Hôtel à proximité de Centre commercial Lombok Epicentrum Mall
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial de Mataram et Temple Pura Meru, l'hébergement Lombok Garden Hotel propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salles de réunion
Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et poste informatique
Consigne à bagages, salle de banquet et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 75000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Lombok Garden Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lombok Garden Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lombok Garden Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Lombok Garden Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le cœur de Mataram, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Centre commercial de Mataram et Temple Pura Meru. Également à 3 km de distance : Centre commercial Lombok Epicentrum Mall et Parc Mayura.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,4
Propreté
6,0
Emplacement
6,6
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 30.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 30.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 30.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 30.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 30.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kyoko
12 févr. 2025
Les points faibles : Propreté
よかったです
Kyoko
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
13 août 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved staying here. I stayed 6 nights. The gardens and two pools are beautiful. There are fountains. The WiFi is great. The staff are nice. They have laundry service. It’s a tropical place in the city. I recommend it and hope to return.
John
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fleur
2 juil. 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
The staff were friendly and helpful despite having limited English. The WiFi was intermittent. I sat at the pool to get a strong signal as I wasn't able to get one in my room. TV reception was fuzzy. The room itself was basic and tired. The bed sheets and towels had stains. The shower water was luke warm. There was plenty of breakfast options but they didn't cater to all tastes. The hotel was mostly used by locals.
Fleur
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon choix
Un bon hotel, avec piscine et restaurant, à Mataram près du Mataram hall, le grand centre commercial de la ville. Idéal pour ceux qui veulent échapper à Sengigi et aux touristes. Le restaurant sert des repas le soir, et un petit déjeuner buffet indonésien. Les temples hindoux de Mataram sont accessibles pour certains à pieds, pour d'autres en taxi.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Jenny
10 juin 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer renovierungsbedürftig.
Jenny
Avis vérifié
8/10 Bien
Gino
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad television 📺 reception
Gino
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Martyn
14 juin 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Been once !
Basically not a good area for finding any restaurants, old mall close by more modern need taxi for 2 miles each way. Pavements a challenge at 12 inches high, dotted with trees and missing manhole covers/slabs so you can disappear in the abyss of drains. KFC air con resto saved us and you can order as take out with free delivery. Grounds, rooms and pool were nice everything worked well. The gardens were large and beautiful. Only desperate thing was breakfast. Mostly hot lockers of Indonesian rice/curry/rice porridge. Fruit slices but on two mornings the papaya tasted like mouldy water . A nice little older waiter came to ask if we would like omelette. One two slice toaster with half a sliced loaf, communal butter jar where guests dipped knives to smother bread before toasting - all very messy along with the tables same coffee stains for two days. Nothing got replenished even when more guests used dining room, staff seemed to like to sit behind a big desk and look busy.
Martyn
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Asri
Bagus taman
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 juil. 2018
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resa med vänner
Ok för priset
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
anynomous
16 déc. 2016
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nice facilities but worse room
Aircond not function well.
Bathroom dirty.
Get cheat by hotel taxi to gili trawangan
anynomous
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pam
19 févr. 2016
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located with lovely expansive gardens
We spent 3 weeks at Lombok Garden while on business in Mataram. The hotel was in an ideal location for our needs and we particularly liked the expansive gardens, which are well maintained. We were originally in an older style bungalow overlooking the garden. That room was spacious but in need of maintenance. Because of ongoing internet access problems, we were upgraded to a room in the new part of the hotel, overlooking the pool. The downside was that the room, while modern, was much smaller, perhaps not suited for a longer stay like ours. Overall we were happy with our stay but there are some problems with service that need fixing (see below). The room was not thoroughly cleaned each day. The towels were thin and frayed, and toiletries, even toilet paper, were not regularly replenished. The pool towels were constantly 'habis' (run out). The young housekeeping staff, while friendly and kind, were in the habit of conducting loud shouted conversations across the two wings of the hotel, reverberating throughout the entire area. Dirty dishes from room service were regularly left lying outside rooms, often in the rain, for up to 24 hours. When we enquired about the possibility of another umbrella, we were told that only one could be supplied per room - even though the room sleeps two people.
