. The breakfast staff were excellent. Unfailingly polite and helpful. By far the best of the employees there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Johanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient location. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Beth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay except for the constant sewer gas we were smelling.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 11. Okt. 2023
Thank you for taking the time to provide your feedback. I am sorry to hear your stay did not quite meet your expectations. The comfort and satisfaction of our guests is very important to us. If you ever find anything is not quite as it should be, please don't hesitate to let us know. I hope we have the pleasure of accommodating you again soon. Have a wonderful day!

8/10 – Gut

GREG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you for your kind review! We hope to have the pleasure of accommodating you again soon. Have a wonderful day!

10/10 – Hervorragend

Janet

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you for your kind review! I am delighted to hear you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Stephen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Kenneth, Monroe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you for your kind review! I hope we have the pleasure of accommodating you again soon. Have a wonderful day!

8/10 – Gut

Janice

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you!

2/10 – Ungenügend

Mike

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Sorry that we missed the mark on your stay.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay. 3rd time staying here in the last 2 years. Easy to navigate the area. Plenty of places to eat and shop.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jason B am 5. Sept. 2023
Thank you for your kind review. We look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jason B am 5. Sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jason B am 5. Sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jason B am 5. Sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Jason B am 5. Sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Karen L

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Christina, General Manager am 5. Okt. 2023
Thank you!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
OK for a quick stay
Toilet didn't flush properly and bathroom wasn't terribly clean. Beds had visible box-spring and covers didn't stay secure on comforter.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jason B am 14. Aug. 2023
I am sorry to hear that you encountered an issue during your stay with us. I will address these issues right away. We hope that your next stay will meet your expectations.

6/10 – Okay

William

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jason B am 14. Aug. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jason B am 14. Aug. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Patricia, Greensboro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jason B am 17. Juli 2023
Thank you for staying with us. Please come and see us again.

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I stayed in room 302 the room reeked of males testosterones the sheets, the pillows, the bed it smells horribly bad. I could not sleep because of the smell it was horrible. This is the worst I’ve ever encountered in any hotel in my entire life and I stay at many hotels because I travel a lot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jason B am 17. Juli 2023
I am sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. Though admittedly, I am unsure what you mean by "male testosterones", I will address this with our housekeeping staff. I hope that future stays with us will be more enjoyable.

10/10 – Hervorragend

Christy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All the staff was very nice and helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Jason B am 17. Juli 2023
I appreciate your saying so. I will let our staff know. We look forward to your next visit.