Pam
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good enough
With this price, this hotel was good enough. All that matters are the food on breakfast, not tasty at all, maybe because there are a lot of people stayed in this hotel so they couldn't taste the food properly before it served.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sam
31 août 2014
Economical hotel near best shopping in Lombok
We were happy with what we got for the price but do note that the staff's command of English is limited, WiFi intermittent and the hot water was not working in some rooms. The majority of guests were Indonesian or SE Asian so presumably hotel gears more towards this demographic than Western tourists.
Sam
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Leanne
24 août 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ordinary
We had 2 stays here and were not impressed. Staff need to be more diligent and pleasant to their customers- that's all I can say. Rooms are very tired and mosquitoes galore . The grounds and 2 swimming pools are impressive but its the rooms that make it but these didn't do much for us - sorry. You get what you pay I guess.
Leanne
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Leanne
22 août 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tired Hotel
We stayed twice here in one week due our travel arrangements. First superior room was musty , old worn out and dirty. There is no fridge , plastic coat hangers were broken and still left hanging in wardrobe . Bathroom old and tapes did not turn off and if you had hit water on in shower you had to be careful not to burn yourself because when turning it off to the right it turns on again !! Walls and ceilings badly needed painting . Asked for double and got two singles ! Pillows lumpy and hard . The curtaining was not block out so the the night light outside was shining into our room when we went to bed - thankful for eye masks ! Breakfast however was ok with some nice local dishes. The staff need to be more active in restaraunt as they just stand around against the wall and do nothing to serve you only take plates when you leave! Front desk staff blunt and direct nothing more ! Our second room we asked for a more modern cleaner room which we got near the first swimming pool. But there were mosquito s by the dozen that bit us all night!! The best thing was the swimming pools- long in length - and the gardens are beautiful. So important to up keep the rooms as well.
Leanne
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Paula
7 août 2014
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very standaed hotel
This hotel is locales in a very centrical point of the city and has good infrastructure, but doesn't take advantage of its benefits. The buffet breakfast is very poor, and if you get late, there won't be milk or bread. The room service people don't speak good English and they may not deliver what you requested. The pool was full of kids that could be heard even from the room (because of the acoustics). The floor in the hall was not clean.
Paula
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gerard
7 août 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
surprise
On arrival at the Lombok Garden Hotel I thought i was at a 4 or 5 Star Hotel. A beautiful Garden setting with a decent size pool in the middle surrounded by one or two level villas. This impression faded quickly when I entered my room.Though large, the room had cold ambience . The hotel was build more than 30years ago, and the only improvement made since was a heat/cold pump (air conditioning) and a flat screen TV. The bathroom had the quality of a "no star" hotel . The room had no fridge, no safe and no lockable piece of furniture ! The hotel offered to store valuables in a safe at the reception . Unfortunately smoking (as often in Bali) was permitted in the dining room . There were separate tables for smokers and non smokers, but despite open sides of the dining area, none smokers had to endure smoke as well ! I asked for and was shown a room at the new five storey building of the Lombok Garden Hotel. This room was much nicer and deserved the 31/2 star rating and is well worth the extra 50k Rupiah !
Gerard
Avis vérifié
8/10 Bien
eddy
5 août 2014
Les points faibles : Personnel et service
무난했음. 직원만 친절하면 더 높은점수도 가능
무난했음. 직원만 친절하면 더 높은점수도 가능, 발리에서 기대했던 친절은 없었다. 역시 그냥 인도네시아의 한도시의 평범한 도시호텔
eddy
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 juil. 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가족여행시 비추
가족여행시 비추입니다. 실망합니다
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sarah
24 juil. 2014
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dated hotel close to Mataram Mall
We stayed here one night after the Gili Islands as it is closer to the airport (45mins).
The hotel staff were not very friendly in comparison to what we experienced elsewhere in Lombok and the gilis.
The pool was nice, but rooms dated, bathroom stained and sheets didn't look the cleanest with some black spots and what looked like pen marks.
Not the best, but Ok for what we paid.
Sarah
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nagai
6 janv. 2026
Nagai
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tzu Chiang
22 déc. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tzu Chiang
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Not Provided evan
28 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service